王艷老師
國家高級禮儀培訓師、禮賓師,中國專業(yè)人才中心禮儀專家,酒店管理顧問,山東省普通話測試員;山東某院校旅游管理學院院長;現(xiàn)任某國內500強企業(yè)集團人力資源總監(jiān);高級經濟師;高級培訓師;高級人力資源管理師;16年的高校教學科研和企業(yè)咨詢培訓經歷。
主講課程:
《卓越的客戶溝通與服務》《商務禮儀與職業(yè)形象》《新員工職業(yè)禮儀修養(yǎng)》《酒店管理服務禮儀》《非人力資源經理的人力資源管理》《服務心態(tài)》《細節(jié)決定成敗》《企業(yè)績效管理體系建設》《員工職業(yè)規(guī)劃》《服務意識》