文章波

——資深顧問講師

【個人履歷】

 曾任青島乾程控股管理學(xué)院    院長

 曾任青島東海藥業(yè)干部學(xué)院    院長

 曾任青島海爾集團(tuán)白電部品   培訓(xùn)總監(jiān)

 曾任青島海爾集團(tuán)白電部品   制造部長

 海爾大學(xué)                   特聘講師

 中國石油大學(xué)               特聘講師

 曲阜師范大學(xué)、青島大學(xué)     特聘講師

 杉樹計劃（公益）華東區(qū)     特聘導(dǎo)師

【榮譽資質(zhì)】

 國家一級培訓(xùn)師

 國家一級人力資源規(guī)劃師

 國家二級心理咨詢師

 國家科技部首批國際人力資源高級認(rèn)證講師（ SHRM-SCP ）

 國際培訓(xùn)師IPTA認(rèn)證

 國際培訓(xùn)技術(shù)學(xué)院《問題分析與解決》認(rèn)證

 美國卡內(nèi)基《經(jīng)典戴爾班》認(rèn)證

 日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會MTP認(rèn)證

 中國好講師山東賽區(qū)前三強

【授課風(fēng)格】 由淺入深、詼諧幽默，采用實操+案例等方式引導(dǎo)授課

【主講課程】

版權(quán)課程：

1.《MTP中層領(lǐng)導(dǎo)力?》

  掌握管理的流程（計劃、命令、控制、協(xié)調(diào)）的方法和技巧；

  掌握對部屬進(jìn)行培育的必要性以及掌握培育部屬的方法、技巧、流程、步驟等；

  掌握提升部屬工作意愿、形成良好的工作態(tài)度，以及與部屬建立信賴關(guān)系的方法；

  掌握組織變革的方法，改善自身領(lǐng)導(dǎo)力。

2.《三體腦思考---問題分析與解決?》

  跳出常見的 3 個思維陷井，帶來 6 個攻克難題的思路；

  基于大腦思考生理基礎(chǔ)的 6 大可操作步驟，帶你想清楚、做到位、快速學(xué)習(xí)成長；

  學(xué)會28 項工具：包括 22 項常用理性分析工具和本課程獨有的 6 項感性分析工具；

  18 項活動+6 步沙盤+N個真實案例，帶你深入體驗問題分析與解決的精髓。

3.《基于教練技術(shù)---突破式溝通?》  

  掌握突破式溝通的 335 密碼：

  萬能溝通神器: 安裝3道 溝通“防火墻”；

  "火眼睛睛": 識別溝通的3個死角，增加3種選擇 ；

  直達(dá)捷徑: 學(xué)會“溝通5步策略”法 即：建立關(guān)系、還原事實、厘清情緒、發(fā)掘價值、

 找到方法。  

4.《領(lǐng)導(dǎo)魔方?》

  領(lǐng)導(dǎo)自我：轉(zhuǎn)換角色、梳理關(guān)系、確立地位

  領(lǐng)導(dǎo)他人：識別員工、引領(lǐng)下屬、提升績效

  領(lǐng)導(dǎo)他人：穩(wěn)定局面、激發(fā)動能、打造合力

5.《TWI—JI工作指導(dǎo)?》

  用JI的指導(dǎo)方法去教會部屬正確地、安全地、有效地迅速掌握工作的方法。

  明確培訓(xùn)重點，制定培訓(xùn)計劃表。

  根據(jù)對方能力，制作成作業(yè)分解表；

  教之前做好一切準(zhǔn)備工作；

  為達(dá)到指導(dǎo)的效果，整理好作業(yè)現(xiàn)場。

  根據(jù)4階段法進(jìn)行指導(dǎo)

第1階段——學(xué)習(xí)準(zhǔn)備

第2階段——傳授工作

第3階段——嘗試練習(xí)

第4階段——檢驗成效

 6. 可根據(jù)需求調(diào)整的通用課程：

《元認(rèn)知領(lǐng)導(dǎo)力》、《贏在職場—員工職業(yè)素養(yǎng)提升》、《目標(biāo)管理與計劃落實》、《創(chuàng)新&結(jié)構(gòu)化思維》、《時間管理》、《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《商務(wù)禮儀》、《龍族秘藏（沙漠掘金）沙盤》等。

【服務(wù)客戶】

電力：國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、中國華電、中國華能、國家電力投資、大唐電力、貴州電力、

遼寧華電、海威茨

營銷：康師傅全國營銷、中糧可口可樂山東營銷、百事可樂營銷、青啤營銷、雙星營銷、澳

珂瑪營銷、 美的山東營銷、寶勝 YY 山東營銷、康寶萊、統(tǒng)一全國營銷、伊利營銷、

農(nóng)夫山泉青島

互聯(lián)網(wǎng)/電信：華為山東區(qū)、 中國聯(lián)通山東區(qū)、中國電信、中國移動、百度

金融類：中國銀行、建設(shè)銀行總行、中信銀行總行、中國人壽、中國平安、中國銀行山東區(qū)、國信金控、中信保誠、中信證券、青島房投、 同方人壽、易鑫金融

制造類：頂益、頂津、海信、海爾、雙星、澳珂瑪、青啤、歌爾聲學(xué)、易邦生物、優(yōu)度生物、上海制藥、 黃海制藥、海氏海諾、北汽新能源、福田雷沃、一汽大眾、五征集團(tuán)、比德文、特銳德、特來電、渤海實業(yè)、金龍魚、杭蕭鋼構(gòu)、環(huán)球集團(tuán)、泰諾集團(tuán)

地產(chǎn)類：碧桂園、萬達(dá)、龍湖、偉東、旭輝銀盛泰、萬科、日照安泰 

教育類：中國石油大學(xué)、青島大學(xué)、2中、58 中、劍橋國際、貝諾學(xué)科英語

外 企：  阿法拉伐、TSC、索爾維、殼牌、特拓、亨氏

酒店餐飲類：香格里拉、八大關(guān)酒店、呂氏、集杰尚品、船歌漁水餃、粥全粥到、絕味鴨脖 

其他：中糧集團(tuán)、華通集團(tuán)、青島房產(chǎn)局、青島地鐵、千里行、卓英社、惠陸有機(jī)硅、盤古潤滑、魯諾電子、貝尼森化學(xué)、優(yōu)度生物、佳和永潤