陽石老師

陽石,1976年出生于湖南郴州,46歲,常住深圳,湖南大學計算機專業(yè)畢業(yè)。十七年深圳萬科物業(yè)從業(yè)經(jīng)歷,萬科物業(yè)資深培訓講師,現(xiàn)場管理經(jīng)驗豐富,對物業(yè)全鏈條管理有著深刻理解。國家注冊物業(yè)管理師,高級物業(yè)顧問,經(jīng)常在當?shù)匚飿I(yè)管理雜志發(fā)表文章。

陽石老師具有25年物業(yè)管理經(jīng)驗,經(jīng)歷高級住宅、甲級寫字樓及超級大盤綜合體等物業(yè)的現(xiàn)場管理經(jīng)驗,在品質(zhì)管理、內(nèi)控管理、內(nèi)部體系建設(shè)及檢查、運營與風險管理等方面有一定深入研究,熟悉物業(yè)管理各個流程(前期介入、案場、入伙、裝修、設(shè)備管理、客服、業(yè)委會成立、創(chuàng)優(yōu)等工作流程)。歷經(jīng)多次項目團隊組建,完成前期介入和入伙工作,多次指導項目創(chuàng)建省、國優(yōu)物業(yè)管理小區(qū)。擅長物業(yè)管理方案、標書、預算編寫,同時熟悉物業(yè)管理法律法規(guī)。

服務特色

陽石老師秉承物業(yè)服務嚴謹/細致/周到風格,培訓前、中、后閉環(huán)控制,不斷總結(jié)提升講課和服務水平。陽石老師每次培訓前都開展課前調(diào)查,根據(jù)反饋的學員背景、資歷、人數(shù)等調(diào)整授課方案,以求做到最貼合學員實際,達到最好的培訓效果;培訓中積極接收學員反饋意見,進行雙向溝通,滿足學員需求;培訓后跟進培訓效果,持續(xù)提升講課和服務水平。

主講課程:

《優(yōu)秀物業(yè)經(jīng)理實戰(zhàn)特訓》
《物業(yè)項目運營實戰(zhàn)》
《物業(yè)管理滿意度提升實戰(zhàn)》
《物業(yè)服務風險管理與預防》
《物業(yè)前期介入到入伙實戰(zhàn)》
《物業(yè)品質(zhì)體系與標準建設(shè)》

服務過的客戶:

萬科物業(yè)、長沙魅力之城、惠州龍光城、河源龍光城等超級大盤、深圳萬科四季花城、深圳萬科福景、深圳萬科俊園、深圳萬科溫馨花園、深圳萬科金色家園、深圳萬科城市花園、深圳萬科城、長沙萬科金域華府、長沙萬科紫臺、長沙萬科白鷺郡、長沙萬科金域堤香、長沙萬科魅力之城、長沙萬科金域濱江等。