于玢（YU BIN）

國家注冊：企業(yè)培訓師 管理咨詢師
82年大學畢業(yè)，近30年的工作經(jīng)歷。涉及到大專院校、國有企業(yè)、合資企業(yè)、私營企業(yè)等不同的工作單位，擔任過教師、國際貿(mào)易業(yè)務人員、銷售經(jīng)理、生產(chǎn)管理經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、企業(yè)副總經(jīng)理等多種職務。現(xiàn)為大連市經(jīng)理人聯(lián)合會培訓顧問。
2003年開始專業(yè)從事企業(yè)培訓和企業(yè)管理咨詢工作。從2005年開始陸續(xù)獲得國家注冊企業(yè)培訓師和企業(yè)管理咨詢師、《SYB創(chuàng)業(yè)培訓》培訓師資、《通用管理能力》培訓師資、中英合作《行政管理師》培訓師資等資格認證。

面向企業(yè)培訓的主要課程有：
《職業(yè)人員的通用管理能力》系列--（個人素質(zhì)與角色認知、商務禮儀、團隊精神、溝通技巧、行政管理、目標及時間管理、績效管理、團隊激勵、項目管理、人力和環(huán)境資源的配置與管理、質(zhì)量意識、創(chuàng)新能力、分析與解決問題的能力、教練能力、培訓能力、執(zhí)行力、領導力等）；《管理學》；《人力資源管理》
《營銷管理》系列--《人場營銷學》（《銷售人員基本素質(zhì)與技能訓練》、《服務營銷》、《供應商管理與談判技巧》、《項目管理人員的銷售技能》《市場營銷基礎》、《服務與商務禮儀》）
《呼叫中心服務》系列--《顧客滿意度管理》、《熱線服務人員綜合技能提升訓練》、《客戶投訴抱怨處理技巧》、《情緒與壓力管理》等
《企業(yè)培訓師培訓》、《TTT》課程
《生產(chǎn)管理》系列--（《企業(yè)優(yōu)秀班組長管理技能訓練》、《5S與目視管理》、《生產(chǎn)中浪費的消除和持續(xù)改善》、《安全與管理》）
其他--《HACCP原理及其應用》、《高效率的工作方法》
《SYB創(chuàng)辦你的企業(yè)》（個人分析、產(chǎn)品策劃、市場營銷、人力資源管理、財務基本知識、國家法律法規(guī)的認識、生產(chǎn)管理、創(chuàng)業(yè)計劃書）
《SIYB改善你的企業(yè)》（企業(yè)計劃、市場營銷、存貨管理、采購管理、記賬、成本核算）
2005年開始，擔任過的國家職業(yè)資格認證的培訓師資的課程有《物流師》,《營銷師》、《人力資源管理師》、《行政管理師》、《企業(yè)培訓師》等。

服務過的企業(yè)和機構(gòu)：
遼河油田、中國華糧物流集團北良有限公司、中航燃油（大連）有限責任公司、國家電網(wǎng)甘肅嘉峪關公司、雙匯集團、兵器工業(yè)盤錦華錦集團、中信銀行大連分行、大連美羅藥業(yè)集團、大連華廈外企服務有限公司、沈陽鐵道錦州鐵興集團、山東肥城聯(lián)誼工程塑料有限公司、大連保稅物流園、中儲糧大連儲運公司、大連遼南（海軍4810）造船廠、大連鐵越集團（連續(xù)兩年）、佳能（大連）辦公設備（連續(xù)三年）、大連萬達集團、STX（大連）集團、中遠大連物流集團、遼寧進出口商品檢驗檢疫局（連續(xù)兩年）、東北特鋼集團、東北蓄電池有限公司、大連網(wǎng)通、獐子島漁業(yè)、阿爾派電子、大連因泰化工品物流有限公司、大連大高閥門有限公司、華克吉來特汽車消音器、羅姆電子（大連）有限公司、鴻宇藥業(yè)、中外運大連運通集裝箱、奇輝企業(yè)、大連頭牌食品、大連市和開發(fā)區(qū)等各創(chuàng)業(yè)培訓機構(gòu)、智豐物流、力泰文化、海得利塑鋼、煙臺湯姆水產(chǎn)、盤錦自來水集團等百多家。

培訓的特點：
為企業(yè)量身定做培訓方案并實施培訓，把每一次培訓都當成第一次培訓對待，有較豐富的實際工作經(jīng)驗和案例，培訓前的調(diào)研和培訓后的跟蹤與
具體的培訓相結(jié)合，為企業(yè)的實際需要服務。