王曉春老師的內(nèi)訓課程
章：職場謀劃一、職場謀劃-----運籌帷幄，塑造品牌思維的邏輯順序：1、爭當2、創(chuàng)造特色3、超越對手4、守住底線二、解讀目標-----先思后行，精準出擊（銀行“綜合業(yè)務考核”分析）1、分析定位2、目標分類3、十二類經(jīng)營業(yè)務目標解析三、量化經(jīng)營-----精細算賬，精確比對1、目標效益精細分析2、目標效益精確比對3、尋找實現(xiàn)經(jīng)營效益重大突破點4、力爭考核得分和績效工資大化第二章：營銷實務講：科學營銷，智慧創(chuàng)業(yè)——個人業(yè)務篇一、成功的指導性原則二、工作步驟1、建立客戶信息檔案2、客戶分類及確定目標客戶3、不同類客戶營銷措施4、個人類產(chǎn)品的銷售5、檢測客戶發(fā)展三、客戶關系的維護、提升四、客戶聯(lián)系的方法
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開篇：梳子是如何賣給和尚的？——思維里的墻之一：自我設限思維里的墻之二：心理屈從思維里的墻之三：思維定勢篇：銀行客戶經(jīng)理是怎樣煉成的？引例：《銀行客戶經(jīng)理的一天》章：客戶經(jīng)理的生存底線一、桃李無言 ——用你的業(yè)績說話案例：世界這么忙，沒人看你流淚案例：每天比你努力一點點的人，為什么很可怕？二、蝴蝶效應——別只做領導讓你做的案例：當漂亮女下屬沖進辦公室…三、給你一個春天——客戶期望的超越案例：幸福拐角處四、小勝靠力，中勝靠智，大勝靠德——人品是你的立身之本第二章：客戶經(jīng)理的職場定位一、爭當：社會心理認知的富士山效應二、創(chuàng)造特色：職場形象樹立的暈輪效應三、超越對手：職場競爭中的馬太效應四、守住底線
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開篇：6個和尚賣梳子思維分析：——思維里的墻之一：自我設限思維里的墻之二：心理屈從思維里的墻之三：思維定勢章：職場謀劃一、職場謀劃-----運籌帷幄，塑造品牌思維的邏輯順序：1、爭當2、創(chuàng)造特色3、超越對手4、守住底線二、解讀目標-----先思后行，精準出擊（銀行“綜合業(yè)務考核”分析）1、分析定位2、目標分類3、十二類經(jīng)營業(yè)務目標解析三、量化經(jīng)營-----精細算賬，精確比對1、目標效益精細分析2、目標效益精確比對3、尋找實現(xiàn)經(jīng)營效益重大突破點4、力爭考核得分和績效工資大化第二章：營銷實務講：科學營銷，智慧創(chuàng)業(yè)——個人業(yè)務篇一、成功的指導性原則二、工作步驟1、建立客戶信息檔案2、客戶分類及確定目