章從大老師的內訓課程
一、全面成本控制基礎 （一）基本概念 1）成本和費用的定義2）產品成本的不同定義3）成本動因 （二）企業(yè)價值鏈成本構成（三）企業(yè)成本控制的基本思路 （四）全面成本管理系統(tǒng)模型 二、全面成本核算 （一）傳統(tǒng)成本管理的基礎 （二）傳統(tǒng)成本核算模型的局限性 （三）傳統(tǒng)成本管理的局限性?。ㄋ模┒嘁蚨喙杀竞怂愕膶崿F(xiàn) 三、面向對象的成本分析控制 （一）產品純成本分析與控制 1）產品純成本的歸集關系 2）產品純成本分析 3）產品純成本的控制方法 4）新產品開發(fā)價值工程VE 5）產品物料清單（BOM）管理 （二）質量成本控制 1）質量成本的概念以及構成 2）質
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部分：人力資源管理 —挖掘員工驅動力，打造企業(yè)競爭優(yōu)勢●人力資源管理的基本概念與相關知識介紹●職能經理的日常管理 Vs 人力資源管理●人力資源管理：職能經理Vs 人力資源經理●“加入公司，離開經理”第二部分：人才開發(fā)與儲備 一、招聘與面試技巧：找錯的是才干，失去的是業(yè)績自我評估問卷－你會招聘嗎？找對人才的重要性與關鍵點招聘的流程、職能經理的職責簡歷評估與篩選：如何快而準？面試技巧：●冰山理論與素質維度●非結構化面試與結構化面試●行為面試：小組討論與練習●面試中的誤區(qū)二、員工培訓與發(fā)展：讓員工在實現(xiàn)業(yè)績中提升自我才干觀點討論：培訓是成本還是投資？培訓需求調查的誤區(qū)培訓的目的：培訓實現(xiàn)員工行為矯正
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部分：市場營銷的含義及其內容 第二部分：顧問式銷售理念的建立與積極態(tài)度培養(yǎng)（含銷售的三重境界、銷售的七大步驟與銷售人員競爭力模型） 第三部分：事前充分的準備，重點講解客戶的購買模式（含拜訪客戶技巧，表達技巧與I.B.S.結構，迅速贏得信任與好感的方法） 1）自我判定型與外界判定型客戶 2）一般型與特定型客戶 3）求同型與求異型客戶 4）追求型與逃避型客戶 5）成本型與品質型客戶 第四部分：接近客戶的技巧，重點講解建立親和力的技巧與方法、掌握進入主題的時機、尋找異議的真正原因、適時締約等（重點講解FFAB、解除客戶異議的方法、成交方法等內容） 第五部分：銷售人員的自我改善—認識自己 ..
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一、全面預算管理基礎知識導入（一）全面預算管理興起的背景及其概念（1）全面預算管理興起的國內與國外背景（2）全面預算管理的概念（二）中國企業(yè)實行全面預算管理過程中存在的主要誤區(qū)（1）缺乏戰(zhàn)略指導 ?。?）脫離市場環(huán)境（3）基于過去，憑空想像 ?。?）缺乏價值鏈分析（三）實施全面預算管理的重要意義 （1）描述經營藍圖?。?）協(xié)調工具 （3）控制工具?。?）考核標準二、全面預算管理的流程及組織保證（一）全面預算管理的流程（1）確定目標?。?）預算編制 （3）預算監(jiān)控?。?）預算修訂 （5）預算考評（二）全面預算管理的組織保證（1）預算委員會的職責 （2）預算編制機構的職責（3）預算監(jiān)控
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客戶信用管理篇一、信用管理基礎以及信用理念介紹（一）信用與商業(yè)信用及其發(fā)展1）信用的概念及其特點2）信用銷售的發(fā)展（二）信用風險的來源及其防范1）顯性風險2）隱性風險（三）信用管理價值鏈1）6大環(huán)節(jié)2）4大系統(tǒng)3）3點控制（四）信用管理的目標及職能1）信用管理的目標2）信用管理的5大職能（五）信用管理的組織方式1）組織方式的考慮要素2）組織方式的難點3）信用、財務以及銷售的關系4）具體組織形式（六）信用客戶的范疇及其控制1）信用客戶的范疇2）信用客戶的控制（七）信用風險模型1）常見信用模型介紹2）探討適合公司實際情況的信用模型的設計（八）信用政策的類型及其調整1）財務型、銷售型與均衡型2）信用
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一、全面預算管理基礎知識導入（一）全面預算管理的概念1）從企業(yè)內部資源配置的角度理解全面預算2）從公司治理結構的角度理解全面預算3）從企業(yè)戰(zhàn)略實施的角度理解全面預算4）從計劃和預算關系的角度理解全面預算5）從預算管理的過程理解全面預算（二）全面預算管理的基礎環(huán)境1）高層領導重視與全員參與2）健全的預算組織體系3）完善的內部管理制度和管理信息統(tǒng)計體系4）建立配套的績效考核體系5）制定明確的未來戰(zhàn)略（三）中國企業(yè)實行全面預算管理過程中存在的主要誤區(qū)1）缺乏戰(zhàn)略指導2）脫離市場環(huán)境3）基于過去，憑空想像4）缺乏價值鏈分析（四）實施全面預算管理的重要意義1）描述經營藍圖2）協(xié)調工具3）控制工具4）考核