趙安信 老師
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趙安信老師的內(nèi)訓課程
管理者的思維一、 管理者的整體性思維：1、 要把全局作為考慮問題、分析問題和解決問題的出發(fā)點和歸宿。2、 要統(tǒng)籌兼顧、全面安排，照顧到各個局部，使各個局部有機地協(xié)調(diào)起來。3、 要注意研究事物的結(jié)構(gòu)，優(yōu)化結(jié)構(gòu)提高全局的整體功能。4、 要把注意力的重心放在對全局有決定性意義的問題和動作上。管理者的思維二、 管理者的過程性思維：戰(zhàn)略思維不僅要從事物的整體結(jié)構(gòu)考慮問題，還要從動態(tài)過程考慮問題。戰(zhàn)略指導者當他處于一個戰(zhàn)略階段時，應(yīng)該算到以后多數(shù)階段，至少應(yīng)算到下一個階段。沒有過程性思維，沒有預(yù)見性的估算，束縛于眼前的利害，就是失敗之道。我們只有分析矛盾雙方的特點、性質(zhì)和相互作用，分析內(nèi)部條件和外部環(huán)境，
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篇章：價值篇 價值觀的引導1. 如何提升自我價值2. 價值觀的引導3. 如何選擇自己的價值觀提升自我價值的三大心態(tài)1. 忠心 女性員工應(yīng)如何忠于企業(yè)、忠于同事、忠于工作、忠于家庭2. 雄心 女性員工應(yīng)有積極向上的心態(tài)，規(guī)劃自己的職業(yè)生涯3. 虛心 如何具備“歸零”心態(tài)， 如何提升學習力，不斷充實自我提升自我價值的“四自”1. 女性員工如何自立2. 女性員工如何自尊3. 女性員工如何自愛4. 女性員工如何自強學員互動討論 演說20分鐘10：35分開始休息10分鐘 背景音樂第二篇章：職業(yè)形象篇 1、 職場女性的禮儀1. 禮儀對職場女性的重要性2. 現(xiàn)代禮儀的基本要求2、 女性基本禮儀的掌握1
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篇 通用管理技能篇：適合公司各級管理人員 課程一 基層管理者（中層）基本角色 1.課程導入2. 基層管理人員的意識3. 角色定位與現(xiàn)場日常管理4. 工作教導5. 現(xiàn)場人際關(guān)系6. 如何溝通與激勵課程二 如何建立高績效的團隊 一、認識高績效團隊1. 團隊的定義2. 高效團隊的六個特征3. 團隊的三種類型4. 團隊角色的配置二、高效團隊的構(gòu)建1. 組建團隊的四種途徑2. 團隊的發(fā)展階段3. 團隊的陷阱三、高效團隊的管理1. 團隊的目標管理2. 團隊的時間管理3.團隊的溝通技巧4.激勵的原則5.案例分析四、團隊領(lǐng)導藝術(shù)1.領(lǐng)導的能力及授權(quán)2.團隊沖突的處理3.如何培養(yǎng)團隊精神4.案例分析課程三
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天培訓主題：如何“律己”減少問題發(fā)生的幾率，主動發(fā)現(xiàn)問題、預(yù)警問題的程序 1、我們的角色定位是：管理者 管理者的理想工作狀態(tài)是：簡潔、高效 管理者應(yīng)該記住的兩句話：亡羊補牢，為時已晚；群策群力，防患未然 2、管理者的價值： —— 減少問題 —— 預(yù)警問題 —— 分析問題 —— 籌劃方案 —— 執(zhí)行反饋 3、律己：減少問題發(fā)生的幾率 3-1、養(yǎng)成良好的工作習慣（示范） 3-2、養(yǎng)成良好的溝通習慣（示范） 3-3、養(yǎng)成良好的學習習慣（示范） 3-4、養(yǎng)成良好的管理習慣（示范） 3-5、養(yǎng)成良好的心態(tài)（示范） 4、非攻：主動發(fā)現(xiàn)、預(yù)警問題 4-1、如何面對問題
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一、 對員工價值觀的引導 1、 心態(tài)的重要意義2、心態(tài)對自我的影響3、不良心態(tài)對企業(yè)的負面影響4、管理者如何引導下屬正確的價值觀和良好的心態(tài)二、 員工應(yīng)具備“十心” 1、 忠心 員工應(yīng)如何忠于企業(yè)、忠于同事、忠于工作2、 雄心 員工應(yīng)有積極向上的心態(tài)，如何規(guī)劃自己的職業(yè)生涯3、 信心 提升員工AQ的能力、如何應(yīng)對困難4、 恒心 追求精益求精的管理、如何堅強你的EQ5、 責任心 如何干一行，愛一行，責任心體現(xiàn)在哪些方面6、 愛心 如何具有感恩的心7、 熱心 對待產(chǎn)品、人、客戶的態(tài)度，如何與同事相處、如何關(guān)心新員工8、 細心 如何用心開展你的工作、如何從細節(jié)發(fā)現(xiàn)你的客戶需求、如何從細
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節(jié) 職業(yè)生涯規(guī)劃的概念 1. 職業(yè) 2. 職業(yè)生涯 3. 規(guī)劃 4. 職業(yè)生涯規(guī)劃 第二節(jié) 個人職業(yè)生涯規(guī)劃流程 1. 為什么做（動因） 2. 怎么做（流程，程序） 3. 使用什么方法？ 4．個體職業(yè)生涯傾向 第三節(jié)、個人咨詢與評估 1. 測評目的 2. 測評的工具 第四節(jié)、個人職業(yè)生涯規(guī)劃原則 1. 成功地確定職業(yè)錨 2. 成功需要努力 3. 不要逆著組織的利益走 4. 社會和組織是個人成功的階梯平臺 5. 組織的成功成就了個人的幸?！ 《⒙殬I(yè)生涯規(guī)律 1. 職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)律之一：職業(yè)錨理論 2. 職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)律之二：職業(yè)錨類型理論 三、職業(yè)