王琛老師的內(nèi)訓課程
《下屬激勵與輔導》課程簡介： 下屬激勵是企業(yè)一個永恒的話題。尤其是企業(yè)中的中高層管理人員，不但要掌握激勵下屬的技巧，而且也要學會自我激勵。 被重視、被肯定、被當回事，是下屬埋在心田的激情，挑起這種激情，服務我們的事業(yè)，管理人員激勵人的能力至關緊要。 激勵就是為了不用激勵：受你的激勵，下屬變被動為主動，能夠自我激勵，那么他們將保持自信與勇敢，做他們應該做的會更認真更細致，你的管理工作也會因此變得更有輕松。課程收益：1.了解激勵工程的原理、方法和方式2.學會如何建立下屬激勵系統(tǒng)工程3.把學到的各種激勵技能應用到實際工作中去4.如何激勵下屬充分發(fā)揮他們內(nèi)心的
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銷售漏斗的使用與管理課程大綱：?第一部分?銷售漏斗的基礎：以客戶為核心的銷售流程?第一單元?滿意Vs.準備?銷售目標：?識別潛在客戶業(yè)務上的主要問題及潛在需求?制定銷售策略和計劃?銷售要點：?清楚知道你的公司/服務/行業(yè)……?找到并研究潛在客戶?知道客戶戰(zhàn)略目標?識別主要股東情況?知道客戶與你的服務有關的應用情況?找到關鍵切入點?尋找可能的關系網(wǎng)絡?識別組織結(jié)構/決策程序/相關決策人角色?研究可能的競爭對手?制定策略性的銷售計劃?制定期望的目標?第二單元?意識Vs.引導?銷售目標：?建立融洽關系關引起對方興趣?給客戶留下深刻的印象?確認對
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醫(yī)藥銷售市場管理 主講：王琛課程收益： ? 掌握營銷的基本概念 ? 了解醫(yī)藥銷售和醫(yī)藥客戶的特點 ? 掌握醫(yī)藥拜訪過程 ? 了解醫(yī)藥市場的區(qū)域管理基本要求課程時間：2天課程大綱：導論：基礎營銷常識（4P vs 4C）一、區(qū)域市場的認知拜訪區(qū)域的管理 區(qū)域的界定 客戶分類（單位、個人） 區(qū)域狀況的了解 工作目標的確定 醫(yī)務營銷活動及其安排二、醫(yī)藥營銷的要點醫(yī)藥銷售拜訪概述 醫(yī)藥銷售拜訪的層次 醫(yī)藥銷售
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銀行服務營銷管理 （2天）【課程內(nèi)容】第一單元 認識服務與服務營銷教學目標：通過本章學習，使學員了解服務營銷的興起與演變過程和服務營銷的一般特點，認識服務的本質(zhì)，為進一步學習和研究服務營銷打下必要的基礎。教學內(nèi)容：一、服務營銷的產(chǎn)生背景 1、知識經(jīng)濟是以服務業(yè)為主導的經(jīng)濟 2、服務營銷與經(jīng)濟全球化二、服務 1、服務的本質(zhì)與定義（Rathmell） 一種行為，一種表演和一項努力 2、服務的特征 （1）不可感知性 （2）不可分離性 （3）品質(zhì)差異性 （4）不可貯存性三、服務營銷 1
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談判技巧【課程學時】 1-2天【培訓對象】中高層管理人員、采購人員、銷售人員等【課程目標】將溝通技巧與談判工作實際進行有機的結(jié)合【內(nèi)容概要】 溝通的定義、技巧，談判的定義、技巧與注意事項?！菊n程收益】學會與同事，客戶，上下級之間高效談判技巧，為公司發(fā)展扎穩(wěn)根基。?！緝?nèi)容大綱】 1. 溝通的定義 ——工作生活中常見的溝通問題與后果 ——溝通的定義 ——信任是溝通的基礎 2. 溝通技巧 ——有效發(fā)送信息的五要素 ——有效聆聽的過程及特點