王琛 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：領(lǐng)導(dǎo)力 商業(yè)模式 管理溝通
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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王琛老師的內(nèi)訓(xùn)課程
導(dǎo)論：現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)基本框架第1章：剖析品牌本質(zhì)品牌的界定品牌的歷史品牌的概念品牌的內(nèi)涵品牌的意義第2章：品牌管理路線圖關(guān)于強(qiáng)勢(shì)品牌打造強(qiáng)勢(shì)品牌什么是強(qiáng)勢(shì)品牌？構(gòu)筑強(qiáng)勢(shì)品牌的“三度”品牌形象管理---CI體系基本原理與規(guī)劃技巧管理組織管理（品牌管理組織結(jié)構(gòu)規(guī)劃與職能劃分）品牌成長(zhǎng)路線圖第3章：品牌管理新趨勢(shì)消費(fèi)者認(rèn)知成為焦點(diǎn)品牌攻占大腦認(rèn)知影響消費(fèi)第4章：品牌定位二問(wèn)品牌品牌定位的定義品牌定位的本質(zhì)怎樣準(zhǔn)確定位尋找品牌的靈魂——品牌核心價(jià)值何謂品牌核心價(jià)值品牌核心價(jià)值三層次第5章：品牌設(shè)計(jì)構(gòu)造品牌識(shí)別系統(tǒng)品牌識(shí)別的內(nèi)涵大衛(wèi)·阿克的品牌識(shí)別模型品牌符號(hào)品牌符號(hào)設(shè)計(jì)原則品牌命名品牌標(biāo)志品牌口號(hào)品牌角色品
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章：正確觀念和心態(tài)的重要性問(wèn)題一：管理是靠經(jīng)驗(yàn)還是靠方法？思考、提問(wèn)、回答講解：成功者必須具有正確的觀念成功者必須具有正確的心態(tài)成功者正確的觀念成功者正確的心態(tài)找到佳的心態(tài)你認(rèn)為你行，你就行管理人員正確觀念與心態(tài)管理人員的職責(zé)與作用第二章：正確的觀念和心態(tài)問(wèn)題二：人生的意義是什么？思考、提問(wèn)、回答講解：個(gè)心態(tài)：做企業(yè)的主人第二個(gè)心態(tài)：對(duì)事業(yè)的熱忱第三個(gè)心態(tài)：對(duì)待事情的意愿和決心第四個(gè)心態(tài)：要有自我負(fù)責(zé)的精神快樂(lè)是什么？就在今天十二個(gè)該相信的斷言第三章：心理健康與正確觀念與心態(tài)問(wèn)題三：“每個(gè)人都有或多或少的心理健康的毛病”這話你同意嗎？思考、提問(wèn)、回答講解：何謂心理健康？常見(jiàn)的心理健康∕不健康的
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導(dǎo)論：公共關(guān)系和公共關(guān)系學(xué)作為現(xiàn)代社會(huì)傳播活動(dòng)的公共關(guān)系關(guān)于公共關(guān)系的眾多說(shuō)法公共關(guān)系的工作定義公共關(guān)系的歷史公共關(guān)系創(chuàng)始人艾維·李與伯內(nèi)斯一、公共關(guān)系的構(gòu)成要素公共關(guān)系的主體——組織組織的運(yùn)行及其關(guān)系聯(lián)結(jié)組織的外觀形象和內(nèi)在氣質(zhì)公共關(guān)系的工作目標(biāo)組織的代言人：公眾人物二、公共關(guān)系的客體——公眾公眾的基本特性公眾的分類(lèi)三、公共關(guān)系三部曲——交流、溝通、勸說(shuō)公共關(guān)系是一種信息交流活動(dòng)公共關(guān)系是一種意義溝通活動(dòng)公共關(guān)系是一種價(jià)值勸說(shuō)活動(dòng)公共關(guān)系主體與客體的角色互換四、公共關(guān)系的職能和作用采集信息的職能提供咨詢的職能參與決策的職能協(xié)調(diào)交流溝通勸說(shuō)的職能監(jiān)測(cè)作用凝聚作用調(diào)節(jié)作用應(yīng)變作用五、公共關(guān)系實(shí)務(wù)
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章：團(tuán)隊(duì)的概念與特征 1、團(tuán)隊(duì)工作中經(jīng)常出現(xiàn)的現(xiàn)象及團(tuán)隊(duì)的五種機(jī)能障礙 2、團(tuán)隊(duì)的特征與團(tuán)隊(duì)的種類(lèi) 3、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段和八種團(tuán)隊(duì)角色 4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的危險(xiǎn)信號(hào) 第二章：團(tuán)隊(duì)建設(shè) 1、確立團(tuán)隊(duì)的愿景與目標(biāo) 2、明確團(tuán)隊(duì)的角色分工 3、團(tuán)隊(duì)績(jī)效目標(biāo)的策劃 4、團(tuán)隊(duì)考核與團(tuán)隊(duì)改善 第三章：團(tuán)隊(duì)溝通與沖突管理 1、團(tuán)隊(duì)溝通的五大的定律 2、團(tuán)隊(duì)溝通的四大步驟 3、五種解決團(tuán)隊(duì)沖突的方法 4、跨行業(yè)型群體的人員溝通方式 第四章：溝通的概念與意義 1、溝通的概念與種類(lèi) 2、非言語(yǔ)性信息溝通渠道 3、溝通的目的與功能 第五章：有效溝通的障礙 1、環(huán)境的障礙與信息
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前言今天的白水世界變革中的三個(gè)不變：變革不變，原則不變，選擇不變成功是習(xí)慣的結(jié)果（我們首先創(chuàng)造習(xí)慣，之后習(xí)慣創(chuàng)造成功）人的成熟漸進(jìn)圖(成熟的三個(gè)階段和七個(gè)習(xí)慣的邏輯關(guān)系)什么是我想要的成功？影響變革結(jié)果/效能的重要因素觀念的轉(zhuǎn)變(為什么變，誰(shuí)負(fù)責(zé)變，怎么變？)品格與能力–信任的前提原則，價(jià)值觀與觀念–效能的基礎(chǔ)效能=P/PC的平衡，即產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡情感銀行存款(創(chuàng)造共贏的人際關(guān)系)章:操之在我我是誰(shuí)？我該做什么？我該怎么做？操之在我與受制于人變是一種選擇永遠(yuǎn)把握選擇，永遠(yuǎn)對(duì)我的選擇負(fù)責(zé)在選擇中運(yùn)用人的四大天賦影響范圍與關(guān)注范圍（用我的影響范圍改變我的關(guān)注范圍）成為轉(zhuǎn)型人第二章：以終為始任何結(jié)
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章、政務(wù)禮儀——建立良好公務(wù)員形象 1、印象管理——建立美好的印象 2、政務(wù)禮儀的含義、特征及原則 3、職場(chǎng)人員的角色定位 第二章、儀容儀表——細(xì)節(jié)決定成敗 1、公務(wù)員的形象管理 2、頭發(fā)的顏色、清潔、長(zhǎng)度； 3、男士?jī)x容儀表：面部、胡子、嘴唇、口腔、指甲、香水等 4、女士?jī)x容儀表：化妝的重要性、化妝的原則、化妝技巧 第三章、得體著裝——服飾體現(xiàn)品位 1、著裝的TPO原則 2、男士西服、襯衣的選購(gòu)：面料、顏色、條紋 3、如何穿著西裝 4、男士領(lǐng)帶的選購(gòu)及使用要點(diǎn) 5、男士鞋襪的搭配要點(diǎn) 6、男士配飾的注意事項(xiàng) 7、女士的著裝禮儀 8、女士的配飾禮儀 第四