王琛老師的內訓課程
章 職業(yè)化團隊是中國企業(yè)的必然方向 一．企業(yè)喜歡什么樣的職業(yè)人士 做客人才欄目的啟示：各大公司選才的相似之處 案例：購買土豆的故事 啟示：員工的職業(yè)化水平導致成功 二．職業(yè)化的概念 1.職業(yè)化的定義 2.企業(yè)職業(yè)化的方向 3.職業(yè)化素質的構成 4.職業(yè)化素質的冰山模型 三．人才的真義 人才評價標準：一是能力，二是態(tài)度 人才坐標系：人才，人財，人材，人裁 四類人CAI的待遇 企業(yè)家名言： 四.職業(yè)化團隊定義 1.引子游戲：齊放竹竿游戲 感悟成功團隊的要素是什么？ 2.什么是職業(yè)化團隊？ 3.理解職業(yè)化團隊工作 五.職業(yè)化團隊的角色管理 1.職業(yè)化團
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特色一：像長征紅軍一樣的作風優(yōu)良 培養(yǎng)員工團結一致、雷厲風行、艱苦奮斗、英勇頑強的作風，使受訓人員養(yǎng)成良好的工作和生活習慣，提高綜合素質。提高員工的工作效率，提升企業(yè)的形象和業(yè)績?！ √厣合裎鼽c軍校一樣執(zhí)行徹底 培養(yǎng)員工命令意識，強大的執(zhí)行力，使服從成為一種習慣，烙下執(zhí)行意識，培養(yǎng)執(zhí)行的習慣，確保目標的實現?！ √厣合袼拱瓦_戰(zhàn)士一樣斗志昂揚 改變員工的精神面貌和士氣，樹立良好形象，強化責任意識，增強榮譽觀念，提高團隊精神面貌和士氣，時時充滿激情?！ √厣模合瘛颁撈哌B”一樣團結向上 建立員工強大的紀律觀念，人人成為遵章守紀的典范。增強受訓學員的自覺性和凝聚力，樹立團隊的榮譽
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章認識團隊 1.團隊的概念和構成要素 2.團隊的類型 3.團隊對組織的益處 4.團隊對個體的影響 第二章團隊的發(fā)展階段 1.團隊發(fā)展的五個階段 2.如何判斷團隊的發(fā)展階段 3.團隊領導者領導方式的選擇 第三章團隊角色分析 1.角色的測試 2.九大角色的分析 第四章制定團隊目標 1.團隊目標的作用與來源 2.制定目標的黃金原則 3.制定目標要避免陷阱 4.制定挑戰(zhàn)性的目標 5.將目標轉化為工作計劃 4.建立目標的控制系統(tǒng) 第五章團隊精神 1.什么是團隊精神 2.團隊凝聚力培養(yǎng) 3.合作氛圍的打造 4.團隊士氣的提升 第六章團隊成員組合 1.如
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講 營銷團隊管理者的個人領導力建設 1.如何規(guī)范營銷團隊領導者的管理動作 2.優(yōu)秀營銷團隊領導者的個人素質體現在哪些方面 3.優(yōu)秀營銷團隊領導者如何進行個人角色定位 4.如何做職業(yè)性的營銷團隊領導者——規(guī)范化 第二講 頂尖級營銷團隊系統(tǒng)規(guī)劃 1.銷售隊伍現存問題及原因分析 針對營銷隊伍的管理體系的設計不當 針對市場銷售過程中的管理控制不夠 針對銷售人員的系統(tǒng)培訓不到位 系統(tǒng)解決銷售隊伍問題的思路 2.有效的系統(tǒng)規(guī)劃 營銷團隊銷售目標的設計與分解 關鍵業(yè)務流程的梳理 銷售組織與職能界定 第三講 如何對營銷團隊成員進行合理的斟選 1.如何避
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部分：管理自我與他人章：成長篇管理者的個人素質要求管理者應當具備的基本觀念和工作態(tài)度管理者的角色認知與角色轉換你所認為的管理者應該如何？你的目標定位是什么？操作型人才到管理者--角色轉變的困難管理的角色一個獨立組織中的成員需要吸取的經驗把目標和努力連接起來把資源變?yōu)楫a品應該具備的能力對工作和員工給以同樣的關注妥善處理你的工作環(huán)境需要克服的七種壓力工作領域員工的期望滿意和不滿意工作生活的質量管理者需要獲取的知識管理過程管理原則管理入門系統(tǒng)和形勢第二章：人才篇自我的個人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃影響職業(yè)選擇的因素職業(yè)生涯規(guī)劃中的不同角色職業(yè)生涯規(guī)劃路線分析團隊的人才梯隊計劃開發(fā)替換圖表評估管理潛力規(guī)劃管理要
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一、SPC與品管七大手法 1．查檢表及應用； 2．柏拉圖與Minitab應用實例； 3．特性要因圖與Minitab應用實例； 4．散布圖與Minitab應用實例； 5．管制圖與Minitab應用實例； 6．直方圖與Minitab應用實例； 7．層別法； 二、統(tǒng)計學概述 1．定義； 2．主要統(tǒng)計學名詞解釋； 3．正態(tài)分布基本知識及應用； 實例應用演練 三、統(tǒng)計制程控制ＳＰＣ的基本概念； 1．統(tǒng)計制程控制ＳＰＣ概念、特點； 2．統(tǒng)計制程控制ＳＰＣ的起源與發(fā)展歷史； 3．控制圖原理、作用說明； 4．控制圖種類及選擇說明； 5．α,β風險說明； 6．普通原因、