王琛 老師
- 所在地區(qū): 北京
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:領(lǐng)導(dǎo)力 商業(yè)模式 管理溝通
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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王琛老師的內(nèi)訓(xùn)課程
一、從技術(shù)走向管理 1、技術(shù)員與管理者之間的區(qū)別 ?。?)區(qū)別之一:管理技能 (2)區(qū)別之二:習(xí)慣 ?。?)區(qū)別之三:思維方式 (3)區(qū)別之四:人際關(guān)系 2、從技術(shù)員到管理高手的外部因素 3、從技術(shù)員到管理高手的內(nèi)部因素 4、管理者的自我定位 測(cè)試:你管理的潛質(zhì) 二、管理的真諦 1、什么是管理 2、管理的功能 3、管理的對(duì)象 4、管理的目標(biāo) 5、管理者的角色認(rèn)知 6、日美企業(yè)管理模式的差異 討論:如何調(diào)整管理角色適應(yīng)日資企業(yè)管理模式? 三、管理者日常管理的內(nèi)容 1、目標(biāo)化管理 ?。?)目標(biāo)的價(jià)值 (2)目標(biāo)管理的五要素 ?。?)目標(biāo)管理的實(shí)施步驟 2、
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模塊 管理者團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)的步驟 核心理念:團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)是幫助對(duì)方跟進(jìn)和檢視,在對(duì)方碰到困難,或者出現(xiàn)消沉的時(shí)候,挑戰(zhàn)對(duì)方去清晰目標(biāo)、反映真相以及遷善心態(tài),進(jìn)一步將更強(qiáng)的信心注入行動(dòng)之中?! ”竟?jié)內(nèi)容: 1. 團(tuán)隊(duì)的輔導(dǎo)的步驟一:厘清目標(biāo) 很多人不并不知道自己需要什么,不知道內(nèi)心真正的需求,經(jīng)常在外界的驅(qū)動(dòng)下渴求一些表面的東西,并把它當(dāng)成自己的目標(biāo),如果得不到這些東西,就陷入抱怨和無(wú)助;如果努力得到了,內(nèi)心依然不能滿足,不知道自己真正要什么? 2. 團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)的步驟二:反映真相 教練輔導(dǎo)所有的焦點(diǎn)在對(duì)方身上,站在中立和客觀的角度,讓被教練察覺(jué)妨礙自己的信念是什么? 3. 團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)的步
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單元 人力資源經(jīng)理、主管核心管理技能提升之“工作分析與職位評(píng)估” 管理之道,理念先行---人是資源么 ◇員工不僅是“資源”,更是“資本”! ◇敬人者,人恒敬之?! ?分人才,9分使用,10分待遇。 ◇工作分析 ---為什么會(huì)有工作內(nèi)容的不同關(guān)注 ---工作分析的常用三大方法 ---實(shí)戰(zhàn)分享:某企業(yè)工作日志寫(xiě)實(shí)的咨詢案例 ---企業(yè)編制崗位說(shuō)明書(shū)的兩個(gè)誤區(qū) ---重點(diǎn):如何編寫(xiě)崗位職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn) ---工作標(biāo)準(zhǔn)編制的三大原則 ---課堂練習(xí)一:編寫(xiě)崗位職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn) ◇崗位價(jià)值評(píng)估 ---為什么要職位評(píng)估?? ---因素評(píng)估法操作流程 ---職位評(píng)估體系中:
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章 問(wèn)題解決技能初探 第1節(jié) 問(wèn)題解決你不得不掌握的技能 問(wèn)題1:“河內(nèi)塔”問(wèn)題(策略性問(wèn)題解決) 問(wèn)題2:如何使貓和狗不打架(創(chuàng)造性解決問(wèn)題) 問(wèn)題3:如何四線穿九點(diǎn)(克服思維定勢(shì)) 問(wèn)題4:福特汽車的應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)(使命追求和經(jīng)營(yíng)宗旨) 問(wèn)題5:吉列剃須刀的推廣(開(kāi)拓市場(chǎng)策略) 問(wèn)題6:羅鄉(xiāng)長(zhǎng)的吸引人才策略(人力資源的問(wèn)題) 問(wèn)題7:生力波羅啤酒廠的復(fù)興(生產(chǎn)問(wèn)題) 問(wèn)題8:麥道克的債務(wù)危機(jī)(財(cái)務(wù)問(wèn)題) 問(wèn)題9:租廠房不如買廠房(戰(zhàn)略問(wèn)題) 第2節(jié) 問(wèn)題解決技能自測(cè) 量表1:?jiǎn)栴}解決能力的測(cè)驗(yàn) 量表2:創(chuàng)造性思維能力的測(cè)驗(yàn) 量表3:創(chuàng)造力的簡(jiǎn)易測(cè)量 量表4:創(chuàng)造
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一、正己篇 1.熱身 建立學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì) 思考銷售崗位和管理崗位的區(qū)別 課程需求評(píng)估 2.從銷售走向管理的角色轉(zhuǎn)換 案例討論 -主管上任的困惑 核對(duì)研討 -角色轉(zhuǎn)換:如何從“關(guān)注自己做貢獻(xiàn)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤瓣P(guān)注團(tuán)隊(duì)做貢獻(xiàn)” 活動(dòng)體驗(yàn)(斗生肖) 總結(jié)與評(píng)論 -管理者在組織中的戰(zhàn)略作用 -管理者高效執(zhí)行的行為特征 -管理者高效執(zhí)行的核心能力 二、帶人篇 3.從銷售走向管理之核心技能:人際面領(lǐng)導(dǎo)力的提升 管理者的多重角色和人際技能 需求評(píng)估:經(jīng)理帶人面對(duì)的挑戰(zhàn) 3.1水平溝通:信任與協(xié)調(diào) 建立積極人際關(guān)系的互動(dòng)原則 核對(duì)研討 主管的人際技能考核 應(yīng)用研討 管理者
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講:如何樹(shù)立正確的觀念與心態(tài) 1、企業(yè)員工共同遵守的價(jià)值觀體系 不拋棄、不放棄;好好活就是做有意義的事 兄弟們你們?cè)谀抢??我一定要把你們挖出?lái)?! ∝?zé)任就是對(duì)自己使命的忠誠(chéng)和信守,責(zé)任就是對(duì)自己工作的出色完成,責(zé)任就是忘我的堅(jiān)守,來(lái)自于對(duì)集體的珍惜和熱愛(ài),來(lái)自于對(duì)集體每個(gè)成員的負(fù)責(zé),來(lái)自于對(duì)自我的一種認(rèn)定,來(lái)自于生命對(duì)自身不斷超越的渴求——責(zé)任是人性的升華?! ∫痪€希望,百倍努力------認(rèn)真負(fù)責(zé) 誠(chéng)實(shí)守信成就了喬家大院輝煌 2、中層領(lǐng)導(dǎo)人的價(jià)值觀是什么? 3、職業(yè)人的步:培養(yǎng)良好的心態(tài) 成就人生的十大積極心態(tài) 毀掉你人生的十大消極心態(tài) 如何塑造執(zhí)著付出心態(tài) 老板心態(tài)