胡立老師的內訓課程
單元:項目管理概論全球化下的企業(yè)管理的發(fā)展路徑“動態(tài)項目組合”企業(yè)應運而生卓越管理模式：項目管理骨干員工都急需項目管理“功夫”項目管理知識體系PMBOK簡介項目五大生命周期項目九大知識域項目管理環(huán)境及成功項目特性導致項目失敗的主要原因——項目管理的概念項目和項目管理運作在一個比項目本身更廣的環(huán)境中。項目管理隊伍應當理解管理項目的日常事物對項目成功來說是必要的而非充分的。本課程描述項目管理的若干關鍵概念，它們包括：§項目階段和項目壽命期§項目利害關系者§組織影響§主要的管理技能§社會經濟影響第二單元:項目范圍管理¨啟動：Oslash;項目的選擇Oslash;分析和確定需求·需求定義·需求的不同層
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單元:項目管理概論全球化下的企業(yè)管理的發(fā)展路徑“動態(tài)項目組合”企業(yè)應運而生卓越管理模式：項目管理骨干員工都急需項目管理“功夫”項目管理知識體系PMBOK簡介項目五大生命周期項目九大知識域項目管理環(huán)境及成功項目特性導致項目失敗的主要原因——項目管理的概念項目和項目管理運作在一個比項目本身更廣的環(huán)境中。項目管理隊伍應當理解管理項目的日常事物對項目成功來說是必要的而非充分的。本課程描述項目管理的若干關鍵概念，它們包括：§項目階段和項目壽命期§項目利害關系者§組織影響§主要的管理技能§社會經濟影響第二單元:項目范圍管理¨啟動：Oslash;項目的選擇Oslash;分析和確定需求·需求定義·需求的不同層
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概論單元：項目管理新發(fā)展概述一、項目管理的歷史全球化下的企業(yè)管理的發(fā)展路徑“動態(tài)項目組合”企業(yè)應運而生二、項目管理總體框架項目管理知識體系PMBOK簡介項目五大生命周期項目九大知識域項目經理的能力要求典型案例：某企業(yè)項目經理能力分層模型二、項目管理新發(fā)展PMI的項目管理成熟度模型OPM3三個層次的PMO項目組合管理概覽單元項目啟動項目需求分析技巧對非功能性需求的把握項目可行性分析成本效益分析SWOT分析/練習波士頓矩陣項目經理的挑選和項目章程項目經理的影響力從技術專才轉向項目管理的路徑項目管理正面范例性案例：項目背景分析與項目章程范例分析項目干系人分析干系人分類重要干系人管理技巧項目管理正面范
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單元：戰(zhàn)略轉型呼喚項目管理組織的發(fā)展階段與不同的變革主題管理效率危機，市場應變危機和經營道德危機傳統(tǒng)企業(yè)案例分析:IBM的風雨路互聯網企業(yè)案例分析:貝索斯的亞馬遜互聯網時代，追求全員契約，每個人都是一個創(chuàng)業(yè)者“全員契約”互聯網關聯員工，用戶，合作方，企業(yè)組織。項目型企業(yè)是落實戰(zhàn)略轉型的利器資源下沉,權利前移,”班長”文化企業(yè)的“管理地圖”v戰(zhàn)略管理、項目管理和運營管理v建立合理的壓力傳遞機制和負責任文化v建立對客戶和股東的快速反應能力企業(yè)經營的戰(zhàn)略舉措化為項目群第二單元：項目管理體系構建方法戰(zhàn)略決策層→戰(zhàn)略規(guī)劃與價值觀體現設立PMO機構統(tǒng)一的PM方法論流程制度層→專業(yè)項目經理隊伍統(tǒng)一規(guī)范的流程
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單元、技能訓練一：角色認知1、經理人是具有職業(yè)素養(yǎng)的經理（1）經理人的心態(tài)修煉（2）經理人的基本素養(yǎng)2、角色認知一：作為下屬的經理（1）角色定位：職務代理人（2）四項職業(yè)規(guī)范（3）角色錯位一：民意代表（4）角色錯位二：領主（5）角色錯位三：向上錯位（6）角色錯位四：自然人（7）討論：正確地做事還是做正確的事？3、角色認知二：作為上司的經理人（1）角色定位：管理者和領導者（2）業(yè)務（技術）型經理分析（3）老好人型經理分析（4）官僚型經理分析（5）個性化管理的危害及克服4、角色認知三：作為同事的經理人（1）角色定位：內部客戶（2）分析：為什么不“補臺”某行業(yè)案例模擬與研討第二單元、心態(tài)調整1、主管
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一、宏觀視野：流程管理的新進展Oslash;流程管理的新進展n“流程型”企業(yè)愿景n流程的“增值”新概念n“BPR”和“BPI”的兩條道路如何選擇？Oslash;流程的六要素Oslash;流程的“規(guī)模”和“范圍”O(jiān)slash;流程管理的內容概覽n流程架構體系管理n流程生命周期管理（識別與梳理，診斷，優(yōu)化，固化與E化，評估與持續(xù)改善）n流程標準化管理n流程版本化管理Oslash;某行業(yè)案例展示和分析二、精華技術：換個角度看問題——流程識別與梳理Oslash;企業(yè)流程宏觀體系（五級）n零級流程域n一級核心端到端流程n二級子流程網絡n三級關鍵子流程邏輯n四級關鍵子流程單元詳規(guī)（流程說明書）Oslash