楊紅老師的內(nèi)訓(xùn)課程
煙草金牌客戶經(jīng)理綜合能力提升課程背景: 當(dāng)今煙草的市場品牌競爭已經(jīng)達(dá)到白熱化的狀態(tài),不但產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,產(chǎn)品的品質(zhì)和價(jià)值距離不斷縮短,甚至是不同中煙同價(jià)位卷煙肉搏戰(zhàn),加之市場化的不斷推進(jìn),產(chǎn)品生存難度不斷增加。目前煙草競爭的一個(gè)核心陣地就是卷煙品牌的利潤,成了獲取客戶產(chǎn)生效益的重中之重,作為煙草客戶經(jīng)理這一多面角色的崗位,直接決定了一個(gè)品牌的市場競爭能力,但是對于卷煙市場客戶來說是復(fù)雜的,客戶分流、潛在客戶發(fā)現(xiàn)、客戶營銷、客戶投訴處理、市場環(huán)境管理等眾多職責(zé),很多行的客戶經(jīng)理都不能很好的扮演好這個(gè)角色,發(fā)揮這個(gè)位置的關(guān)鍵作用。本課程從煙草的
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團(tuán)隊(duì)管理篇:柔性管理的技巧課程背景: 現(xiàn)在許多國企的人員的狀態(tài)和我們國家一樣出現(xiàn)了同一種狀態(tài):員工面臨著老齡化結(jié)構(gòu)。因?yàn)轶w制的原因這部分員工在單位工作幾十年了,現(xiàn)在沒有晉升的通道,看不到前途,加薪都設(shè)置在技術(shù)職稱的門檻,那這部分人年紀(jì)大了會(huì)做不會(huì)考也趕不上加薪的機(jī)會(huì),因?yàn)檫@部分人按考職稱,年齡大了考試不如年輕人,實(shí)干又覺得提拔過了年齡干得再好也沒機(jī)會(huì)了,所以也失去了動(dòng)力。造成企業(yè)年老的不想干,年輕的不會(huì)干。真的是沒制度沒紀(jì)律能約束他們的行為嗎?我們每個(gè)企業(yè)都不差紀(jì)律,不差制度,不差考核??蔀槭裁淳凸懿涣四??為何就有規(guī)不循有據(jù)不依呢?本課
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煙草管理者的執(zhí)行力修煉課程背景:近年來,“執(zhí)行力”已然成為企業(yè)最為關(guān)注的話題之一?!八确从沉似髽I(yè)的整體素質(zhì),也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不僅僅是制定策略和下達(dá)命令,更重要的是必須具備執(zhí)行力。本課程根據(jù)當(dāng)前煙草管理者執(zhí)行力的現(xiàn)狀,通過對執(zhí)行力的理解、認(rèn)識,并結(jié)合當(dāng)前煙草在執(zhí)行力方面存在的突出問題,從而提升煙草管理者的執(zhí)行力修養(yǎng)。課程收益:1、讓管理者認(rèn)識何謂執(zhí)行力2、讓管理者了解當(dāng)前煙草在執(zhí)行力方面存在的突出問題3、幫助管理者提升執(zhí)行力修養(yǎng)422910368935課程模型:課程時(shí)間: 1天,6小時(shí)/天授課對象:煙草管理者授課方式:講師講授+案例分析+分組討論課程大綱第一講:什么是執(zhí)行
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巧用”七精”營銷法提升卷煙品牌培育效率課程背景: 在推進(jìn)市場化取向改革的新形勢下,準(zhǔn)確把握市場需求,突出品牌培育已經(jīng)成為商業(yè)企業(yè)最大最急需解決的問題,本課程根據(jù)市場卷煙品牌營銷難的現(xiàn)狀,通過七精營銷法,深入實(shí)施精準(zhǔn)營銷,提高品牌營銷的競爭力,并結(jié)合現(xiàn)實(shí)的品牌狀態(tài),真實(shí)的品牌銷售案例講解,有效提升品牌整體毛利率,使品牌形成自我造血功能,達(dá)到品牌培育的快速、穩(wěn)定發(fā)展。課程收益: 1. 讓客戶經(jīng)理了解品牌培育現(xiàn)狀; 2. 幫助客戶經(jīng)理提升品牌培育效率;3、幫助客戶經(jīng)理提高品牌營銷水平。課程模型:課程時(shí)間: 1天,6小時(shí)/天授課對象:一線客戶經(jīng)理授
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稽查員如何應(yīng)對新形勢卷煙打假市場監(jiān)管課程背景: 煙草行業(yè)自2015年5月10日提稅順價(jià)政策出臺,將卷煙批發(fā)環(huán)節(jié)從價(jià)稅稅率由5提高到11,這是1994年我國實(shí)行分稅制改革以來第四次提高卷煙產(chǎn)品! 消費(fèi)稅。零售戶一夜之間的卷煙利潤睜眼就沒了。假煙也在一夜之間如雨后春筍般冒出市場,假煙和真煙開始了爭奪市場份額激烈大戰(zhàn),打假者是與售假者,面對如此殘酷形勢,狹路相逢勇者勝。煙草人如何應(yīng)對打假成了當(dāng)前迫切需要解決的問題。課程收益: 1. 讓稽查員應(yīng)對市場嚴(yán)峻打假形勢能力; 2. 幫助稽查員提升市場打假查處能力;3、提升管理者對市場打假多方協(xié)作、考
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卷煙新品上柜動(dòng)銷速效法課程背景: 煙草行業(yè)隨著2015年5月提稅順價(jià)政策出臺,卷煙一夜之間的利潤睜眼就沒了。許多的老經(jīng)典規(guī)格在受提稅順價(jià)的影響后客戶在無利潤狀態(tài)下不愿再訂貨。各大中煙緊鑼密鼓開發(fā)新品,面對琳瑯滿目的新品客戶眼花繚亂,客戶經(jīng)理疲于上柜。 目前新品上市較多,上柜的任務(wù)重、壓力大,所以為了較快的做好上柜工作,有些未與客戶溝通好,就敦促把卷煙上柜,這樣做雖然一時(shí)上柜成功了,沒有考慮到客戶對新品的營銷能力,導(dǎo)致沒有動(dòng)銷一些新品一上市就賣成下市,曇花一現(xiàn),見光死,更影響了對以后新品牌的上柜,直接導(dǎo)致零售戶對公司的不信任,對今