鄭晶 老師
- 所在地區(qū)： 不限地區(qū)
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：領(lǐng)導(dǎo)力 ,招聘管理 ,公司治理
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鄭晶老師的內(nèi)訓(xùn)課程
一、新時(shí)代背景下員工關(guān)系管理的新難題1、幾個(gè)典型案例分析；2、討論：帶給我們的思考是什么？3、擺在人力資源管理者面前的課題是什么？二、思考應(yīng)變1、洞悉時(shí)代背景；2、自我（企業(yè)）SWOT分析；3、專業(yè)基礎(chǔ)——扎實(shí)的基本功；4、仁者無敵的心智模式。三、解決問題之“道”和“術(shù)”1、“法、理、情”相結(jié)合的處理之道；2、將壞事變好事的處理方式；（案例解說）3、有效整合各方資源的處理過程；（案例解說）4、規(guī)范的日常管理是核心方法；（案例和規(guī)范指引）5、建立員工關(guān)系突發(fā)事件的處理機(jī)制。四、如何建立員工關(guān)系突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)之策（案例講解）1、人力資源專業(yè)如何推進(jìn)企業(yè)內(nèi)部突發(fā)事件的處理機(jī)制的建立2、一線管理者需要