課程大綱：導(dǎo)入：房地產(chǎn)宏觀市場形勢分析冠軍置業(yè)顧問案例分享單元、冠軍置業(yè)顧問的內(nèi)在能量剖析模塊一、專業(yè)知識積累模塊二、能量理論剖析模塊三、消耗客戶能量方法模塊四、能量提升通道第二單元、冠軍置業(yè)顧問截道成交核心能力訓(xùn)練模塊一、銷售的內(nèi)涵和技巧的實質(zhì)模塊二、氣質(zhì)之本模塊三、能量之源模塊四、演說之魂模塊五、宰相之道第三單元、冠軍置業(yè)顧問截道成交專業(yè)技巧模塊一、客戶拓展技巧1、如何從競爭樓盤中拉回客戶？2、冠軍置業(yè)顧問的望、聞、問、切、定模塊二、交流溝通技巧1、傾聽與贊揚現(xiàn)場演練2、客戶的口頭語言、表情語言及姿態(tài)語言信號判斷模塊三、價格談判技巧1、客戶的“價格陷阱”及化解方法2、價值強調(diào)的銷售話術(shù)訓(xùn)練

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課程大綱：導(dǎo)入：1、市場在變，客戶在變，你也需要變！2、你可以拒絕學(xué)習(xí)，但你的對手不會，給你猶豫的時間并不多，不學(xué)習(xí)只會被淘汰；3、有問題才會學(xué)習(xí)，想提高才會學(xué)習(xí)，請你將銷售執(zhí)行過程中遇到的重要的問題提出來，每人一問，導(dǎo)師會在課程中穿插這些問題進行實戰(zhàn)剖析。4、當(dāng)前房地產(chǎn)市場分析單元房地產(chǎn)項目能量和價值挖掘（一）房地產(chǎn)項目能量和價值源起1、宇宙能量詮釋2、一般產(chǎn)品能量和價值案例剖析3、你的項目能量在哪里、價值幾何4、價格不是核心問題，文化底蘊和價值才是產(chǎn)品的核心5、案例分享：（二）銷售團隊能量和價值挖掘1、人本身所蘊含的能量解析2、顧問與客戶之間能量的釋放與吸收3、好產(chǎn)品非常重要，但你才是銷售

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課程大綱：課前談：1、市場在變，客戶在變，你也需要變！2、你可以拒絕學(xué)習(xí)，但你的對手不會，給你猶豫的時間并不多，不學(xué)習(xí)只會被淘汰；3、有問題才會學(xué)習(xí)，想提高才會學(xué)習(xí)，請你將工作過程中遇到的重要的問題提出來，每人一問，導(dǎo)師會在課程中穿插這些問題進行實戰(zhàn)剖析。部分：建立卓越的客戶服務(wù)意識一、服務(wù)的重要性1．案例討論：為什么要服務(wù)，為什么要讓顧客滿意2．我們的工資由誰付？3．什么是企業(yè)生存的根本？4．在產(chǎn)品同質(zhì)化的今天，我們靠什么贏得市場？獲取利潤？5．交朋友難，失朋友容易，獲得一個新顧客比留住一個已有的顧客花費更大6．除非你能很快彌補損失，否則失去的顧客將永遠失去7．不滿意的顧客比滿意的顧客擁有更

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課程安排重點收獲課前談sup2;當(dāng)前新常態(tài)下的商業(yè)地產(chǎn)的現(xiàn)狀sup2;客戶項目遇到的實際問題匯總【模塊一】商業(yè)地產(chǎn)項目的內(nèi)在能量挖掘sup2;商戶的能量消耗點sup2;項目的能量來源sup2;項目能量和招商團隊的能量提升通道sup2;項目的能量與價值如何高效傳遞到商戶【模塊二】商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)項目的定位與招商開發(fā)建設(shè)工作的內(nèi)容核心sup2;項目選址階段的主要工作sup2;項目定位規(guī)劃前的市場調(diào)研sup2;商業(yè)規(guī)劃與定位：目標(biāo)客群、檔次定位、項目規(guī)模及輻射區(qū)域sup2;商業(yè)定位的內(nèi)容與定位的依據(jù)sup2;方案設(shè)計：超市、娛樂、百貨、步行街和綜合樓等功能區(qū)分sup2;建筑設(shè)計：交通優(yōu)先、突出商業(yè)招商工

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課前談：1、市場在變，客戶在變，你也需要變！2、你可以拒絕學(xué)習(xí)，但你的對手不會，給你猶豫的時間并不多，不學(xué)習(xí)只會被淘汰；3、有問題才會學(xué)習(xí)，想提高才會學(xué)習(xí)，請你將招商、銷售執(zhí)行過程中遇到的重要的問題提出來，每人一問，導(dǎo)師將會在課程中穿插這些問題進行實戰(zhàn)剖析和解答。單元商業(yè)地產(chǎn)市場認知（一）新常態(tài)下重新認識國內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)市場1、2011年前后商業(yè)地產(chǎn)投資熱的起因2、近幾年商業(yè)地產(chǎn)項目開發(fā)運營的現(xiàn)狀和原因分析3、后續(xù)商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)該如何破局（二）商業(yè)地產(chǎn)項目團隊運作成敗分析1、商業(yè)地產(chǎn)招商運營中的10大昏招2、商業(yè)地產(chǎn)成功招商的9個按鈕（三）商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)、招商、運營觀念轉(zhuǎn)變──思路決定出路1、項目前期

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導(dǎo)入：在園林景觀工程營造（園林景觀工程、景觀建筑、公共藝術(shù)及設(shè)施、種植工程）過程中，您碰到哪些關(guān)于項目合作、園林景觀施工方面的溝通問題？每人提一兩個問題，何老師將在課程講解的過程中穿插這些問題運用到案例中進行講解和分析。案例分享：上海天夏園林景觀工程有限公司項目溝通組織架構(gòu)搭建模塊：溝通技巧概述一、溝通的類型1、語言溝通2、非語言溝通二、傾聽的重要性1、專注技巧2、跟進技巧3、反應(yīng)技巧4、讀人和讀書三、主動溝通的方式和技巧分析1、甲方高層不知道自己需要什么你應(yīng)如何處理？2、甲方對接人對需求表達不清你該如何處理？3、甲方對你方施工人員表達不滿你該如何處理？4、遇到與甲方語言溝通障礙時你該如何處理

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