王丹維 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：高層管理 領(lǐng)導(dǎo)力 市場營銷 銷售管理
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
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王丹維老師的內(nèi)訓(xùn)課程
案例分析與討論： （20分鐘） lMichael和Nancy為什么會離職n本案例描述一個(gè)工作情景，作為主人公的上級面臨如何更有包容性，更好地發(fā)揮每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員積極性的困惑。面對挑戰(zhàn)該如何應(yīng)對呢？ 互動討論： （10分鐘） l領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)成員面前的責(zé)任是什么？l在作為個(gè)體的每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員面前，領(lǐng)導(dǎo)者都需要什么樣的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和方法呢：1.發(fā)號施令式的？2.啟發(fā)引導(dǎo)式的？3.私人朋友式的？4.信任放權(quán)式的？5.大哥大式的？6.嚴(yán)格流程式的？7.。。。 講師講解： （15分鐘） l多元文化合作必須遵循的幾項(xiàng)原則1.互相尊重2.開放與信任3.給予行動的空間4.平衡方與圓的關(guān)系5.使用與培養(yǎng)并行 情境練習(xí)與討論
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單元 好的修煉必須是內(nèi)外兼修 l清醒的概念n員工n管理者n領(lǐng)導(dǎo)力l企業(yè)的三個(gè)維度n平臺n執(zhí)行n產(chǎn)出l不清醒帶來的后果與損害l清醒企業(yè)的狀態(tài)第二單元 責(zé)任、正直、謙虛 l無條件責(zé)任n刺激反應(yīng)模式n受害者與參與者行為模式n從受害者到參與者的轉(zhuǎn)變l必要的正直n什么是成功？n價(jià)值觀的整理n棉花糖實(shí)驗(yàn)的討論n成熟人的眼光l本體謙遜n蘇東坡與佛印的故事n有毒的觀點(diǎn)n習(xí)慣性防御行為n如何尊重對方n共同成長的需求第三單元 有效溝通與雙贏談判 l艱難的交談l讓交談不再困難l如何處理有毒的廢物l交談前需要做的準(zhǔn)備l表達(dá)與探尋的有效技巧l實(shí)戰(zhàn)練習(xí)與討論l打破言語上的自我防衛(wèi)l雙贏談判的步驟與流程l雙贏談判的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
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單元 解決問題需要科學(xué)的方法 (３學(xué)時(shí)) l引導(dǎo)案例：n張經(jīng)理的困擾l解決問題是管理者的基本職責(zé)l管理者的腦商nDQ＝IQ X EQl解決問題中管理者易犯的錯(cuò)誤l決策三段式n認(rèn)知n拍板n落地l麥肯錫方法的價(jià)值和意義l討論與分享：n我們工作中遇到的問題l討論與點(diǎn)評第二單元 方法練習(xí)：麥肯錫方法的基本元素 (３學(xué)時(shí)) l思考的開關(guān)n別著急n想想n先問幾個(gè)問題l以事實(shí)為基礎(chǔ)(５W 1H)lMESEE原則l善用假設(shè)l樹形圖l８０／２０法則l練習(xí)，點(diǎn)評，分享 第三單元 分解麥肯錫解決問題的７個(gè)步驟 (６學(xué)時(shí)) l引導(dǎo)案例：n如何節(jié)省成本n小結(jié)：解決問題容易出現(xiàn)的誤區(qū)?結(jié)合實(shí)戰(zhàn)問題學(xué)習(xí)與練習(xí)麥肯錫
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前言管理工作離不開沖突單元當(dāng)沖突發(fā)生時(shí)l面對沖突的心態(tài)l建立信任l沖突問題的界定方法（工具）l贏在共同的平臺第二單元面對沖突的思考技術(shù)（方法與工具）l切換l格物l目標(biāo)與目的l情感與理性l決策三段式第三單元沖突中的溝通方式l溝通的有效性的五要素l尤哈里窗現(xiàn)象分析與防范（方法）lPAC交流分析方法（工具）l開好問題解決的會議（方法）第四單元沖突解決中的結(jié)構(gòu)性問題l管道的概念l主管道與輔助管道的概念l上家與下家的概念l管道節(jié)點(diǎn)的利益沖突與管道的疏通結(jié)束語在困難條件下追求管理的有效性...
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單元 知識工作者的自我成長意識 l案例分析：MIKE的困惑（得不到“忙碌”領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)的下屬）l知識工作者的概念l知識工作者面臨的挑戰(zhàn)l自我學(xué)習(xí)與成長的工作理念l情境自我領(lǐng)導(dǎo)的工作模型l討論與練習(xí)第二單元 自我診斷 l案例分析：Mancy的怪圈（不知道如何解析自己和如何尋找突破點(diǎn)的狀況）l自我診斷的步驟l意愿與能力的自我判斷l(xiāng)意愿的深入探討l能力的細(xì)節(jié)分析l培養(yǎng)快速自我診斷的習(xí)慣l練習(xí)與討論 第二單元 情商的自我修煉與職業(yè)心態(tài) l案例討論：陳主管的壓力（被認(rèn)為工作態(tài)度“有問題”的主管）l職業(yè)心態(tài)的要求l情商與情緒的內(nèi)在機(jī)制l調(diào)整心態(tài)的自我療法l學(xué)會自我“對話”l學(xué)會認(rèn)識“困難”l討論與練習(xí)第三單元
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前言 領(lǐng)導(dǎo)者的身份與要求 l領(lǐng)導(dǎo)者的身份l領(lǐng)導(dǎo)者的必修課l對領(lǐng)導(dǎo)者的要求 單元 領(lǐng)導(dǎo)者的高度 l格物致知與正心修身l神話與故事l全局與立足點(diǎn)l電梯法則 第二單元 領(lǐng)導(dǎo)者的秉性 l情商l價(jià)值觀l胸懷l氣度 第三單元 領(lǐng)導(dǎo)者的決策 l決策三段式n認(rèn)知n拍板n計(jì)劃l理性與感性n感性為主n理性相輔l決策三要素n價(jià)值大n風(fēng)險(xiǎn)小n原則導(dǎo)向 第四單元 領(lǐng)導(dǎo)者的溝通與團(tuán)隊(duì)影響力 l溝通五要素n目的n方法n意愿n過程n結(jié)果l溝通三保障n說得信服n聽得透徹n問得關(guān)鍵結(jié)束語 上善若水...