張燦中老師的內(nèi)訓課程
一 、領導的使命:組織的生存與發(fā)展?! 《?、領導的職能: 1,知人 ⑴、知己、⑵、知彼: 2, 曉事 三、領導行為=指揮型行為 支持型行為 ?。ㄒ唬㈩I導行為: 1、指揮型行為。2、支持型行為?! 。ǘ㈩I導風格:民主和獨裁; 個人領導風格診斷:幾種領導的共同特點 四 、診斷技術:查看人的態(tài)度和能力:態(tài)度×能力=結(jié)果?! 、?、組織結(jié)果=∑個人結(jié)果 ⑵、解決員工態(tài)度和能力問題的六大技術 五 、指導技術: 特點。運用: 六、教練技術: 1、目的: 2、作用: 教練輔導六步驟:輔導是改變員工態(tài)度并防止?jié)撛趩栴}發(fā)生的過程。 訓練四部曲:訓練是幫助員工提高技能的過程。 七、激
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模塊一、情境判斷:幫您從大角度、多層次的分析中發(fā)現(xiàn)關鍵的問題?! ?. 你關注的關鍵問題是什么? 2. 關注焦點可以區(qū)分、細化嗎? 3. 在情境判斷中排列解決問題的優(yōu)先順序是什么? 4. 您怎樣選擇適當?shù)乃季S技巧并確定佳的解決辦法? 5. 案例分析 模塊二、原因分析:幫您運用科學、優(yōu)選的對比法找出可能的原因與機會?! ?. 您所關注的問題與觀察到的事實是什么? 2. 比較的事實是什么? 3. 如何辨別獨特的差異與變化? 4. 如何確定佳的比較方法? 5. 如何辨識及檢測可能的原因? 6. 如何觀察比較事實的每一個可靠原因? 7. 選擇可能原因 8. 案例分析 模塊
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領導理論 領導定義 了解領導特質(zhì) 領導行為 領導技能 領導過程 領導權力 領導風格 領導類型 中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化 儒家思想 道家思想 兵家思想 周易思想 中國傳統(tǒng)領導思想 納言 用人 治法 處事 教化 修身 人物志 挺經(jīng)...
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開匙:執(zhí)行的漏斗——在上司與下屬之間 一、期望的差異 1、上司對下屬的期望 2、下屬的想法 二、執(zhí)行漏斗 三、問題定位——四象限分析 模塊一:行為不等式——ABC分析法 一、傳統(tǒng)分析法——問為什么 二、ABC分析法——問后果如何? 三、練習:尋找前因與后果 四、ABC分析法的啟示...
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一、 軍事協(xié)同作戰(zhàn)與管理運營中的協(xié)同 1、 古代戰(zhàn)爭與現(xiàn)代戰(zhàn)爭中制勝的協(xié)同力 2、 協(xié)同力是企業(yè)戰(zhàn)斗力形成的重要因素 3、 協(xié)同作戰(zhàn)與企業(yè)協(xié)同管理 4、 企業(yè)中需要哪些方面的協(xié)同 二、 標桿管理與效能提升 1、 協(xié)同力形成為什么需要標桿管理 2、 企業(yè)導入標桿管理的驚人效益 3、 標桿模仿與標桿突破案例組 4、 標桿管理與組織管理效能 三、 標桿思維與高效工作協(xié)同 1、 工作標準協(xié)同——西點軍校的高校工作標準 2、 戰(zhàn)役準備與項目規(guī)劃的協(xié)同——系統(tǒng)運籌學與譜系圖思維 案例互動與研討:(針對不同客戶和行業(yè)的具體案例分析) 3、 從根本上解決管理問題的責任層級法
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:發(fā)現(xiàn)自己 體驗理解和尊重的快樂,放松心情,發(fā)現(xiàn)自我的心智模式和習慣,連接自我的盲點和潛能?! 〉诙好鎸ψ晕业膫窝b 了解信任和坦誠 洞察自我的信任危機,了解提升人際關系的障礙,接納和突破自己,從而看清自己在團隊和企業(yè)中的位置,有效建立團隊的信任文化,大化地減少企業(yè)的溝通內(nèi)耗和成本。 第三:責任感和主人翁意識 培訓員工的責任感和主人翁精神,激發(fā)感恩的心態(tài),建立公司就是我的家的氛圍,培養(yǎng)公司的大成功就是每個員工小成就積累的心態(tài),強化共贏的觀強調(diào)團隊內(nèi)每一成員的重要性——卓越的團隊的每一位成員都是百分百重?! 〉谒模簻贤o極限 提升管理人員與上、下級的溝通,杜絕誤會、冤枉、扯皮現(xiàn)象發(fā)