陳松光 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：人力資源
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機：
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單元：什么是績效管理 1. 小組討論：為什么有人不喜歡績效？2. 小組討論：績效考核的目的是什么？3. 績效的目的與本質(zhì)4. 案例研討：績效對公司的好處5. 案例研討：績效對管理者的好處6. 案例研討：績效對員工的好處7. 績效管理與績效考核8. 績效管理的四大流程第二單元：誰來負責(zé)考核 1. 小組討論：績效考核是誰的事？2. 管理者與員工是績效管理的主體3. 績效管理人人有責(zé)4. 案例研討：績效管理相關(guān)責(zé)任人的職責(zé)第三單元：考核什么內(nèi)容 1. 案例研討：戰(zhàn)略實現(xiàn)的關(guān)鍵要素2. 案例研討：財務(wù)指標是非財務(wù)指標實現(xiàn)的3. 企業(yè)戰(zhàn)略的財務(wù)指標與非財務(wù)指標4. 現(xiàn)場演練：分解公司級考核內(nèi)容5. 部門
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單元：什么是績效輔導(dǎo)？ 1.績效管理的本質(zhì)2.員工為什么會對績效管理產(chǎn)生誤解3.績效輔導(dǎo)的目的4.績效輔導(dǎo)的方式1)命令式2)教練式3)支持式4)授權(quán)式5.績效面談對管理者的作用6.績效面談對員工的作用第二單元：如何進行績效面談？ 1.績效面談的流程及技巧1)面談準備的內(nèi)容和技巧2)面談開場的方式和技巧3)員工自評的傾聽與反饋4)上級評價的方式和技巧5)確定改善計劃6)確認績效成績和下階段績效計劃2.績效面談的策略1)貢獻型員工的面談策略2)沖鋒型員工的面談策略3)安分型員工的面談策略4)墮落型員工的面談策略3.如何正確的進行表揚4.如何正確的進行批評5.如何處理員工異議6.績效面談的注意事項
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單元：什么是目標管理l案例討論：先有工作還是先有目標？l目標管理的概念l案例分析：目標的轉(zhuǎn)換有效性l目標制定的SMART原則l目標達成的五個關(guān)鍵點：目標分解、策略、計劃、資源、執(zhí)行第二單元：如何分解目標l時間分解法l空間分解法l關(guān)鍵結(jié)果分解法l模擬練習(xí)：目標如何層層分解第三單元：如何制定計劃l討論：計劃VS變化l討論：計劃是什么？l計劃的分類l如何制定工作計劃l模擬練習(xí)：任務(wù)列表 時間進度l工作計劃的核心五要素l計劃管理工具分享第四單元：如何做好過程控制l案例分析：什么是執(zhí)行l(wèi)過程控制六要素l目標：決定著為什么去執(zhí)行l(wèi)流程：決定著如何去執(zhí)行l(wèi)標準：決定著如何規(guī)范的執(zhí)行l(wèi)能力：決定要達到什么技能
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單元：什么是績效面談 1.小組討論：為什么有人不喜歡績效？2.小組討論：績效考核的目的是什么？3.績效考核的目的與本質(zhì)4.績效面談的作用與本質(zhì)5.績效面談的基本流程第二單元：面談前要準備什么？ 1. 時間準備1)什么時間談？2)要談多久？2. 地點準備1)正式面談的地點選擇2)非正式面談的地點選擇3. 資料準備1)案例分析：績效得分是如何產(chǎn)生的？2)績效面談的資料清單4. 策略準備1)案例分析：企業(yè)提供實際案例2)現(xiàn)場演練：面談策略制定第三單元：如何開始面談？ 1.營造氛圍的四種方法2.先通情，后達理3.面談座位的安排第四單元：談什么內(nèi)容？ 1. 告知成績 自我評價1)如何告知成績2)員工自我
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講 目標實現(xiàn)從計劃開始1、討論：計劃VS變化2、討論：計劃是什么？3、計劃的概念及重要性4、計劃的分類第二講 計劃實施1、工作分解核心步驟（1）案例分析：分解結(jié)構(gòu)（2）案例分析：關(guān)鍵路徑（3）模擬練習(xí)：任務(wù)列表 時間進度2、工作計劃的核心五要素（1）進度（2）質(zhì)量/目標（3）人員（4）預(yù)算/資源（5）風(fēng)險評估及防范3、案例分析：工作計劃的格式4、計劃管理工具（1）模擬練習(xí)：一頁紙計劃（項目）管理（2）模擬練習(xí)：行動方案表（3）模擬練習(xí)：工作待辦單（4）模擬練習(xí)：銷售/生產(chǎn)計劃表第三講 組織執(zhí)行系統(tǒng)1、案例討論：什么是執(zhí)行？2、執(zhí)行就是有結(jié)果的行動3、案例討論：結(jié)果思維第四講 提升組織執(zhí)行力1、
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單元：什么是管理l什么是的現(xiàn)代管理本質(zhì)l管理者角色認知與自我管理l現(xiàn)代管理的六大基本職能第二單元：識人選人技能l招聘就像找對象l崗位勝任力模型l如何做好面試l現(xiàn)場實操：行為性面試第三單元：團隊打造技能l什么是團隊？l團隊成員的類型與性格l團隊高效工作程序的建立：從行為到習(xí)慣l如何建立團隊的規(guī)則l我們提倡的和我們反對的：團隊文化建設(shè)第四單元：目標管理技能l先有工作還是先有目標？l什么是目標管理？l目標分解的SMRAT原則l案例：洛杉磯水晶大教堂l現(xiàn)場實操：如何將團隊目標分解至個人第五單元：工作推進技能l如何進行工作分解？l計劃管理工具分享l現(xiàn)場實操：如何做工作計劃l工作推進的PDCA原則l執(zhí)行就