李罡老師的內(nèi)訓課程
《高端商務(wù)禮儀》【課程背景】禮儀素養(yǎng)是一個現(xiàn)代職業(yè)人必備的素質(zhì)。企業(yè)競爭更多靠的是企業(yè)中人的競爭。一個知禮、懂禮、用禮的人，能夠建立和諧的人際關(guān)系，營造一個積極向上、和諧共進的團隊氛圍，從而讓企業(yè)形成一種核心競爭力。所以，現(xiàn)代職業(yè)人有責任，也有必要讓自己加強禮儀的修煉?！ 〉牵f禮卻不做禮。嘴上有，行動卻沒有。只看別人有沒有，卻不見自己做沒做。這算不上是個有禮之人。所以，只知禮、學禮還不夠。能否從思想上認同，從自己的內(nèi)在提升素養(yǎng)，讓禮儀不只有外在的形，更有內(nèi)在的實?！菊n程收益】 ? 掌握各種商務(wù)活動場合中的禮儀規(guī)范，使行為達到日常商務(wù)場合的禮儀標準；
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《團隊建設(shè)與管理》【課程背景】百強企業(yè)的內(nèi)訓課程，世界五百強企業(yè)定購的必修課程。結(jié)合中國特有的國情、企情、市情、人情，精心設(shè)計的課程內(nèi)容。針對企業(yè)存在的實際問題層層剖析，并以獨特的“理論講解+精準案例分析＋小組討論＋體驗式情景模擬＋互動游戲+視頻賞析”的激情授課方式展現(xiàn)給學員，以效果為導向，幽默風趣、通俗易懂、見解新穎、深入淺出、別具一格。【課程收益】 ? 回顧有關(guān)團隊的基本知識及有關(guān)團隊組建的注意事項； ? 探討團隊運作中常見的一些問題和解決方案； ? 結(jié)合自身經(jīng)歷，交流有關(guān)團隊管理的方法、技巧，闡述管理的簡單道理； ? 掌握團
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《課程開發(fā)與呈現(xiàn)技巧》【課程收益】 ? 提高講師授課能力，達到將培訓課程內(nèi)容精確傳授到每位學員的效果； ? 幫助講師將授課內(nèi)容、授課質(zhì)量提升到更具專業(yè)高度的目的； ? 提高講師的課程開發(fā)能力； ? 提高講師的課程組織能力，激發(fā)學員參與能力，達到課程互動的效果?！菊n程時長】 2天（6小時/天）【課程老師】 李罡老師 【課程大綱】:聚焦問題1. 需求分析2. 培訓需求調(diào)查的基本流程3. 培訓需求調(diào)查的方法：問卷調(diào)查法、需求訪談法確定選題4. 內(nèi)訓師選題考慮的三個前提5. 選題的四個標準
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《課程開發(fā)與設(shè)計》【課程收益】 ? 提高講師授課能力，達到將培訓課程內(nèi)容精確傳授到每位學員的效果; ? 幫助講師將授課內(nèi)容、授課質(zhì)量提升到更具專業(yè)高度的目的; ? 提高講師的課程開發(fā)能力; ? 提高講師的課程組織能力，激發(fā)學員參與能力，達到課程互動的效果?！菊n程時長】 3天（6小時/天）【課程老師】 李罡老師 【課程大綱】:一、聚焦問題1.需求分析 ■ 培訓需求調(diào)查的基本流程 ■ 培訓需求調(diào)查的方法：問卷調(diào)查法、需求訪談法2.確定選題 ■ 內(nèi)訓師選題考慮的三個前提 ■ 選題的四個標準：小、實、專、新3.擬定標題 ■ 好標題的四個物質(zhì)：新鮮有趣、形象生動、記憶點強、
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《TTT——授課技巧與課程設(shè)計實戰(zhàn)體驗坊》【課程收益】學員能夠理解培訓師“編、導、演”角色的內(nèi)涵，能夠清楚地表述內(nèi)訓 師應(yīng)具備的能力要求，能夠掌握成人學習的心理及行為特征；學員能夠掌握破冰開場、表達呈現(xiàn)、氣氛調(diào)動、激發(fā)動機、課堂互動、 課堂掌控等培訓師的關(guān)鍵技術(shù)，輕松、自然而有序地進行培訓教學；學員能夠基于企業(yè)的最佳實踐編制教學案例，能夠根據(jù)不同的課程內(nèi)容 設(shè)計課程目標，有針對性地進行課程的整體設(shè)計與開發(fā)?！菊n程對象】 企業(yè)內(nèi)部培訓師 培訓主管、培訓經(jīng)理、培訓總監(jiān) 銷售人員/服務(wù)人員/需要在公眾面前呈現(xiàn)的人員【課程特色】1.講授引領(lǐng)，現(xiàn)場演練為重：在現(xiàn)場
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序曲、熱身1、相見歡2、團隊組建3、課程目標模塊一：認知領(lǐng)導力導入：視頻《卡特教練》片段分析：卡特教練是如何在團隊中建立領(lǐng)導知名的？一、領(lǐng)導的概念及要素二、領(lǐng)導者與管理者的區(qū)別（案例討論與分析，讓學員思考兩者的不同）三、領(lǐng)導者的績效來源模塊二：統(tǒng)馭技術(shù)：選擇你的領(lǐng)導風格一、彈性選擇領(lǐng)導風格1、兩種領(lǐng)導行為：指揮性行為VS支持性行為2、四種領(lǐng)導風格：支持、教練、命令、授權(quán)二、選擇合適的領(lǐng)導風格1、員工發(fā)展的四個階段：能力——意愿圖n衡量員工發(fā)展層次的兩把尺子n員工發(fā)展的四個層次n四種不同類型的人才特征2、領(lǐng)導風格與員工發(fā)展階段的匹配領(lǐng)導風格測試模塊三：教練技術(shù)：挖掘下屬潛能一、如何用員工智慧創(chuàng)造