張瑤 老師
- 所在地區(qū)： 湖北 十堰
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：商務(wù)禮儀 職業(yè)素養(yǎng) 職場溝通 情商管理
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
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張瑤老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《班組長技能提升與班組建設(shè)培訓(xùn)》【課程背景】 “班組長的角色-責(zé)任認(rèn)知”、“班組長的情緒管理與抗壓能力”提升以及搞好班組建設(shè)管理。 本課程主要是提高班組長管理能力和素質(zhì)，搞好班組建設(shè)。并能在全面落實于日常管理工作，營造和諧工作氛圍，激發(fā)部屬發(fā)揮最大能力及團(tuán)隊協(xié)作，提升管理的績效。本課程還能幫助班組長減壓放松心靈，激發(fā)班組長工作激情與戰(zhàn)斗力！【課程時長】 1天（共6學(xué)時）【課程對象】 車間主任、班組長培訓(xùn)【課程
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《 實戰(zhàn)主持技能技巧落地篇》【課程背景】 這是一個兩分鐘的世界： 作為一名主持人，你只有一分鐘展示你是誰，另一分鐘讓別人喜歡你，只有留給人們好的第一印象，你才能開始第二步。做好金牌主持，霸控全場?。?！【課程形式】 課堂講述 案例分析 頭腦風(fēng)暴 情景演練 短片播放 實戰(zhàn)訓(xùn)練【課程時長】 1天（共6學(xué)時）【課程對象】 希望提升主持能力的朋友【課程老師】 張瑤老師第一、 主持內(nèi)容與呈現(xiàn)技巧設(shè)計 1、主持有吸引力的開場白設(shè)計技巧 ■ 你主要講什么 ■ 主持演說時候語言與肢體怎樣融合【情景表演-讓學(xué)員判斷】 ■ 真誠關(guān)懷、
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《做智慧女性—優(yōu)雅文明禮儀提升篇》 [pic]【課程背景】 理性是根，感性是枝：有智慧魅力的女人，外表重要還是內(nèi)在搶先？女人首先要像個女人，如果要把女人比作一棵樹，那她看到的部分就應(yīng)該如同樹的枝葉一樣感性槍眼，把女性所應(yīng)該具備的氣質(zhì)：優(yōu)雅、純潔、自然、大方表露無遺。所以不會打扮的女強(qiáng)人、女超人已經(jīng)被判出局；而她被看不到的內(nèi)在就應(yīng)該像樹根一樣豐富，錯中盤橫，支撐根本枝干，沒有內(nèi)涵的漂亮不會撐得長久。新世紀(jì)的完美女性應(yīng)該有優(yōu)雅時尚的感性外表，談吐不俗，內(nèi)涵豐富，在職場能像男人一樣運(yùn)籌帷幄。世界因你而美麗 ---
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《中層管理者技能提升篇》【課程背景】 團(tuán)隊是指一種為了實現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個體所組成的正式群體。是由員工和管理層組成的一個共同體，它合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達(dá)到共同的目標(biāo)。 企業(yè)的價值取決于兩個團(tuán)隊。1、每個部門的小團(tuán)隊，經(jīng)理或部長領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊需要強(qiáng)有力的執(zhí)行，達(dá)成目標(biāo)，為企業(yè)總目標(biāo)服務(wù)。2、每位經(jīng)理或者部長組合成的中高層的管理團(tuán)隊又會怎樣呢？往往優(yōu)秀的個體在一起去很難形成合作力和戰(zhàn)斗力，相反的是內(nèi)耗和沖突。這種顯現(xiàn)被稱之為“阿波羅現(xiàn)象”。所以我更關(guān)注中高層團(tuán)隊的建設(shè)。對于任何一家企業(yè)的成敗，中層管理者都起了關(guān)鍵的作用。他們不僅是連接更高
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《職業(yè)化服務(wù)禮儀與服務(wù)規(guī)范修煉》【課程背景】 職業(yè)化服務(wù)禮儀培訓(xùn)的重要性主要體現(xiàn)在：在員工中普及本行業(yè)的職業(yè)禮儀和崗位禮儀，在有效塑造員工規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)、有禮、有節(jié)的個人形象和提升員工整體素質(zhì)的同時，必然也形成了企業(yè)的良好形象和，從而提高企業(yè)的核心競爭力，在激烈的市場競爭中具備有力的競爭優(yōu)勢?！菊n程時長】 3天（共18學(xué)時）【課程對象】 店長、經(jīng)理、服務(wù)人員等【課程對象】 張瑤老師【課程形式】 課堂講述 案例分析 頭腦風(fēng)暴 情景演練 短片播放 圖片展示【課程大綱】 一、服務(wù)意識與服務(wù)理念篇
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《你的職場禮儀價值百萬提升篇》 主講:張瑤【課程背景】 21世紀(jì)已進(jìn)入“眼球經(jīng)濟(jì)”的時代，心態(tài)決定命運(yùn)，形象成就未來，初次面對客戶，如果你的外在形象不能吸引客戶在你身上停留3秒鐘，那么客戶也一定不會花更多的時間來了解你的內(nèi)涵。經(jīng)過系統(tǒng)的禮儀培訓(xùn)，當(dāng)你面對客戶時必須保持衣著整潔，舉止得體，精神飽滿，端莊大方的個人形象及高效溝通技巧方可在職場中取勝！禮儀似春風(fēng)-失禮失人生！【課程時長】 2天（共12學(xué)時）【培訓(xùn)人員】 職場人員【培訓(xùn)方式】 課堂講述 案例分析 頭腦風(fēng)暴 情景演練 短片播放 圖片展