王敏 老師
- 所在地區(qū): 北京
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:人力資源
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī):
王敏老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
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王敏老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程概述世界上遠(yuǎn)的距離洞察力從何而來?有效溝通的首要條件是建立親和感親和力從何而來?常見的親和感很強(qiáng)的人給我們什么印象?道:親和感首先來自內(nèi)心對人的尊重術(shù):也可以從言行舉止、形象表情等方面因人而宜去調(diào)適配合對方而獲得培訓(xùn)內(nèi)容和方式來源:理論基礎(chǔ)來源于NLP內(nèi)容:包括內(nèi)感官類型識別與應(yīng)用,建立親和感培訓(xùn)方式D.培訓(xùn)目標(biāo)內(nèi)感官類型與識別內(nèi)感官的概念度測慣用內(nèi)感官技巧之一:眼睛(眼球轉(zhuǎn)動)眼球轉(zhuǎn)動的原理如何確認(rèn)左右手內(nèi)視覺內(nèi)聽覺內(nèi)感覺眼球轉(zhuǎn)動習(xí)慣與思維模式度測慣用內(nèi)感官技巧之二:語言(用詞類型)內(nèi)視覺內(nèi)聽覺內(nèi)感覺度測慣用內(nèi)感官技巧之三:行為(行為模式)內(nèi)視覺內(nèi)聽覺內(nèi)感覺內(nèi)感官知識的應(yīng)用應(yīng)用態(tài)度沒有兩
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篇:有效溝通法則一.溝通概述1.溝通的定義2.溝通是人與人之間有目的的互動過程3.溝通是不同個性的人之間的溝通A.尊重沒有兩個人是一樣的B.接納接受對方看世界的方式C.包容—你只能改變你自己4.溝通有技巧A.有效溝通是可以學(xué)習(xí)達(dá)到的B.技巧六要素看,聽,說,問,身,心5.溝通的類型與意義A.方向—自上而下,自下而上,水平B.性質(zhì)—正式與非正式C.形式—語言與非語言D.對象—單向與雙向E.方式—口頭與書面二.有效溝通的條件1.人人渴望輕松愉悅的有效溝通2.建立親和感是首要前提A.如何建立親和感B.直接映現(xiàn)C.交叉映現(xiàn)D.口語配合:配合游戲3.溝通的效果取決于對方的回應(yīng)體驗(yàn)游戲:溝通漏斗4.有效果
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單元:形象禮儀amp;心態(tài)素養(yǎng)一.前言1.不學(xué)禮無以立2.禮儀的核心是尊重3.越自律越自由4.團(tuán)隊(duì)的力量5.細(xì)節(jié)決定未來6.學(xué)前三問:你是誰?你的身份?你的環(huán)境?二.心態(tài)1.知識amp;智慧2.選擇amp;努力3.平臺amp;價值4.態(tài)度amp;能力5.簡單amp;不簡單6.心態(tài)決定未來三.形象禮儀1.形象到底是什么?2.形象為何為禮儀?3.神奇的印象四.儀容儀表1.職業(yè)形象遵循原則2.職業(yè)形象儀容細(xì)則3.職業(yè)形象著裝要求4.常見著裝禁忌五.儀態(tài)舉止1.舉止現(xiàn)修養(yǎng)2.站、坐、行、蹲得體儀態(tài)與禁忌3.鞠躬、行禮、擁抱等儀態(tài)4.遞物、指示、介紹等手勢5.肢體語言調(diào)頻,與客戶拉近距離6.商務(wù)接待舉止
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1.妝amp;裝你沒有理由不精致!化妝、著裝、絲巾搭配2.姿amp;態(tài)從抗拒地心引力開始形體梳理,儀態(tài)訓(xùn)練3.表amp;情相由心生表情眼神的控制技巧4.言amp;談口吐幽蘭,和諧溝通有效溝通技巧5.禮amp;儀禮儀顯現(xiàn)修養(yǎng)淑女禮儀常識6.心amp;情愛讓我們更美麗—健康心態(tài),情緒管理7.涵amp;養(yǎng)腹有詩書氣自華—內(nèi)涵品味提升...
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形象力一.合適場合才得體--女性形象塑造原則二.穿對款式才時尚——女性形象類型分析三.找對色彩才美麗——色彩分析配型四.畫龍點(diǎn)睛靠飾品——絲巾、首飾搭配技巧五.忘不了你的容顏——化妝、發(fā)型六.從對抗地心引力開始——形體訓(xùn)練七.優(yōu)雅女人味——儀態(tài)舉止訓(xùn)練八.相由心生——表情、眼神可以讓你更美麗九.腹有詩書氣自華——?dú)赓|(zhì)提升十.禮儀現(xiàn)修養(yǎng)——商務(wù)社交禮儀常識學(xué)習(xí)訓(xùn)練溝通力一.溝通中的魔鬼數(shù)字——有效溝通概念與具體形式二.沒有兩個人是一樣的——溝通漏斗效應(yīng)三.怎么說比說什么更重要——語氣語速四.傾聽是心理的——傾聽的技巧五.問有學(xué)問——如何提問六.贊美與認(rèn)可的技巧訓(xùn)練七.有效溝通語言配合技巧八.有效
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篇:課程概述1.公眾演講不容易你的障礙在哪里?(學(xué)員自我介紹,互動了解)2.公眾演講法則A.了解演講的目的—為目的而備戰(zhàn)B.情—佛祖是好的演講家C.色—魅力的得體的形象很重要D.練習(xí)練習(xí)再練習(xí)臺上的輕松沒有捷徑3.課程模塊設(shè)置與教學(xué)特色概述4.魔鬼數(shù)字73855演講形式比例5.公眾演講心態(tài)A.為什么會緊張?B.剖析恐懼緊張的六大原因C.克服緊張心理的三大關(guān)鍵6.NLP心理戰(zhàn)術(shù)A.克服緊張心理的技巧方法B.自我調(diào)節(jié)如何保持顛峰狀態(tài)?7.王者的力量領(lǐng)導(dǎo)者的力量呈現(xiàn)A.親和力B.可心力C.感染力D.推動力E.感召力第二篇:語音與語氣1.字正腔圓是這樣煉成的A.快速普通話語音正音技巧B.吐字立字歸音練