課程背景：如何管理好沖突和激勵？是管理者遇到的兩大難題。在不確定性加大的市場環(huán)境下，每一位管理者都需要通過對個人、團(tuán)隊(duì)和組織的行為理解和運(yùn)用，研究組織情境中人的心理和行為的規(guī)律，從而提升管理能力，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力，提高組織的效能，通過領(lǐng)導(dǎo)力驅(qū)動企業(yè)的發(fā)展。生活和工作中處處存在著沖突，是一種廣泛的社會現(xiàn)象。根據(jù)美國管理協(xié)會的一項(xiàng)調(diào)研，一位經(jīng)理人至少會有24的工作時間是花在沖突管理上的。一方面，沖突對于企業(yè)組織和團(tuán)隊(duì)具有破壞性和阻滯；另一方面，也具有建設(shè)性和推動性。因此，企業(yè)管理者和員工必須學(xué)會沖突管理，降低組織內(nèi)耗，解決客戶問題，建立和氛圍。如何激發(fā)員工潛能，改變員工行為，調(diào)動積極性，創(chuàng)造高績效，實(shí)現(xiàn)

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課程背景：在人力資源的選、育、用、留、汰等各環(huán)節(jié)中，選是入口，吸引和甄選到適合企業(yè)發(fā)展的人才，其在企業(yè)管理中越發(fā)重要。無論是人力資源的專業(yè)人員，還是企業(yè)各級管理者，都應(yīng)該掌握高效招聘面試的相關(guān)知識、技能和方法。高效的招聘能夠幫助企業(yè)招到合適的人，知人善用，人崗匹配；能夠展示并提升公司及個人品牌形象；同時，能夠收集商業(yè)信息，了解競爭對手的業(yè)務(wù)和策略。但是在現(xiàn)實(shí)中，許多經(jīng)理沒有經(jīng)過培訓(xùn)。出現(xiàn)不會面試，急于補(bǔ)坑，守株待兔，造成后續(xù)的無處招、招不來、不能用、留不住、難管理等情況。日本經(jīng)營之神松下幸之助說：“除了心存感激還不夠，還必須雙手合十，以拜佛般的虔誠之心來領(lǐng)導(dǎo)員工“。世界著名管理學(xué)家彼得.德魯克

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課程背景：在人力資源的選、育、用、留、汰等各環(huán)節(jié)中，選是入口，吸引和甄選到適合企業(yè)發(fā)展的人才，其在企業(yè)管理中越發(fā)重要。無論是人力資源的專業(yè)人員，還是企業(yè)各級管理者，都應(yīng)該掌握高效招聘面試的相關(guān)知識、技能和方法。高效的招聘能夠幫助企業(yè)招到合適的人，知人善用，人崗匹配；能夠展示并提升公司及個人品牌形象；同時，能夠收集商業(yè)信息，了解競爭對手的業(yè)務(wù)和策略。但是在現(xiàn)實(shí)中，許多經(jīng)理沒有經(jīng)過培訓(xùn)。出現(xiàn)不會面試，急于補(bǔ)坑，守株待兔，造成后續(xù)的無處招、招不來、不能用、留不住、難管理等情況。在VUCA時代，易變性、不確定性、復(fù)雜性和模糊性大增，需要員工提升溝通表達(dá)能力，應(yīng)對職場的挑戰(zhàn)。當(dāng)前的職場上，幾乎每個人都受

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課程背景：在人力資源的選、育、用、留等各環(huán)節(jié)中，選是入口，吸引和甄選到適合企業(yè)發(fā)展的人才，其在企業(yè)管理中越發(fā)重要。無論是人力資源的專業(yè)人員，還是企業(yè)各級管理者，都應(yīng)該掌握高效招聘面試的相關(guān)知識、技能和方法。高效的招聘能夠幫助企業(yè)招到合適的人，人崗匹配，知人善用；能夠展示并提升公司及個人品牌形象；同時，能夠收集商業(yè)信息，了解競爭對手的業(yè)務(wù)和策略。但是在現(xiàn)實(shí)中，許多經(jīng)理沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，出現(xiàn)不會面試，急于補(bǔ)坑，守株待兔，造成后續(xù)的無處招、招不來、不能用、留不住、難管理等情況。如何練就一雙慧眼，在茫茫人海中識別那位“對的”或者“更可能成功”的候選人是一項(xiàng)高難度的技術(shù)活兒。本次培訓(xùn)，幫助管理者掌握構(gòu)建

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課程背景：在人力資源的選、育、用、留等各環(huán)節(jié)中，選是入口，吸引和甄選到適合企業(yè)發(fā)展的人才，其在企業(yè)管理中越發(fā)重要。無論是人力資源的專業(yè)人員，還是企業(yè)各級管理者，都應(yīng)該掌握高效招聘面試的相關(guān)知識、技能和方法。高效的招聘能夠幫助企業(yè)招到合適的人，人崗匹配，知人善用；能夠展示并提升公司及個人品牌形象；同時，能夠收集商業(yè)信息，了解競爭對手的業(yè)務(wù)和策略。但是在現(xiàn)實(shí)中，許多經(jīng)理沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，出現(xiàn)不會面試，急于補(bǔ)坑，守株待兔，造成后續(xù)的無處招、招不來、不能用、留不住、難管理等情況。如何練就一雙慧眼，在茫茫人海中識別那位“對的”或者“更可能成功”的候選人是一項(xiàng)高難度的技術(shù)活兒。本次培訓(xùn)，幫助管理者掌握構(gòu)建

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課程背景：彼得.德魯克在《管理的實(shí)踐》中談到，“人力資源和其他所有的資源相比較而言，唯一的區(qū)別就是它是人”，是具有“特殊資產(chǎn)”的資源。在企業(yè)里的所有資源中，只有人力資源是最特別的，其他資源都是通過人來實(shí)現(xiàn)的。一位高績效員工的生產(chǎn)力是普通員工的數(shù)倍甚至幾十倍！在人力資源的選、育、用、留等各環(huán)節(jié)中，選是入口，吸引和甄選到適合企業(yè)發(fā)展的人才，其在企業(yè)管理中越發(fā)重要。無論是人力資源的專業(yè)人員，還是企業(yè)各級管理者，都應(yīng)該掌握高效招聘面試的相關(guān)知識、技能和方法。高效的招聘能夠幫助企業(yè)招到合適的人，人崗匹配，知人善用；能夠展示并提升公司及個人品牌形象；同時，能夠收集商業(yè)信息，了解競爭對手的業(yè)務(wù)和策略。但是在

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