杜曉婕老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程名稱:《期繳保險(xiǎn)銷售技巧》主講:杜曉婕老師6課時(shí)課程背景:我們發(fā)現(xiàn)在長期期繳保險(xiǎn)銷售當(dāng)中,理財(cái)經(jīng)理普遍存在事前不會開拓準(zhǔn)客戶,不能精準(zhǔn)識別目標(biāo)客戶、在銷售面談的過程中不會喚醒客戶需求,不能把握客戶的痛點(diǎn)來提供解決方案、不能及時(shí)處理客戶的異議、不能通過保險(xiǎn)的金融屬性和法律屬性滿足中高端客戶的需求等問題。本課程內(nèi)容來源和側(cè)重于銷售實(shí)戰(zhàn),從開拓客戶、KYC了解客戶、如何開口切入、如何臨門一腳促成等方面提供全套保險(xiǎn)銷售流程,提供貫穿全生命周期的人生四大保單的銷售技巧、銷售邏輯和銷售工具,區(qū)分普通客群、中高端客群梳理不同的銷售邏輯和讓要點(diǎn),學(xué)員學(xué)完即會,做到通理念、有工具、有方法、有話術(shù),提高理財(cái)經(jīng)
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課程名稱《銀保期交訓(xùn)練營》主講:杜曉婕課程背景:銀保躉交業(yè)務(wù)已曇花一現(xiàn),除了規(guī)模保費(fèi)所帶來的漂亮數(shù)字外,沒有實(shí)際的內(nèi)涵價(jià)值和利潤,所以轉(zhuǎn)型為期交業(yè)務(wù)勢在必行。如今,客戶經(jīng)理們所面臨的處境非常尷尬,因?yàn)檗D(zhuǎn)型的不僅僅是產(chǎn)品,還有客戶經(jīng)理們銷售意識的轉(zhuǎn)化和銷售技能的提升。銷售技能如何提升?在信息多元化的今天,傳統(tǒng)的銷售方法已不能適應(yīng)多變的市場,常規(guī)的方法很難用到實(shí)際銷售中去,結(jié)果是觀念陳舊而導(dǎo)致學(xué)員厭學(xué),因此銷售技能必須轉(zhuǎn)型,要將課程提升至“道”的層面,也就是說要學(xué)習(xí)新的思維和模式,要出奇制勝劍走偏鋒。本課程將引用保險(xiǎn)的意義與功用提高客戶經(jīng)理對保險(xiǎn)的認(rèn)知度,顛覆傳統(tǒng)保險(xiǎn)銷售的模式,讓客戶主動找我們買
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課程名稱《點(diǎn)爆開門紅-保險(xiǎn)客戶的邀約蓄客技巧》講師:杜曉婕一、保險(xiǎn)客戶的開拓社群營銷開拓客戶存量客戶的分類與梳理客戶轉(zhuǎn)介紹客戶管理系統(tǒng)簡介二、客戶沙龍的組織策劃1、客戶沙龍的策劃2、客戶沙龍的運(yùn)營3、客戶沙龍的主題客戶沙龍的邀約邀約流程(短信通知、首次電話邀約、預(yù)約送邀請函、會務(wù)組回訪、會前再次確認(rèn))客戶的篩選(購買力、決策權(quán)、需求點(diǎn))沙龍的邀約術(shù)(特定人群法、售后服務(wù)法、主題推介法、產(chǎn)品促銷法、講師推介法)邀約的注意事項(xiàng)(操作、目的、法則)電話邀約話術(shù)遞送請柬的注意事項(xiàng)各類話術(shù)模板會前溝通溝通流程(建立關(guān)系-了解流程-溝通需求-提醒注意事項(xiàng))注意事項(xiàng)五、保險(xiǎn)客戶精準(zhǔn)營銷和客戶沙龍1、準(zhǔn)客戶的
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課程名稱《營銷團(tuán)隊(duì)管理》主講:杜曉婕老師6課時(shí)課程背景:營銷團(tuán)隊(duì)的管理和普通公司內(nèi)勤團(tuán)隊(duì)的管理有著顯著的區(qū)別,首先是目標(biāo)導(dǎo)向性,營銷團(tuán)隊(duì)要為業(yè)績目標(biāo)負(fù)責(zé),有明確的績效考核要求;其次是日常管理較為松散,很難有嚴(yán)格的考勤和工作匯報(bào)等要求;再次是團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)參差不齊,在專業(yè)知識、職場素養(yǎng)、工作習(xí)慣等方面差異巨大;最后營銷團(tuán)隊(duì)有自我發(fā)展和完善的主觀需求,需要面對增員、輔導(dǎo)、留存等各個(gè)方面的壓力。營銷團(tuán)隊(duì)的管理是基于以上特點(diǎn),在實(shí)踐中總結(jié)出來的,適用于團(tuán)隊(duì)日常管理、會議、培訓(xùn)輔導(dǎo)、業(yè)務(wù)推動等各個(gè)方面的課程體系,它把營銷團(tuán)隊(duì)的日常管理行為分成四個(gè)模塊,并對每個(gè)模塊的具體操作方法進(jìn)行論述和分析,幫助管理者
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課程名稱:《保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)》主講:杜曉婕老師 課程大綱/要點(diǎn):第一部分:保險(xiǎn)的基礎(chǔ)知識和發(fā)展歷程一、保險(xiǎn)的發(fā)展歷程什么是風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理的手段:保險(xiǎn)保險(xiǎn)的雛形:猶太人的互助制度保險(xiǎn)的起源:海上保險(xiǎn)制度(案例:泰坦尼克號)現(xiàn)代保險(xiǎn)行業(yè)的情況我國保險(xiǎn)業(yè)的情況保險(xiǎn)的深度和廣度,以及近年的發(fā)展態(tài)勢國家政策鼓勵(lì)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展銀行保險(xiǎn)發(fā)展的歷史與意義我們?yōu)槭惨N售保險(xiǎn)二、保險(xiǎn)的四大基本原則1、保險(xiǎn)利益原則2、最大誠信原則3、損失補(bǔ)償原則4、近因原則三、人身保險(xiǎn)產(chǎn)品介紹1、人身保險(xiǎn)分類:壽險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、意外險(xiǎn)2、壽險(xiǎn)的分類:定期、終身、兩全、萬能、年金、投連、分紅3、健康險(xiǎn)的分類:重疾、住院費(fèi)用類、住院補(bǔ)貼類、防
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課程名稱:保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)主講:杜曉婕老師課程大綱/要點(diǎn):第一部分:保險(xiǎn)的基礎(chǔ)知識和發(fā)展歷程一、保險(xiǎn)的發(fā)展歷程什么是風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理的手段:保險(xiǎn)保險(xiǎn)的雛形:猶太人的互助制度保險(xiǎn)的起源:海上保險(xiǎn)制度(案例:泰坦尼克號)現(xiàn)代保險(xiǎn)行業(yè)的情況我國保險(xiǎn)業(yè)的情況保險(xiǎn)的深度和廣度,以及近年的發(fā)展態(tài)勢國家政策鼓勵(lì)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展銀行保險(xiǎn)發(fā)展的歷史與意義我們?yōu)槭惨N售保險(xiǎn)保險(xiǎn)的四大基本原則1、保險(xiǎn)利益原則2、最大誠信原則3、損失補(bǔ)償原則4、近因原則三、人身保險(xiǎn)產(chǎn)品介紹1、人身保險(xiǎn)分類:壽險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、意外險(xiǎn)2、壽險(xiǎn)的分類:定期、終身、兩全、萬能、年金、投連、分紅3、健康險(xiǎn)的分類:重疾、住院費(fèi)用類、住院補(bǔ)貼類、防癌、護(hù)理、