《保險(xiǎn)銷(xiāo)售基礎(chǔ)培訓(xùn)》
培訓(xùn)講師:杜曉婕
講師背景:
杜曉婕老師——保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家專(zhuān)家介紹:l中國(guó)管理科學(xué)研究院授權(quán)講師l十余年豐富的金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)及培訓(xùn)經(jīng)歷l某集團(tuán)商務(wù)咨詢(xún)副總經(jīng)理兼培訓(xùn)負(fù)責(zé)人l平安集團(tuán)金融生活超市項(xiàng)目組培訓(xùn)經(jīng)理l合眾人壽保險(xiǎn)公司營(yíng)業(yè)部經(jīng)理,全國(guó)十佳培訓(xùn)師,培訓(xùn)督導(dǎo)l海爾紐約人壽 詳細(xì)>>
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《保險(xiǎn)銷(xiāo)售基礎(chǔ)培訓(xùn)》
課程名稱(chēng):保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)
主講:杜曉婕老師
課程大綱/要點(diǎn):
第一部分:保險(xiǎn)的基礎(chǔ)知識(shí)和發(fā)展歷程
一、保險(xiǎn)的發(fā)展歷程
什么是風(fēng)險(xiǎn)
風(fēng)險(xiǎn)管理的手段:保險(xiǎn)
保險(xiǎn)的雛形:猶太人的互助制度
保險(xiǎn)的起源:海上保險(xiǎn)制度(案例:泰坦尼克號(hào))
現(xiàn)代保險(xiǎn)行業(yè)的情況
我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的情況
保險(xiǎn)的深度和廣度,以及近年的發(fā)展態(tài)勢(shì)
國(guó)家政策鼓勵(lì)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展
銀行保險(xiǎn)發(fā)展的歷史與意義
我們?yōu)槭惨N(xiāo)售保險(xiǎn)
保險(xiǎn)的四大基本原則
1、保險(xiǎn)利益原則
2、最大誠(chéng)信原則
3、損失補(bǔ)償原則
4、近因原則
三、人身保險(xiǎn)產(chǎn)品介紹
1、人身保險(xiǎn)分類(lèi):壽險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、意外險(xiǎn)
2、壽險(xiǎn)的分類(lèi):定期、終身、兩全、萬(wàn)能、年金、投連、分紅
3、健康險(xiǎn)的分類(lèi):重疾、住院費(fèi)用類(lèi)、住院補(bǔ)貼類(lèi)、防癌、護(hù)理、百萬(wàn)醫(yī)療
4、意外險(xiǎn)的分類(lèi):普通意外傷害、特種意外傷害、意外傷害醫(yī)療
5、人身保險(xiǎn)合同的解讀
1)保險(xiǎn)合同的結(jié)構(gòu)
2)重要條款說(shuō)明
3)解讀合同的注意事項(xiàng)
4)如何進(jìn)行保單整理
6、復(fù)雜條款精讀
1)分紅型保險(xiǎn):紅利來(lái)源、紅利話(huà)術(shù)
2)年金型保險(xiǎn):保證給付條款、跟終身壽的對(duì)比
3)萬(wàn)能型保險(xiǎn):最低保證利率、初始費(fèi)用、結(jié)算利率、話(huà)術(shù)
第二部分:保險(xiǎn)銷(xiāo)售基礎(chǔ)
一、人生階段和保險(xiǎn)需求
保險(xiǎn)的本質(zhì):財(cái)務(wù)規(guī)劃
人生三大風(fēng)險(xiǎn)
保險(xiǎn)金字塔
人生階段和保險(xiǎn)需求曲線(xiàn)
從財(cái)務(wù)安全到財(cái)務(wù)自由
二、保險(xiǎn)在家庭資產(chǎn)配置中的作用
理財(cái)規(guī)劃的目標(biāo)
家庭財(cái)富的五大風(fēng)險(xiǎn)
投資學(xué)帆船理論
從資產(chǎn)配置的角度講養(yǎng)老、理財(cái)和醫(yī)療
如何根據(jù)財(cái)務(wù)目標(biāo)和家庭資產(chǎn)測(cè)算保額保費(fèi)
三、顧問(wèn)式銷(xiāo)售邏輯
1、顧問(wèn)式銷(xiāo)售的概述
2、顧問(wèn)式銷(xiāo)售的關(guān)鍵要點(diǎn)
3、開(kāi)拓邀約準(zhǔn)客戶(hù)
四、如何切入保險(xiǎn)的話(huà)題
開(kāi)場(chǎng)白
針對(duì)買(mǎi)過(guò)保險(xiǎn)的客戶(hù):保單檢視
針對(duì)沒(méi)有買(mǎi)過(guò)保險(xiǎn)的客戶(hù):切入需求
五、發(fā)掘客戶(hù)需求
1、提問(wèn)
2、講故事3、養(yǎng)老需求怎么問(wèn)
4、理財(cái)需求怎樣提問(wèn)六、產(chǎn)品說(shuō)明
FABG產(chǎn)品說(shuō)明法
富蘭克林法
七、常見(jiàn)反對(duì)問(wèn)題處理購(gòu)買(mǎi)信號(hào)
促成的常用方法
常見(jiàn)的異議和處理方法
關(guān)門(mén)話(huà)術(shù)
服務(wù)承諾和永續(xù)經(jīng)營(yíng)
杜曉婕老師的其它課程
《期繳保險(xiǎn)銷(xiāo)售技巧》 03.20
課程名稱(chēng):《期繳保險(xiǎn)銷(xiāo)售技巧》主講:杜曉婕老師6課時(shí)課程背景:我們發(fā)現(xiàn)在長(zhǎng)期期繳保險(xiǎn)銷(xiāo)售當(dāng)中,理財(cái)經(jīng)理普遍存在事前不會(huì)開(kāi)拓準(zhǔn)客戶(hù),不能精準(zhǔn)識(shí)別目標(biāo)客戶(hù)、在銷(xiāo)售面談的過(guò)程中不會(huì)喚醒客戶(hù)需求,不能把握客戶(hù)的痛點(diǎn)來(lái)提供解決方案、不能及時(shí)處理客戶(hù)的異議、不能通過(guò)保險(xiǎn)的金融屬性和法律屬性滿(mǎn)足中高端客戶(hù)的需求等問(wèn)題。本課程內(nèi)容來(lái)源和側(cè)重于銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn),從開(kāi)拓客戶(hù)、KYC了解
講師:杜曉婕詳情
《銀保期繳訓(xùn)練營(yíng)》 03.20
課程名稱(chēng)《銀保期交訓(xùn)練營(yíng)》主講:杜曉婕課程背景:銀保躉交業(yè)務(wù)已曇花一現(xiàn),除了規(guī)模保費(fèi)所帶來(lái)的漂亮數(shù)字外,沒(méi)有實(shí)際的內(nèi)涵價(jià)值和利潤(rùn),所以轉(zhuǎn)型為期交業(yè)務(wù)勢(shì)在必行。如今,客戶(hù)經(jīng)理們所面臨的處境非常尷尬,因?yàn)檗D(zhuǎn)型的不僅僅是產(chǎn)品,還有客戶(hù)經(jīng)理們銷(xiāo)售意識(shí)的轉(zhuǎn)化和銷(xiāo)售技能的提升。銷(xiāo)售技能如何提升?在信息多元化的今天,傳統(tǒng)的銷(xiāo)售方法已不能適應(yīng)多變的市場(chǎng),常規(guī)的方法很難用到實(shí)
講師:杜曉婕詳情
課程名稱(chēng)《點(diǎn)爆開(kāi)門(mén)紅-保險(xiǎn)客戶(hù)的邀約蓄客技巧》講師:杜曉婕一、保險(xiǎn)客戶(hù)的開(kāi)拓社群營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)拓客戶(hù)存量客戶(hù)的分類(lèi)與梳理客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹客戶(hù)管理系統(tǒng)簡(jiǎn)介二、客戶(hù)沙龍的組織策劃1、客戶(hù)沙龍的策劃2、客戶(hù)沙龍的運(yùn)營(yíng)3、客戶(hù)沙龍的主題客戶(hù)沙龍的邀約邀約流程(短信通知、首次電話(huà)邀約、預(yù)約送邀請(qǐng)函、會(huì)務(wù)組回訪(fǎng)、會(huì)前再次確認(rèn))客戶(hù)的篩選(購(gòu)買(mǎi)力、決策權(quán)、需求點(diǎn))沙龍的邀約術(shù)(特定人群
講師:杜曉婕詳情
課程名稱(chēng)《營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理》主講:杜曉婕老師6課時(shí)課程背景:營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理和普通公司內(nèi)勤團(tuán)隊(duì)的管理有著顯著的區(qū)別,首先是目標(biāo)導(dǎo)向性,營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)要為業(yè)績(jī)目標(biāo)負(fù)責(zé),有明確的績(jī)效考核要求;其次是日常管理較為松散,很難有嚴(yán)格的考勤和工作匯報(bào)等要求;再次是團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)參差不齊,在專(zhuān)業(yè)知識(shí)、職場(chǎng)素養(yǎng)、工作習(xí)慣等方面差異巨大;最后營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)有自我發(fā)展和完善的主觀(guān)需求,需要面對(duì)增
講師:杜曉婕詳情
課程名稱(chēng):《保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)》主講:杜曉婕老師課程大綱/要點(diǎn):第一部分:保險(xiǎn)的基礎(chǔ)知識(shí)和發(fā)展歷程一、保險(xiǎn)的發(fā)展歷程什么是風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理的手段:保險(xiǎn)保險(xiǎn)的雛形:猶太人的互助制度保險(xiǎn)的起源:海上保險(xiǎn)制度(案例:泰坦尼克號(hào))現(xiàn)代保險(xiǎn)行業(yè)的情況我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的情況保險(xiǎn)的深度和廣度,以及近年的發(fā)展態(tài)勢(shì)國(guó)家政策鼓勵(lì)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展銀行保險(xiǎn)發(fā)展的歷史與意義我們?yōu)槭惨N(xiāo)售保險(xiǎn)二、保險(xiǎn)
講師:杜曉婕詳情
課程名稱(chēng):《產(chǎn)說(shuō)會(huì)講師速成訓(xùn)練營(yíng)》主講:杜曉婕老師12課時(shí)課程背景:每年開(kāi)門(mén)紅季保險(xiǎn)銷(xiāo)售上量幾乎都是要通過(guò)大量的產(chǎn)說(shuō)會(huì),尤其是銀行網(wǎng)點(diǎn)或者保險(xiǎn)公司的營(yíng)服,頻次高,但每場(chǎng)客戶(hù)又不多,能夠借助分公司力量是很有限的,所以培養(yǎng)大量能夠主講產(chǎn)說(shuō)會(huì)的理財(cái)經(jīng)理、兼講和外勤是非常有幫助的。傳統(tǒng)的講師訓(xùn)練包含的內(nèi)容非常豐富,包括講師的基本能力,表達(dá)能力,績(jī)效分析,課程設(shè)計(jì),課
講師:杜曉婕詳情
課程名稱(chēng):《理財(cái)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)》主講:杜曉婕老師6課時(shí)課程大綱/要點(diǎn):財(cái)富管理與保險(xiǎn)配置什么是財(cái)富管理家庭財(cái)富的五大風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)的本質(zhì)保險(xiǎn)在財(cái)富管理中的重要功能家庭個(gè)性化保障體系1、家庭個(gè)性化保障體系2、?五大理財(cái)需求邏輯3、保險(xiǎn)是解決家庭理財(cái)需求的重要手段??三、理財(cái)營(yíng)銷(xiāo)?我們不銷(xiāo)售產(chǎn)品,只銷(xiāo)售綜合金融需求解決方案?理財(cái)營(yíng)銷(xiāo)的最佳實(shí)踐——“痛點(diǎn)”營(yíng)銷(xiāo)法?什么是痛
講師:杜曉婕詳情
課程名稱(chēng):《新形勢(shì)下終身壽險(xiǎn)的切入和營(yíng)銷(xiāo)配置》主講:杜曉婕老師課程背景:當(dāng)前,銀保市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,期交產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)都集中在營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用、傭金、產(chǎn)品固定利率,保本時(shí)間等跟收益有關(guān)的地方。理財(cái)經(jīng)理除了收益,不會(huì)跟客戶(hù)從更多的角度分析保險(xiǎn)的意義和功用,陷入不斷對(duì)比產(chǎn)品收益的困境,累且效果不好。本次課程主要主要針對(duì)以上這些情況,著力于挖掘終身壽險(xiǎn)的亮點(diǎn)和
講師:杜曉婕詳情
課程名稱(chēng)《年金險(xiǎn)專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)》主講:杜曉婕老師6課時(shí)課程背景:作為個(gè)險(xiǎn)開(kāi)門(mén)紅的主力產(chǎn)品,年金險(xiǎn)以其高保費(fèi),適應(yīng)人群廣泛,繳費(fèi)年期靈活,投保方便等特點(diǎn)牢牢占據(jù)個(gè)險(xiǎn)開(kāi)門(mén)紅的80保費(fèi)。深入了解年金險(xiǎn),分析年金險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)和賣(mài)點(diǎn),運(yùn)用各種話(huà)術(shù)和方法成功銷(xiāo)售年金險(xiǎn),是我們做好開(kāi)門(mén)紅的關(guān)鍵。這堂課程專(zhuān)為年金險(xiǎn)的銷(xiāo)售設(shè)計(jì),對(duì)我們做好年金險(xiǎn)有著重要的意義。課程收益:通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)
講師:杜曉婕詳情
課程名稱(chēng):《重疾/醫(yī)療險(xiǎn)專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)》主講:杜曉婕老師6課時(shí)課程背景:隨著銀保監(jiān)會(huì)對(duì)于保險(xiǎn)要姓“?!痹絹?lái)越嚴(yán)格的要求,以及進(jìn)入2020年以后,各家保險(xiǎn)公司對(duì)于保障型險(xiǎn)種的重視程度,和公眾對(duì)于健康險(xiǎn)的關(guān)注,怎樣更好地銷(xiāo)售重疾險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)成為我們銷(xiāo)售人員要提升的技巧和能力。我們從以下幾個(gè)方面提升銷(xiāo)售的能力,第一是重疾\醫(yī)療類(lèi)產(chǎn)品的分類(lèi),重點(diǎn)條款說(shuō)明解讀;第二是如何開(kāi)拓
講師:杜曉婕詳情
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