閆騫予 老師
- 所在地區(qū)： 遼寧 沈陽(yáng)
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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閆騫予老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《銀行員工職業(yè)化素養(yǎng)修煉》【課程對(duì)象】 管理者/一線員工【課程目標(biāo)】 ■ 呼喚感恩心態(tài)，激發(fā)使命感和責(zé)任感； ■ 明確工作的意義以及個(gè)人的成長(zhǎng)、發(fā)展與企業(yè)的關(guān)系； ■ 塑造職業(yè)心態(tài)，敬業(yè)為先；建立目標(biāo)，追求成長(zhǎng)； ■ 順利步入職業(yè)化道路的正軌與企業(yè)共同發(fā)展，共享未來(lái).【課程方式】 ■ 講師講述 ■ 案例精舉 ■ 情境演練 ■ 小組討論 ■ 視頻與FLASH呈現(xiàn) ■ 團(tuán)隊(duì)游戲 ■ 形體訓(xùn)練【課程大綱】 一、職場(chǎng)機(jī)遇與挑戰(zhàn)----------職業(yè)生涯規(guī)劃 ? 機(jī)遇與挑戰(zhàn)
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《銀行網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理服務(wù)培訓(xùn)》【課程背景】近年來(lái)，中國(guó)銀行業(yè)逐步形成了全方位的競(jìng)爭(zhēng)局面，作為銀行機(jī)構(gòu)最重要的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)渠道、處于銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最前線的陣地——網(wǎng)點(diǎn)，越來(lái)越多的獲得各大銀行領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)注和重視。通過(guò)多年的銀行咨詢(xún)培訓(xùn)總結(jié)，銀行柜員及信貸員對(duì)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī)提升、服務(wù)提升、人才提升、品牌提升至關(guān)重要，名副其實(shí)可被稱(chēng)為“中堅(jiān)”力量。銀行基于對(duì)其在網(wǎng)點(diǎn)核心作用的戰(zhàn)略規(guī)劃，希望通過(guò)改變服務(wù)及習(xí)以為常的被動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式為主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式，提高他們的服務(wù)方式及營(yíng)銷(xiāo)技能等綜合能力，提升網(wǎng)點(diǎn)中長(zhǎng)期績(jī)效的關(guān)鍵“X”變量，通過(guò)構(gòu)建網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)，細(xì)化網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)方式轉(zhuǎn)變、營(yíng)銷(xiāo)流
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優(yōu)質(zhì)文明規(guī)范服務(wù)定制培訓(xùn)課程架構(gòu)【課程背景】當(dāng)前，商業(yè)銀行的利率市場(chǎng)化終于邁出了實(shí)質(zhì)性步伐，各家金融機(jī)構(gòu)將全面進(jìn)入“利率競(jìng)爭(zhēng)”時(shí)代。面對(duì)政策環(huán)境和經(jīng)營(yíng)形勢(shì)的變化，在金融市場(chǎng)加劇“不良”競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)，同一區(qū)域如何應(yīng)對(duì)復(fù)雜的客戶(hù)群體和簡(jiǎn)單的管理模式，銀行要從原有的支行行長(zhǎng)“單打獨(dú)斗”的營(yíng)銷(xiāo)方式，轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴熬W(wǎng)點(diǎn)服務(wù)”帶動(dòng)存款，以“團(tuán)隊(duì)服務(wù)”創(chuàng)造績(jī)效，通過(guò)提升營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)文明規(guī)范服務(wù)工作，逐漸在當(dāng)?shù)匦纬砂傩招闹械臐M(mǎn)意銀行，用優(yōu)質(zhì)文明規(guī)范服務(wù)鑄就品牌。通過(guò)優(yōu)質(zhì)文明規(guī)范服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)存款，通過(guò)優(yōu)質(zhì)文明規(guī)范服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)，從差距中找到優(yōu)勢(shì)，從優(yōu)勢(shì)中找到模式，從模式中帶動(dòng)管理，從管理中帶動(dòng)經(jīng)營(yíng)，從經(jīng)營(yíng)中帶動(dòng)效益，從效益
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轉(zhuǎn)變觀念、突破思維 銀行外拓營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練培訓(xùn)【課程背景】 外拓營(yíng)銷(xiāo)的新思想、新方法、區(qū)域的劃分、崗位職責(zé)與角色認(rèn)知等，通過(guò)對(duì)外拓營(yíng)銷(xiāo)步驟與流程的系統(tǒng)講解，正視當(dāng)下社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)所存在的問(wèn)題并提出解決方法。讓學(xué)員能夠?qū)⑺鶎W(xué)的知識(shí)充分結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)自身情況，周邊環(huán)境，進(jìn)行思考、判斷和應(yīng)用。外拓營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，陌生拜訪、路演及活動(dòng)的策劃、組織與實(shí)施十分重要，是外拓營(yíng)銷(xiāo)的重中之重。本段內(nèi)容從外拓營(yíng)銷(xiāo)的陌生拜訪、路演及活動(dòng)策劃、組織和實(shí)施進(jìn)行系統(tǒng)分析，通過(guò)講師的經(jīng)驗(yàn)和以往項(xiàng)目操作的成功案例與學(xué)員進(jìn)行充分互動(dòng)
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《職業(yè)素養(yǎng)系列——銀行員工職業(yè)規(guī)劃》【課程對(duì)象】 銀行員工【課程目標(biāo)】 ■ 了解優(yōu)點(diǎn)，缺點(diǎn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，提升自我工作生活效能； ■ 掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的基本方法和理念 ■ 結(jié)合銀行實(shí)際情況設(shè)計(jì)個(gè)人職業(yè)生涯【課程方式】 ■ 講師講述 ■ 案例精舉 ■ 情境演練 ■ 小組討論 ■ 視頻與FLASH呈現(xiàn) ■ 團(tuán)隊(duì)游戲 ■ 形體訓(xùn)練【課程大綱】 1. 銀行員工職業(yè)生涯的認(rèn)知 ? 角色認(rèn)知 ? 約哈里窗口---自我認(rèn)知，自我完善 ? 認(rèn)知核心問(wèn)
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高效執(zhí)行課程大綱【課程背景】 1. 規(guī)章制度制定了很多，就是推行不下去，就算推行了也達(dá)不到預(yù)期效果，領(lǐng)導(dǎo)很無(wú)奈 ，管理者很無(wú)辜！ 2. 管理層認(rèn)為基層素質(zhì)差，大呼沒(méi)有人才，苦口婆心還是做不出滿(mǎn)意的結(jié)果；基層認(rèn)為 中層很麻木，根本不知道他們想要什么 。 3. 決策提出來(lái)了，一旦要實(shí)施就有無(wú)數(shù)聰明人紛紛上來(lái)提議：用這個(gè)方法肯定更好。。 。結(jié)果一改再改，變成了無(wú)人實(shí)施的決策。 4. 工作沒(méi)有結(jié)果，都覺(jué)得是別人的問(wèn)題！ 5. 表面上看起來(lái)大家工作都很努力，但工作效