郭漢堯老師的內(nèi)訓(xùn)課程
品牌塑造與品牌推廣第一部分 品牌塑造第一講品牌調(diào)研一、營(yíng)銷環(huán)境調(diào)研診斷二、產(chǎn)品調(diào)研診斷三、企業(yè)背景資源梳理四、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研診斷五、消費(fèi)者購(gòu)買行為調(diào)研診斷六、常用的調(diào)研方法第二講品牌定位一、目標(biāo)市場(chǎng)定位及市場(chǎng)細(xì)分定位二、產(chǎn)品定位及定位策略三、品牌定位于差異化營(yíng)銷四、品牌在定位五、品牌戰(zhàn)略策劃第三講品牌策劃一、品牌策劃程序及內(nèi)容二、品牌策劃方法三、頭腦風(fēng)暴四、品牌策劃書第四講品牌核心理念提煉一、品牌價(jià)值觀二、品牌追求目標(biāo)三、品牌命名四、品牌廣告語(yǔ)第二部分品牌推廣(1天,6小時(shí)/天)第一講品牌形象構(gòu)建推廣一、品牌形象要有高度二、品牌形象要能
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講、銷售人員應(yīng)有的認(rèn)知和從業(yè)觀念 簡(jiǎn)單認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷 市場(chǎng)導(dǎo)向下的優(yōu)勢(shì)營(yíng)銷與競(jìng)爭(zhēng) 整合營(yíng)銷4PS向4CS和4RS的轉(zhuǎn)變 銷售人員的角色定位 銷售人員的工作使命和工作職責(zé) 第二講、充分的售前準(zhǔn)備 銷售人員必備的十八般工具 要了解你的客戶,因?yàn)樗麄儧Q定著你的業(yè)績(jī) 成為自己所售產(chǎn)品方面的講師(顧客喜歡顧問式銷售) 準(zhǔn)時(shí)赴約意味著對(duì)客戶的尊重(遲到是沒有任何借口的) 修飾儀表建立良好的首印效應(yīng) 第三講、銷售人員的溝通談判技巧 何謂溝通 運(yùn)用良好的語(yǔ)言藝術(shù) 與人建立親和力 肢體語(yǔ)言的變化解讀客戶心靈密碼 學(xué)會(huì)傾聽,聽出客戶的弦外之音 第四講、處理異議的策略技巧 有
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課程大綱: 講運(yùn)用視覺營(yíng)銷創(chuàng)造營(yíng)銷佳績(jī) 節(jié)提高視覺形象的沖擊力 1、加大視覺形象對(duì)顧客的影響 2、明確視覺營(yíng)銷的目的 第二節(jié)做好視覺形象設(shè)計(jì) 1、塑造品牌形象 2、組合設(shè)計(jì)要素 3、優(yōu)化空間布局 4、展示藝術(shù)特點(diǎn) 第三節(jié)把握視覺營(yíng)銷的原則 1、給顧客一個(gè)直觀的感受 2、視覺營(yíng)銷體現(xiàn)服務(wù)功能 第四節(jié)激發(fā)顧客的購(gòu)買欲望 第二講合理利用空間營(yíng)造店鋪亮點(diǎn) 節(jié)空間的概念與分類 1、店內(nèi)空間結(jié)構(gòu)要素 2、店內(nèi)空間的劃分 3、賣場(chǎng)空間與布局 第二節(jié)吸引顧客注意力的店面布局 1、招牌位置的選擇 2、櫥窗設(shè)計(jì) 3、展示空間設(shè)
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部分 超級(jí)店長(zhǎng)的基本功 章 超級(jí)店長(zhǎng)的角色定位 一、店長(zhǎng)是店鋪的靈魂 二、店長(zhǎng)的工作職責(zé)與內(nèi)容 三、店長(zhǎng)應(yīng)具備的能力與素質(zhì) 四、超級(jí)店長(zhǎng)的心態(tài) 五、超級(jí)店長(zhǎng)的系統(tǒng)思考 六、店長(zhǎng)每日工作流程及注意事項(xiàng) 七、店長(zhǎng)的職業(yè)生涯規(guī)劃 第二章 無(wú)聲的導(dǎo)購(gòu)員——店面形象管理 一、店面的形象要素 二、賣場(chǎng)布局與規(guī)劃 三、燈光、色彩與音樂的巧妙運(yùn)用 四、商品陳列的十大技巧 第三章 貨如輪轉(zhuǎn)——高效益的商品管理 一、訂貨管理 二、進(jìn)貨管理 三、存貨的有效控制 四、高效益的商品盤點(diǎn)管理 五、商品的損耗管理 第二部分 超級(jí)店長(zhǎng)經(jīng)理必備的技能 第四章 開心樂業(yè)——溝通式員工
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①《如何打造卓越經(jīng)銷商》 ?、凇督?jīng)銷商專業(yè)化提升》 ③《如何科學(xué)訂貨》 ?、堋督?jīng)銷商公司化運(yùn)作模式構(gòu)建》 ?、荨督?jīng)銷商如何提升終端業(yè)績(jī)》...
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章 3G業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí) 1、 什么是3G? 2、 3G的發(fā)展歷程 3、 3G業(yè)務(wù)的特點(diǎn) 第二章 3G業(yè)務(wù)國(guó)外運(yùn)營(yíng)情況介紹 1、 NTTDoCoMo(日本) 2、 KDDI(日本) 3、 SKT(韓國(guó)) 4、 和黃(香港) 5、 Vodafone(英國(guó)) 6、 其他運(yùn)營(yíng)商介紹 第三章 3G消費(fèi)者行為分析 1、 3G消費(fèi)者市場(chǎng)分析 2、 影響消費(fèi)者行為的因素 3、 消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程 案例研討 第四章 3G業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)策略 1、 信息收集 2、 項(xiàng)目分析 客戶分析 自身分析 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 環(huán)境分析 3、 目標(biāo)設(shè)定 4、 策略制定 5、 制定