部 銷售人員管理篇　　單元 一銷售執(zhí)行力　　銷售經(jīng)理的角色與職責　　從講師轉(zhuǎn)變成管家的角色轉(zhuǎn)換　　如何成為上司的得力助手　　區(qū)域經(jīng)理的職能和角色　　銷售經(jīng)理的十八般武藝　　銷售經(jīng)理的教練技巧　　單元二銷售領(lǐng)導力　　銷售人員的業(yè)務結(jié)果取決與對SMS的把握程度　　銷售人員的四個成長階段L1,L2,L3,L4　　四種管理不同下屬的策略技巧及區(qū)別　　情景銷售管理中的督導過度和督導不足　　情境銷售管理的三項技能　　情景銷售管理中的督導過度和督導不足　　單元 三高績效團隊管理　　個人成功的期望　　獲得更加成功的方法團隊成功　　如何處理整個銷售團隊內(nèi)部的人際關(guān)系　　區(qū)域銷售團隊改造與升級　　改造一個老化

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　　單元：領(lǐng)導透視：優(yōu)秀領(lǐng)導的特質(zhì)　　1．領(lǐng)導角色的變遷　　2．領(lǐng)導是一個影響的過程　　3．領(lǐng)導的6P特質(zhì)　　4．權(quán)力=你可能的影響力　　5．影響權(quán)術(shù)選擇的權(quán)變因素　　第二單元：情景領(lǐng)導　　1．為什么情景領(lǐng)導理論會風靡全球？　　2．情景領(lǐng)導理論的基本內(nèi)涵　　3．傳統(tǒng)領(lǐng)導的領(lǐng)導風格　　4．情景領(lǐng)導中領(lǐng)導的風格　　5．部屬的成熟度　　6．問題討論：什么因素影響員工完成任務？　　7．員工發(fā)展的四個層次特征（D1、D2、D3、D4）　　測試：學員領(lǐng)導風格測試...

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　　模塊一：教練，造就精英下屬　　1．擁有精進的技能才能達成目標　　2．培育下屬成為釣魚的高手　　3．員工績效方程式=F（知、愿、能、行）　　4．創(chuàng)造成長的環(huán)境　　5．激勵員工的學習動機　　6．影響學習效果的四個因素　　模塊二：訓練員工解決問題的能力　　1．思考的原理與方法　　2．問題的類型　　3．分析問題的方法　　4．解決問題的三忌　　5．解決問題的三問...

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　　模塊一、情境判斷：幫您從大角度、多層次的分析中發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問題?！　?. 你關(guān)注的關(guān)鍵問題是什么？　　2. 關(guān)注焦點可以區(qū)分、細化嗎？　　3. 在情境判斷中排列解決問題的優(yōu)先順序是什么？　　4. 您怎樣選擇適當?shù)乃季S技巧并確定佳的解決辦法？　　5. 案例分析　　模塊二、原因分析：幫您運用科學、優(yōu)選的對比法找出可能的原因與機會?！　?. 您所關(guān)注的問題與觀察到的事實是什么？　　2. 比較的事實是什么？　　3. 如何辨別獨特的差異與變化？　　4. 如何確定佳的比較方法？　　5. 如何辨識及檢測可能的原因？　　6. 如何觀察比較事實的每一個可靠原因？　　7. 選擇可能原因　　8. 案例分析　　模塊

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　　一領(lǐng)導者的定位與認知　　1. 領(lǐng)導的基本原則與應用練習　　2. 領(lǐng)導的互動要領(lǐng)與應用練習　　3. 領(lǐng)導的成長秘訣與應用練習　　4. 領(lǐng)導的心態(tài)調(diào)整與交流分享　　5. 領(lǐng)導主管的未來挑戰(zhàn)（趨勢分析）　　6. 領(lǐng)導主管的未來困境（個案分析）　　7. 領(lǐng)導主管的團隊運作（實例分析）　　8. 領(lǐng)導主管的團隊共識（共識分析）　　二 領(lǐng)導的魅力來源與特質(zhì)　　1. 自信　　2. 堅定的愿景　　3. 敘述愿景的能力　　4. 追求愿景的強烈決心　　5. 徹底了解自己的天賦專長且善用　　6. 領(lǐng)導遠見(Purpose)　　7. 領(lǐng)導熱情(Passion)　　8. 自我定位(Place)　　9. 優(yōu)先級(Pri

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　　一、管理與領(lǐng)導　　◆管理的概念、本質(zhì)與職能　　◆領(lǐng)導的概念、本質(zhì)與職能　　◆領(lǐng)導決策力與團隊建設(shè)力　　◆管理與領(lǐng)導的區(qū)別　　a.制度的絕情b.管理的無情c.領(lǐng)導的有請　　二、優(yōu)秀領(lǐng)導的特質(zhì)　　◆ 領(lǐng)導角色的變遷　　◆ 領(lǐng)導的6P特質(zhì)　　◆ 權(quán)力=你可能的影響力　　a.五種權(quán)力基礎(chǔ)b.權(quán)力的運用技術(shù)c.影響權(quán)術(shù)的權(quán)變因素　　三、鑒別部屬成熟度　　◆下屬的成熟度如何？　　◆衡量員工發(fā)展層次的兩把尺子　　a.工作能力 b.工作意愿　　◆員工發(fā)展的四個層次：　　◆員工的發(fā)展層次會固定不變嗎？　　◆企業(yè)員工的三種類型　　——人財人在和人災　　四、領(lǐng)導藝術(shù)與領(lǐng)導風格的選擇　　◆兩種不同的領(lǐng)導行為　　◆

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