金元慶老師的內訓課程
課程大綱： pound;天：客戶關系管理與維護 一、客戶篇---認清客戶 1、管理層面客戶分類 sup2;企業(yè)經營層面的客戶標準---目標市場細分 sup2;銷售工作中的客戶標準---目標客戶鎖定 sup2;客戶關系中的客戶標準---不同客戶分類 sup2;企業(yè)客戶與組織關鍵人---公私雙保險 @情景演示，案例分析 2、企業(yè)發(fā)展周期客戶分類 sup2;投入期---現(xiàn)金流客戶 sup2;發(fā)展期---利潤型客戶 sup2;成熟期---穩(wěn)定型客戶 sup2;衰退期---資源型客戶 @情景演示，案例分析 3、銷售工作的2類客戶 sup2;
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1、商務禮儀基礎概念與原則 #61618;禮儀的概念與淵源 #61618;商務禮儀的5項要素 #61618;禮儀操作的6大原則 #61504;情景演示，案例分析 2、成功的商務形象塑造 #61618;儀容、儀表、儀態(tài) #61618;職業(yè)裝的選擇與細節(jié) #61618;大客戶銷售中的配套裝備 #61504;情景演示，案例分析 3、大客戶銷售禮儀實務操作 #61618;常用商務禮儀及操作細節(jié) #61618;商務場合中的座次與安排細節(jié) #61618;商務招待與公關饋贈操作細節(jié) #61504;情景演示，案例分析 ...
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解說與演示的前提1.樹立的4種態(tài)度2.解說前5項準備工作產品解說與演示過程1.解說與演示的層次2.解說與演示的順序3.解說與演示的技巧產品解說與演示注意事項1.關鍵的4個原則2.失敗的6大原因3.成功的8大法則...
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課程大綱： 一、從管理看“時間” 1、什么是時間 2、什么是時間管理 3、時間浪費到哪里去了 @情景演示，案例分析 二、高效的時間管理 1、時間分配原則 2、時間分類原則 3、小心“末期效應” 4、時間的ABC管理 5、決策時間 6、分段管理與自適應周期 7、倒計時管理 @情景演示，案例分析 三、突發(fā)事件處理 1、制定《工作時間周期表》 2、日常時間分配優(yōu)先級 3、突發(fā)事件處理 四、團隊中的時間管理 1、別讓猴子跳到你背上 2、學會委托 3、生命在于浪費 4、時間管理者分類 @情景演示，案例分析