1. 現(xiàn)場(chǎng)改善概論 ◇主要的改善觀念 ◇主要的改善活動(dòng) 分析：現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)案例！ 解析：現(xiàn)場(chǎng)管理內(nèi)訓(xùn)案例 案例：現(xiàn)場(chǎng)管理課程案例分析！ 2. 現(xiàn)場(chǎng)改善 ◇現(xiàn)場(chǎng)與管理 ◇現(xiàn)場(chǎng)之屋 ◇標(biāo)準(zhǔn)化 ◇維持現(xiàn)場(chǎng)良好環(huán)境的5S ◇消除浪費(fèi) ◇現(xiàn)場(chǎng)管理的金科玉律及應(yīng)用 討論：現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)典案例討論 分組：現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南 分析：現(xiàn)場(chǎng)管理學(xué)習(xí)中的八大陷阱！ 3. 現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量、成本和交期的管理 ◇應(yīng)有的質(zhì)量觀念 ◇現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管理 ◇現(xiàn)場(chǎng)的成本降低 ◇交期 ◇質(zhì)量改善與成本降低 互動(dòng)：現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)案例評(píng)估 分享：某集團(tuán)現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)案例 分享：哈佛經(jīng)典現(xiàn)場(chǎng)管理案例分析示范 4. 標(biāo)準(zhǔn) ◇維持和改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn) ◇作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

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　　第二講、問(wèn)式銷售的幾個(gè)基本概念　　1．問(wèn)題點(diǎn)　　2．需求　　3．利益　　4．購(gòu)買循環(huán)　　5．優(yōu)先順序　　討論：銷售經(jīng)理人經(jīng)典案例討論　　分組：銷售經(jīng)理人培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南　　分析：銷售經(jīng)理人學(xué)習(xí)中的八大陷阱！　　第三講、于購(gòu)買循環(huán)　　1．銷售對(duì)話的路徑　　2．銷售代表的決策VS客戶的決策　　3．發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題VS客戶明了自己的問(wèn)題　　4．優(yōu)先順序的調(diào)整　　互動(dòng)：銷售經(jīng)理人培訓(xùn)案例評(píng)估　　分享：某集團(tuán)銷售經(jīng)理人培訓(xùn)案例　　分享：哈佛經(jīng)典銷售經(jīng)理人案例分析示范　　第四講、PIN與FAB　　1．引言　　2．何為FAB　　3．把握產(chǎn)品利益　　分享：企業(yè)銷售經(jīng)理人培訓(xùn)三步走！　　案例：聯(lián)想(中國(guó))公司的

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一、職位分析與職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)1、什么是職位？2、職位分析與角色分析3、職位分析的方法與步驟4、職位職責(zé)的界面分析5、職位職責(zé)的準(zhǔn)確定位6、角色分析地方法與步驟7、角色描述方法分析：招聘管理培訓(xùn)培訓(xùn)案例！解析：招聘管理培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)案例案例：招聘管理培訓(xùn)課程案例分析！二、職業(yè)素養(yǎng)1、工作態(tài)度2、業(yè)務(wù)素質(zhì)3、管理素質(zhì)4、協(xié)調(diào)素質(zhì)5、改進(jìn)素質(zhì)討論：招聘管理培訓(xùn)經(jīng)典案例討論分組：招聘管理培訓(xùn)培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南分析：招聘管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)中的八大陷阱！三、職位分析與角色分析1、職位分析的方法與步驟2、職位職責(zé)的界面分析3、職位職責(zé)的準(zhǔn)確定位4、角色分析地方法與步驟5、角色描述方法6、營(yíng)銷類典型職位分析舉例7、技術(shù)類

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執(zhí)行的缺失分析1、企業(yè)目標(biāo)和結(jié)果中間的執(zhí)行力缺失： 　?、贋楹尾荒艹晒蜑楹尾荒艹掷m(xù)成功 　　②長(zhǎng)不大、活不長(zhǎng)分析 2、什么是執(zhí)行和執(zhí)行力？ 3、企業(yè)執(zhí)行力構(gòu)成要素 ： 　　戰(zhàn)略、系統(tǒng)、結(jié)構(gòu)、人才、機(jī)制、文化 4、為什么要執(zhí)行力？ 5、執(zhí)行力缺失原因分析： 　?、?高度集權(quán)的管理模式 　　② 職責(zé)不清的管理層次 　?、?不穩(wěn)定的管理機(jī)制 　?、?管理者的心態(tài)、素質(zhì)…… 分析：企業(yè)高效執(zhí)行力培訓(xùn)案例！解析：企業(yè)高效執(zhí)行力內(nèi)訓(xùn)案例案例：企業(yè)高效執(zhí)行力課程案例分析！ 第二講 執(zhí)行力培養(yǎng)1、如何執(zhí)行？ 　?、?觀念創(chuàng)新、思維改變 　?、?身體力行，以身作則 　　③ 團(tuán)隊(duì)建設(shè)、形成合力 　?、?天下大事

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單元、 理性思考模式_四種模式1. 原因分析2. 決策分析3. 潛在問(wèn)題分析4. 情況分析一、 問(wèn)題分析與決策的模型二、 每一步驟的基本過(guò)程三、 原因分析( Problem Analysis；PA)1. 問(wèn)題的定義2. 對(duì)問(wèn)題加以定義/問(wèn)題敘述3. 問(wèn)題陳述_只是呈現(xiàn)問(wèn)題的表象4. 問(wèn)題陳述_你可能的疑問(wèn)？5. 描述問(wèn)題 _對(duì)問(wèn)題詳加描述6. 原因分析7. 從『可能發(fā)生』但卻『沒有發(fā)生』的角度，建立『接近邏輯比較』的比較基礎(chǔ)。8. 指出特異之處→『有什么不同』？找出問(wèn)題原因的重要線索。9. 特異之處是否『有某種變化』？1. 導(dǎo)出『可能原因』并檢驗(yàn)『可能原因』四、 決策分析 ( Decision

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部分 品牌管理及品牌傳播策劃品牌管理的三大原則向蒙牛學(xué)習(xí)品牌公關(guān)營(yíng)銷策劃品牌公關(guān)營(yíng)銷策劃的流程品牌公關(guān)策劃的借勢(shì)原則案例分享：知名家電企業(yè)如何進(jìn)行品牌營(yíng)銷傳播借勢(shì)案例分享：王老吉的品牌策劃揭秘品牌傳播的誤區(qū)與陷阱：豐田霸道、肯德基、立邦漆品牌公關(guān)營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)分析：品牌管理與危機(jī)公關(guān)培訓(xùn)案例！解析：品牌管理與危機(jī)公關(guān)內(nèi)訓(xùn)案例案例：品牌管理與危機(jī)公關(guān)課程案例分析！第二部分 危機(jī)就在身邊：全面認(rèn)識(shí)企業(yè)危機(jī)危機(jī)是對(duì)品牌的致命打擊危機(jī)是對(duì)消費(fèi)信心的無(wú)情毀滅對(duì)企業(yè)危機(jī)的正確理解企業(yè)危機(jī)的定義及其必然性永遠(yuǎn)繃緊危機(jī)這根弦 危機(jī)的發(fā)生與企業(yè)知名度危機(jī)的發(fā)生與行業(yè)特點(diǎn)危機(jī)中公眾的心理特點(diǎn)危機(jī)的三個(gè)階段及其特點(diǎn)

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