績效考核與員工績效輔導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)技巧

【課程大綱】前言一、企業(yè)加強(qiáng)績效管理的大勢所趨二、績效考核的助推劑作用三、員工績效輔導(dǎo)的牽引作用單元績效考核推動(dòng)企業(yè)管理提升一、企業(yè)常見績效管理的誤區(qū)及對(duì)策1、績效管理認(rèn)識(shí)的偏差及應(yīng)對(duì)2、績效管理方法技術(shù)的偏差及應(yīng)對(duì)3、績效管理實(shí)施運(yùn)行的偏差及應(yīng)對(duì)【案例分析】企業(yè)常見的績效管理誤區(qū)分析二、常見績效管理模式及其應(yīng)用1、目標(biāo)管理2、平衡計(jì)分卡3、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)4、3600評(píng)估【案例分析】國內(nèi)外知名企業(yè)績效管理模式介紹三、績效目標(biāo)的管理1、企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的分解2、部門績效目標(biāo)的確定3、崗位職責(zé)與工作任務(wù)界定4、崗位績效目標(biāo)的確定【案例分析】新公司總經(jīng)理的績效目標(biāo)四、KPI分類與分解的方法1、KPI的分類

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互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的人力資源管理

前言一、如何應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的挑戰(zhàn)？二、如何突破企業(yè)管理的瓶頸？單元 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的人力資源管理突破一、互聯(lián)網(wǎng)浪潮與人力資源管理變革1、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特征與人力資源管理要求2、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代管理者的角色與挑戰(zhàn)3、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人力資源管理的基本工具【應(yīng)用工具】經(jīng)理人角色模型、人力資源管理價(jià)值鏈模型、需求理論、期望理論、公平理論【案例分析】MD、HW公司的成長與人力資源管理的發(fā)展、某公司的人員調(diào)崗申請(qǐng)【小組討論】人力資源部與用人部門在人力資源管理中的職責(zé)分工？誰更有積極性？二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的人力資源管理1、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的人力資源管理發(fā)展2、戰(zhàn)略、組織、流程與人才成長【應(yīng)用工具】戰(zhàn)略路徑圖、組織架構(gòu)圖、部門職

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高效時(shí)間管理技巧

單元正確認(rèn)識(shí)時(shí)間一、時(shí)間管理的重要性1、測試：我的工作效率2、為什么我的工作效率低3、為什么需要進(jìn)行時(shí)間管理二、 時(shí)間與時(shí)間管理概述1、什么是時(shí)間2、時(shí)間的四項(xiàng)特性3、什么是時(shí)間管理4、四代時(shí)間管理理論三、 時(shí)間管理的常見誤區(qū)1、案例：孫經(jīng)理的一天2、時(shí)間管理的陷阱第二單元時(shí)間管理的五大法則一、目標(biāo)管理法則1、明確目標(biāo)，行動(dòng)才有效2、目標(biāo)設(shè)立的SMATR原則3、提前規(guī)劃，從全局給目標(biāo)排序4、做好目標(biāo)管控與計(jì)劃跟蹤二、方圓法則1、沒有規(guī)矩、不成方圓2、用紀(jì)律保證工作按時(shí)完成3、養(yǎng)成良好的時(shí)間控制習(xí)慣4、常見的時(shí)間管理小工具三、效率法則1、工欲善其事必先利其器2、優(yōu)化工作流程與細(xì)節(jié)3、創(chuàng)造高效率工

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量化績效考核體系的建立 內(nèi)訓(xùn)

【課程大綱】一、企業(yè)績效管理常見問題的分析與對(duì)策1、績效管理認(rèn)識(shí)的偏差及應(yīng)對(duì)2、績效管理方法技術(shù)的偏差及應(yīng)對(duì)3、績效管理實(shí)施運(yùn)行的偏差及應(yīng)對(duì)4、績效管理解決之道【案例分析】如何考核才有效二、KPI設(shè)立的原則1、適應(yīng)性原則（適應(yīng)企業(yè)的管理水平）2、分類原則（不同崗位對(duì)績效的不同要求）3、綜合原則（各類指標(biāo)相結(jié)合的要求）4、SMART原則（指標(biāo)自身的要求）三、KPI的來源1、企業(yè)戰(zhàn)略案例：某企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分解地圖2、經(jīng)營計(jì)劃與經(jīng)營目標(biāo)案例：某企業(yè)年度KPI制定3、崗位要求案例：能力態(tài)度指標(biāo)的構(gòu)成四、KPI分解的常用方法1、戰(zhàn)略分解法2、關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域法3、目標(biāo)分解法4、財(cái)務(wù)分解法五、指標(biāo)量化的方法1、

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能力素質(zhì)模型構(gòu)建與應(yīng)用技巧

前言一、 企業(yè)經(jīng)營與人才管理二、全面人才管理的解決思路【案例分析】高績效的總經(jīng)理【小組討論】如何突破人才管理的瓶頸？章 能力素質(zhì)模型解讀1、正確認(rèn)識(shí)素質(zhì)2、能力素質(zhì)與績效的關(guān)系3、常見的能力素質(zhì)模型【應(yīng)用工具】冰山素質(zhì)模型、洋蔥素質(zhì)模型、金字塔素質(zhì)模型、安達(dá)信模型【案例分析】能力素質(zhì)模型的由來【小組討論】人才為什么水土不服？如何理解勝任特征、勝任力素質(zhì)、能力素質(zhì)、人才素質(zhì)？第二章 能力素質(zhì)模型的構(gòu)建1、能力素質(zhì)模型的應(yīng)用層級(jí)2、能力素質(zhì)模型構(gòu)建的基礎(chǔ)3、經(jīng)典素質(zhì)模型構(gòu)建的流程4、金字塔素質(zhì)模型的構(gòu)建5、素質(zhì)的描述與分級(jí)【應(yīng)用工具】五步建模法【案例分析】殼牌石油的CAR模型、BAT的能力素質(zhì)模型

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高效會(huì)議管理技巧

一、你對(duì)會(huì)議知多少1、會(huì)議的意義2、會(huì)議的目的3、會(huì)議的種類4、會(huì)議的要素5、會(huì)議的成本有哪些二、 會(huì)議管理從效率開始1、正確評(píng)估會(huì)議的價(jià)值2、明確會(huì)議的目的3、明確會(huì)議的要求4、盡量壓縮正式會(huì)議5、會(huì)議效率不高的原因及對(duì)策【情景演練】開好高效早會(huì)三、 高效會(huì)議的準(zhǔn)備1、準(zhǔn)確的會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、人員2、會(huì)議所需的相關(guān)設(shè)備3、會(huì)議組織的明確分工4、清晰的會(huì)議目的和議程5、與會(huì)者對(duì)會(huì)議的會(huì)前了解【會(huì)議小工具】魚骨圖與思維導(dǎo)圖四、高效會(huì)議的六項(xiàng)原則1、嚴(yán)格控制會(huì)議范圍2、嚴(yán)格控制會(huì)議時(shí)間3、嚴(yán)格控制會(huì)議數(shù)量4、嚴(yán)格控制會(huì)議紀(jì)律5、清晰準(zhǔn)確的會(huì)議記錄6、高效務(wù)實(shí)的會(huì)議跟蹤【案例】三星公司會(huì)議的三原則五、

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