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王安東 老師
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王安東

王安東老師的內(nèi)訓(xùn)課程

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績(jī)效管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中爭(zhēng)議最大、也是誤區(qū)最多的管理手段之一,績(jī)效管理能力與方法的欠缺也成為很多企業(yè)的短板。企業(yè)規(guī)模越大,結(jié)構(gòu)越復(fù)雜,則績(jī)效體系設(shè)計(jì)、運(yùn)行的難度越大,總部、子公司之間的績(jī)效管理復(fù)雜程度也成倍增加。對(duì)于績(jī)效管理,企業(yè)往往寄予厚望,但在實(shí)際運(yùn)用中,卻往往被當(dāng)成簡(jiǎn)單的績(jī)效考核,一種事后統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù)的工具,完全沒(méi)有將績(jī)效管理作為一種閉環(huán)優(yōu)化的系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)和運(yùn)行。同樣,績(jī)效管理的方法也有很多,但每一種方法都有特定的應(yīng)用背景,很多企業(yè)生搬硬套,結(jié)果往往是差強(qiáng)人意。如何厘清績(jī)效管理的源頭,真正理解績(jī)效管理系統(tǒng)的意義與作用?如何系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)具有激勵(lì)性的、適合企業(yè)特點(diǎn)的績(jī)效管理系統(tǒng)?如何正確運(yùn)用績(jī)

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課程背景1.計(jì)劃很好,制度很全,就是推行不下去,既使推行了也達(dá)不到預(yù)期效果?2.企業(yè)是否為如何留住優(yōu)秀人才而絞盡腦汁?團(tuán)隊(duì)是否擁有強(qiáng)烈持久的激情、時(shí)刻保持高漲的工作狀態(tài)團(tuán)隊(duì)如何才能自動(dòng)自發(fā)?3..為什么員工責(zé)任感太差、忠誠(chéng)度不夠,影響公司績(jī)效?為什么團(tuán)隊(duì)中總有一些成員對(duì)工作的投入和用心度不夠?4..為什么上級(jí)與下屬不能進(jìn)行有效溝通,團(tuán)隊(duì)間內(nèi)耗太多、協(xié)作低效、團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力太弱,公司的指令總是得不到有效貫徹?戰(zhàn)狼神 團(tuán)隊(duì)魂——通過(guò)模擬體驗(yàn)的方式幫助您重樹(shù)內(nèi)在世界,創(chuàng)造根本性改變自我的可能。打開(kāi)你的視野,讓每個(gè)人看到自己的盲點(diǎn),激發(fā)對(duì)生命的激情和熱愛(ài),從而不再找借口、不推卸責(zé)任、凡事積極主動(dòng)、感恩付

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改革開(kāi)放四十年,前20年我們靠資源輸出、環(huán)境污染、人力資源便宜取得了經(jīng)濟(jì)發(fā)展,大投入大產(chǎn)出的年代一去不復(fù)返了,現(xiàn)代的工業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的是”創(chuàng)新和質(zhì)量”。在“新常態(tài)”化大環(huán)境下,如果不去提升產(chǎn)品質(zhì)量,必然會(huì)被市場(chǎng)淘汰,如何做到低成本高利潤(rùn)是每個(gè)企業(yè)夢(mèng)寐以求的夢(mèng)想,如何做好質(zhì)量管理?從哪里下手?如何做到質(zhì)量零缺陷?“產(chǎn)品質(zhì)量不僅僅是檢驗(yàn)出來(lái)的!”他是個(gè)質(zhì)量生態(tài)圈的問(wèn)題,包括銷售、采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、設(shè)計(jì)、技術(shù)工藝、生產(chǎn)制造部門的質(zhì)量過(guò)程控制,有一個(gè)部門質(zhì)量出問(wèn)題都會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量索賠,本課程將從質(zhì)量管理的淵源開(kāi)始,逐步深入,不僅讓學(xué)員樹(shù)立質(zhì)量的意識(shí)理念,還能掌握質(zhì)量問(wèn)題分析解決的多種工具運(yùn)用,最終形成全面質(zhì)量管

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在競(jìng)爭(zhēng)激烈、經(jīng)濟(jì)下行、市場(chǎng)低迷的今天,原材料、人員、基本設(shè)施等成本呈現(xiàn)上升趨勢(shì),而產(chǎn)品的最終售價(jià)總體又呈現(xiàn)下降趨勢(shì),利潤(rùn)空間變得越來(lái)越少。如何能持續(xù)以低成本、高品質(zhì)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)獲得永續(xù)經(jīng)營(yíng),已成為許多企業(yè)管理者需要深入思考的問(wèn)題。而企業(yè)的發(fā)展壯大,需要班組長(zhǎng)的快速成長(zhǎng);面對(duì)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),需要班組長(zhǎng)的管理水平快上臺(tái)階。許多企業(yè)的班組長(zhǎng)管理干部,尤其是新任的一線管理者,從專業(yè)崗位轉(zhuǎn)換為管理崗位后,對(duì)管理工作及管理角色的認(rèn)識(shí)不到位,管理工作片面而被動(dòng),沒(méi)有真正把管理的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來(lái)。有些班組長(zhǎng)雖然具有管理意識(shí),但缺思路,缺方法,缺動(dòng)作,管事帶人效果不佳,事情沒(méi)做好,人員沒(méi)留住,班組不成型,積極

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在競(jìng)爭(zhēng)激烈、經(jīng)濟(jì)下行、市場(chǎng)低迷的今天,原材料、人員、基本設(shè)施等成本呈現(xiàn)上升趨勢(shì),而產(chǎn)品的最終售價(jià)總體又呈現(xiàn)下降趨勢(shì),利潤(rùn)空間變得越來(lái)越少。如何能持續(xù)以低成本、高品質(zhì)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)獲得永續(xù)經(jīng)營(yíng),已成為許多企業(yè)經(jīng)營(yíng)者需要深入思考的問(wèn)題。精益生產(chǎn)是通過(guò)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、人員組織、生產(chǎn)方式和市場(chǎng)供求等方面的變革,使生產(chǎn)系統(tǒng)能很快適應(yīng)用戶需求不斷變化,并能使生產(chǎn)過(guò)程中一切無(wú)用、多余的東西被精簡(jiǎn)剔除,最終達(dá)到包括市場(chǎng)供銷在內(nèi)的生產(chǎn)的各方面最好的結(jié)果,即低成本高品質(zhì)。與傳統(tǒng)的大生產(chǎn)方式不同,其特色是“多品種”、“小批量”、“準(zhǔn)時(shí)化”本課程將從企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)作過(guò)程中最常見(jiàn)的浪費(fèi)著手,來(lái)深刻理解精益生產(chǎn)系統(tǒng),對(duì)企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理

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企業(yè)的發(fā)展壯大,需要一線管理人員的快速成長(zhǎng);面對(duì)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),需要管理者的管理水平快上臺(tái)階。許多企業(yè)的一線管理班組長(zhǎng),尤其是新任的班組長(zhǎng),從專業(yè)崗位轉(zhuǎn)換為管理崗位后,對(duì)管理工作及管理角色的認(rèn)識(shí)不到位,管理工作片面而被動(dòng),沒(méi)有真正把管理的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來(lái)。有些管理者雖然具有管理意識(shí),但缺思路,缺方法,缺動(dòng)作,管事帶人效果不佳,事情沒(méi)做好,人員沒(méi)留住,團(tuán)隊(duì)不成型,積極性不高,凝聚力不夠,歸屬感不強(qiáng),管理者自身忙而累,累而煩,久而久之麻木倦怠!本課程幫助一線班組長(zhǎng)系統(tǒng)理解管理的邏輯性,站在整體角度,把握管理角色,理解人事管理的相輔相成,分析問(wèn)題,梳理思路,探討方法,演練工具,幫助縮短管理者的成長(zhǎng)

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經(jīng)過(guò)40多年的改革,我國(guó)已經(jīng)成為世界的經(jīng)濟(jì)大國(guó)、制造大國(guó)和消費(fèi)大國(guó)。隨著市場(chǎng)的多級(jí)分布和精細(xì)化管理技術(shù)的分工要求,對(duì)設(shè)備的管理水平也將成為衡量企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要指標(biāo)之一。通過(guò)員工素質(zhì)與設(shè)備效率的提高,使企業(yè)在設(shè)備管理體質(zhì)得到根本性改善,把設(shè)備故障內(nèi)容進(jìn)行區(qū)分成操作員維修內(nèi)容、技術(shù)員維修內(nèi)容、管理人員維護(hù)內(nèi)容等,隨著現(xiàn)代管理技術(shù)的不斷發(fā)展,設(shè)備管理為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。設(shè)備是企業(yè)生產(chǎn)的主要資源,設(shè)備所體現(xiàn)的生產(chǎn)規(guī)模決定了企業(yè)的生產(chǎn)能力,但在繁重的生產(chǎn)任務(wù)前,我們都面臨這樣一個(gè)思考,設(shè)備多生產(chǎn)力就大嗎?在訂單面前能正常投用的設(shè)備有多少?我們的設(shè)備要生產(chǎn)時(shí)經(jīng)常生病嗎?我們的設(shè)備有檢

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當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)進(jìn)入微利競(jìng)爭(zhēng),成本是一個(gè)永恒的主題,企業(yè)成本費(fèi)用的節(jié)約與降低20,相當(dāng)于企業(yè)利潤(rùn)增加114。企業(yè)的現(xiàn)金流如同人體的血液,大部分企業(yè)的倒閉不是沒(méi)有訂單,也不是沒(méi)有利潤(rùn),而是沒(méi)有了現(xiàn)金流。所以對(duì)于中國(guó)的制造業(yè)來(lái)說(shuō):縮短過(guò)程周期、提高產(chǎn)品品質(zhì)、降低生產(chǎn)成本、防范安全事故、提升生產(chǎn)效率的生產(chǎn)管理體系就變得迫在眉睫本課程將站在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)角度,運(yùn)用精益的理論,層層深入分析降本增效的各個(gè)維度,讓管理者理解精益的精髓和掌握降本增效的實(shí)用方法手段。● 深刻理解企業(yè)生產(chǎn)管理的價(jià)值流● 理解企業(yè)最大的浪費(fèi)是隱性成本● 理解精益的核心精髓和原理原則● 掌握排除生產(chǎn)過(guò)程浪費(fèi)的方式方法● 掌握提升產(chǎn)品品質(zhì)的原

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對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),成本增加的問(wèn)題、管理的問(wèn)題、經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題、人員的問(wèn)題等等,一切都會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)體現(xiàn)出來(lái)。所以必須具備現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)物的管理思想和行動(dòng)風(fēng)格,才能有效的為企業(yè)降低成本,解決所有問(wèn)題。因?yàn)橛辛爽F(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)物的管理思想和行動(dòng),健全工具能夠隨時(shí)顯示問(wèn)題和異常的狀況,企業(yè)能建立起組織機(jī)制在現(xiàn)場(chǎng)迅速支援對(duì)應(yīng),日積月累培養(yǎng)人員能迅速在現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題,對(duì)正在發(fā)生的問(wèn)題和異常在當(dāng)口處置解決,這是過(guò)程管理的辦法,是抓現(xiàn)行犯的做法(對(duì)事),是成本最低的;在沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)物管理風(fēng)格的情況下,比如有了質(zhì)量或設(shè)備那方面的問(wèn)題或異常,只能是事后追查原因,這是結(jié)果管理的辦法,是追蹤犯人的做法(對(duì)人),事實(shí)上只要是事后,肯定找不到真正原因的,

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對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),成本的增加、管理的問(wèn)題、經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題、人員的問(wèn)題等等,一切都會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)體現(xiàn)出來(lái)。所以必須具備現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)物的管理思想和行動(dòng)風(fēng)格才能為企業(yè)降低成本,提升利潤(rùn)。因?yàn)橛辛爽F(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)物的管理思想和行動(dòng),健全工具能夠隨時(shí)顯示問(wèn)題和異常的狀況,企業(yè)能建立起組織機(jī)制在現(xiàn)場(chǎng)迅速支援對(duì)應(yīng),日積月累培養(yǎng)人員能迅速在現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題,對(duì)正在發(fā)生的問(wèn)題和異常在當(dāng)口處置解決,這是過(guò)程管理的辦法,是抓現(xiàn)行犯的做法(對(duì)事),是成本最低的;在沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)物風(fēng)格的情況下,比如有了質(zhì)量或設(shè)備那方面的問(wèn)題或異常,只能是事后追查原因,這是結(jié)果管理的辦法,是追蹤犯人的做法(對(duì)人),事實(shí)上只要是事后找肯定找不到真正原因的,不能對(duì)真正的原因采取

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在競(jìng)爭(zhēng)激烈、經(jīng)濟(jì)下行、市場(chǎng)低迷的今天,原材料、人員、基本設(shè)施等成本呈現(xiàn)上升趨勢(shì),而產(chǎn)品的最終售價(jià)總體又呈現(xiàn)下降趨勢(shì),利潤(rùn)空間變得越來(lái)越少。如何能持續(xù)以低成本、高品質(zhì)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)獲得永續(xù)經(jīng)營(yíng),已成為許多企業(yè)經(jīng)營(yíng)者需要深入思考的問(wèn)題。本課程將從企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中最常見(jiàn)的浪費(fèi)著手,對(duì)企業(yè)的管理、開(kāi)發(fā)、采購(gòu)、庫(kù)存、品質(zhì)、生產(chǎn)運(yùn)作進(jìn)行剖析和改善,同時(shí)結(jié)合成本的策劃與控制來(lái)完善生產(chǎn)成本控制體系,幫助學(xué)員學(xué)會(huì)先進(jìn)的浪費(fèi)分析方法與工具,使之不僅會(huì)“算”,還要會(huì)“干”,從而采取正確的決策,在降低成本的同時(shí)確保質(zhì)量,使企業(yè)在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。精益生產(chǎn)是通過(guò)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、人員組織、生產(chǎn)方式和市場(chǎng)供求等方面的變革,使生產(chǎn)

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企業(yè)的發(fā)展壯大,需要一線管理人員的快速成長(zhǎng);面對(duì)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),需要管理者的管理水平快上臺(tái)階。許多企業(yè)的一線管理管理干部,尤其是新任的一線管理者,從專業(yè)崗位轉(zhuǎn)換為管理崗位后,對(duì)管理工作及管理角色的認(rèn)識(shí)不到位,管理工作片面而被動(dòng),沒(méi)有真正把管理的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來(lái)。有些管理者雖然具有管理意識(shí),但缺思路,缺方法,缺動(dòng)作,管事帶人效果不佳,事情沒(méi)做好,人員沒(méi)留住,團(tuán)隊(duì)不成型,積極性不高,凝聚力不夠,歸屬感不強(qiáng),管理者自身忙而累,累而煩,久而久之麻木倦?。”菊n程幫助一線管理者系統(tǒng)理解管理的邏輯性,站在整體角度,把握管理角色,理解人事管理的相輔相成,分析問(wèn)題,梳理思路,探討方法,演練工具,幫助縮短管理者

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精益生產(chǎn)對(duì)于很多企業(yè)來(lái)說(shuō)是個(gè)技術(shù)活,課堂枯燥乏味,令人沉沉欲睡!有沒(méi)有一個(gè)快樂(lè)好玩的精益課堂呢?有沒(méi)有一個(gè)直觀體驗(yàn)的精益課堂呢?有沒(méi)有一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)即學(xué)即用的課堂呢?有沒(méi)有把現(xiàn)場(chǎng)直接帶入教室的課堂呢?有沒(méi)有一個(gè)讓學(xué)員不僅參與而且親自動(dòng)腦動(dòng)手的精益課堂呢?有,那就是《體驗(yàn)式精益訓(xùn)練》郭峰民老師的課程,來(lái)吧,全程參與刺激緊張的角逐大賽即將開(kāi)始。在競(jìng)爭(zhēng)激烈、經(jīng)濟(jì)下行、市場(chǎng)低迷的今天,原材料、人員、基本設(shè)施等成本呈現(xiàn)上升趨勢(shì),而產(chǎn)品的最終售價(jià)總體又呈現(xiàn)下降趨勢(shì),利潤(rùn)空間變得越來(lái)越少。如何能持續(xù)以低成本、高品質(zhì)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)獲得永續(xù)經(jīng)營(yíng),已成為許多企業(yè)經(jīng)營(yíng)者需要深入思考的問(wèn)題。本課程將從企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中最常見(jiàn)的浪

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在競(jìng)爭(zhēng)激烈、經(jīng)濟(jì)下行、市場(chǎng)低迷的今天,原材料、人員、基本設(shè)施等成本呈現(xiàn)上升趨勢(shì),而產(chǎn)品的最終售價(jià)總體又呈現(xiàn)下降趨勢(shì),利潤(rùn)空間變得越來(lái)越少。如何能持續(xù)以低成本、高品質(zhì)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)獲得永續(xù)經(jīng)營(yíng),已成為許多企業(yè)經(jīng)營(yíng)者需要深入思考的問(wèn)題。今天,越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始認(rèn)識(shí)并努力地實(shí)施推進(jìn)精益,這幾乎成為了一種企業(yè)管理大趨勢(shì)。甚至有很多人說(shuō):早就聽(tīng)過(guò)了,精益理念已經(jīng)不流行了。這是外行人說(shuō)的話,“聽(tīng)過(guò)精益”與“理解精益”是兩個(gè)不同的門檻,“現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行精益”又是另一個(gè)更高的臺(tái)階。精益是一次長(zhǎng)征,一個(gè)永無(wú)止境的改善過(guò)程,要能腳踏實(shí)地地去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,認(rèn)識(shí)問(wèn)題。精益不僅是一套工具,更是一種管理理念和解決問(wèn)題的方法。精益

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當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)進(jìn)入微利競(jìng)爭(zhēng),成本是一個(gè)永恒的主題,企業(yè)成本費(fèi)用的節(jié)約與降低20,相當(dāng)于企業(yè)利潤(rùn)增加114。企業(yè)的現(xiàn)金流如同人體的血液,大部分企業(yè)的倒閉不是沒(méi)有訂單,也不是沒(méi)有利潤(rùn),而是沒(méi)有了現(xiàn)金流。所以對(duì)于中國(guó)的制造業(yè)來(lái)說(shuō):縮短過(guò)程周期、提高產(chǎn)品品質(zhì)、降低生產(chǎn)成本、防范安全事故、提升生產(chǎn)效率的生產(chǎn)管理體系就變得迫在眉睫。本課程將站在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)角度,運(yùn)用精益的理論,層層深入分析降本增效的各個(gè)維度,讓一線管理者深刻明白基層管理的重要性,同時(shí)掌握基層管理的重點(diǎn)工作及方法?!?深刻理解企業(yè)生產(chǎn)管理的價(jià)值流● 理解企業(yè)最大的浪費(fèi)是隱性成本● 掌握多品種小批量定制化生產(chǎn)原則● 掌握排除生產(chǎn)過(guò)程浪費(fèi)的方式方法

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企業(yè)的發(fā)展壯大,需要班組長(zhǎng)的快速成長(zhǎng);面對(duì)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),需要班組長(zhǎng)的管理水平快上臺(tái)階。許多企業(yè)的班組長(zhǎng)管理干部,尤其是新任的一線管理者,從專業(yè)崗位轉(zhuǎn)換為管理崗位后,對(duì)管理工作及管理角色的認(rèn)識(shí)不到位,管理工作片面而被動(dòng),沒(méi)有真正把管理的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來(lái)。有些班組長(zhǎng)雖然具有管理意識(shí),但缺思路,缺方法,缺動(dòng)作,管事帶人效果不佳,事情沒(méi)做好,人員沒(méi)留住,班組不成型,積極性不高,凝聚力不夠,歸屬感不強(qiáng),干部自身忙而累,累而煩,久而久之麻木倦??!本課程幫助班組長(zhǎng)系統(tǒng)理解管理的邏輯性,站在整體角度,把握管理角色,理解人事管理的相輔相成,分析問(wèn)題,梳理思路,探討方法,演練工具,幫助縮短班組長(zhǎng)的成長(zhǎng)周期,減

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精益生產(chǎn)(Lean Production,簡(jiǎn)稱LP)是因?yàn)槿毡酒嚬I(yè)20世紀(jì)在世界上崛起,美國(guó)麻省理工學(xué)院根據(jù)其在“國(guó)際汽車項(xiàng)目”研究中,基于對(duì)日本豐田生產(chǎn)方式(Toyota Production System)的研究,以及對(duì)美國(guó)汽車工業(yè)的反思與總結(jié),提出的一種生產(chǎn)管理方法。其核心是追求消滅包括庫(kù)存在內(nèi)的一切“浪費(fèi)”,并圍繞此目標(biāo)發(fā)展了一系列具體方法,逐漸形成了一套獨(dú)具特色的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理體系。近年來(lái),精益生產(chǎn)隨著國(guó)內(nèi)企業(yè)的發(fā)展,與外企的引入,并逐漸為國(guó)人所知。因?yàn)椴煌睦斫馀c側(cè)重點(diǎn)的不同,也有人稱之為“JIT生產(chǎn)方式”、“零庫(kù)存生產(chǎn)方式”、“看板生產(chǎn)方式”等。但目前國(guó)內(nèi)真正有成功果實(shí)的,或者

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班前會(huì)是每個(gè)企業(yè)都有的,也是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都非常重視的,因?yàn)榘嗲皶?huì)影響這一天的工作能否達(dá)標(biāo),很多人都認(rèn)為班前會(huì)簡(jiǎn)單,隨便開(kāi)開(kāi)好了,但事實(shí)上班前會(huì)沒(méi)那么好開(kāi),他們一門邏輯極強(qiáng)的學(xué)問(wèn),他更是一種能力,班組長(zhǎng)能否每天開(kāi)出高效的班前會(huì)是很重要的,但是我們的班組長(zhǎng)實(shí)際上根本就不會(huì)開(kāi)班前會(huì),更不要說(shuō)高效了,這門課程一點(diǎn)一滴的教會(huì)你怎么開(kāi)班前會(huì),訓(xùn)練你上臺(tái)去實(shí)踐班前會(huì)。1. 加深班組長(zhǎng)對(duì)班前會(huì)的認(rèn)知;2. 教會(huì)班組長(zhǎng)熟練掌握班前會(huì)的流程及3大法寶;3. 通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓班組長(zhǎng)會(huì)開(kāi)好班前會(huì),提高一天的工作效率;4. 形成適合本企業(yè)的《班前會(huì)標(biāo)準(zhǔn)》。1. 加深班組長(zhǎng)對(duì)班前會(huì)的認(rèn)知;2. 教會(huì)班組長(zhǎng)熟練掌握班前會(huì)的流程

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現(xiàn)場(chǎng)是一個(gè)企業(yè)的“營(yíng)銷砝碼”,也是一個(gè)企業(yè)管理水平高低的集中體現(xiàn),它能影響客戶的直接評(píng)價(jià)。5S的有效實(shí)行,不僅提升現(xiàn)場(chǎng)管理水平,而且還能改變企業(yè)和人員的素質(zhì)。假如您的企業(yè)將全面推行5S或在推行中遇到困惑,本課程將為您打開(kāi)5S的大門,同時(shí)提供大量推行的經(jīng)驗(yàn). 方法和實(shí)用工具。1. 5S導(dǎo)入的13或14步驟(實(shí)用性很強(qiáng))2. 讓5S長(zhǎng)效導(dǎo)入,形成標(biāo)準(zhǔn)化;3. 5S推行五步法,易學(xué). 易用,將理論轉(zhuǎn)化成實(shí)踐,改善效果明顯;4. 通過(guò)學(xué)習(xí)整理的三大工具. 整頓的五點(diǎn)方式,現(xiàn)場(chǎng)管理者可以帶動(dòng)員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)改善;5. 實(shí)踐性很強(qiáng)的目視化管理工具的運(yùn)用;6. 通過(guò)5S管理會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并能學(xué)會(huì)改善方法;7. 5

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相信您一定被這些管理問(wèn)題所困擾,我們的設(shè)計(jì)也是從這里開(kāi)始的。1. 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行不足,尤其是一線的執(zhí)行力更是糟糕,一線主管與員工沒(méi)有明顯的區(qū)別,一線主管也不知道管什么、怎么管,極大影響著效率,戰(zhàn)略實(shí)施大打折扣。(管理定位不對(duì))2. 基礎(chǔ)管理失控,制度形同虛設(shè),員工士氣低落,極大影響工作效率,不能體現(xiàn)班組團(tuán)隊(duì)的高績(jī)效。(管理認(rèn)識(shí)不對(duì))3. 一線主管的管理不能產(chǎn)生績(jī)效,改變簡(jiǎn)單粗暴的管理方法,在工作中具備OJT的能力,重視部屬培育與工作教導(dǎo)。(管理能力不足)4. 一線主管不光只顧出貨效率,同樣要具備現(xiàn)場(chǎng)管理能力,要學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與改善問(wèn)題。(管理頭緒不對(duì))5. 一線主管的日常管理工作要形成一套標(biāo)準(zhǔn),指

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很多溝通的培訓(xùn)只能通用性的,一般不結(jié)合工廠的實(shí)際運(yùn)用,可以幫助一般的生活或簡(jiǎn)單工作的溝通效率,但對(duì)于特殊的工廠現(xiàn)場(chǎng)的管理問(wèn)題所起作用就不是明顯,拿一個(gè)通用的溝通模型,確實(shí)對(duì)班組長(zhǎng)或生產(chǎn)主管幫助不大,他們是一個(gè)只看結(jié)果的崗位,本溝通課程從管理的角度處出發(fā),結(jié)合班組長(zhǎng)的8步管理思維,結(jié)合工廠的實(shí)際情況與案例,重點(diǎn)在于教會(huì)班組長(zhǎng)、生產(chǎn)主管用什么方法、表單、什么步驟,一步一步去溝通協(xié)調(diào),它是一門工廠管理者的必修課。1. 培養(yǎng)有效的溝通力,促進(jìn)有效的溝通. 幫助工作目標(biāo)有效的達(dá)成2. 培養(yǎng)自我的影響力風(fēng)格,善用不同的溝通語(yǔ)言,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)互動(dòng)與共識(shí)3. 透過(guò)案例分析與演練,協(xié)助處理組織中的橫向與縱向的溝通問(wèn)

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班組長(zhǎng)在企業(yè)中扮演著生產(chǎn)組織者、參與者、執(zhí)行者的多重角色,是公司各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。制造企業(yè)的各項(xiàng)管理,大多以現(xiàn)場(chǎng)管理為基礎(chǔ)并且通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。作為現(xiàn)場(chǎng)管理的一線指揮者,在生產(chǎn)和管理中扮演著重要的角色,他們能力水平的高低直接影響到產(chǎn)品的質(zhì)量、成本、交期,效率、安全生產(chǎn)和員工士氣,他們不僅承擔(dān)著這些重要任務(wù),還要上下溝通協(xié)調(diào),管理好團(tuán)隊(duì),需要有較高的管理能力與溝通能力。日本制造業(yè)的 高速發(fā)展,主要得益于對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理和現(xiàn)場(chǎng)管理人員的高度重視,而且能從上至下的實(shí)施一套完善的現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng),他的基礎(chǔ)管理者能夠發(fā)揮他的管理功能,帶出一支具有改善動(dòng)力的團(tuán)隊(duì)。放眼于未來(lái),《卓越班組長(zhǎng)管理能力提升訓(xùn)練營(yíng)》是中國(guó)企

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班組長(zhǎng)在企業(yè)中扮演著生產(chǎn)組織者、參與者、執(zhí)行者的多重角色,是公司各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。制造企業(yè)的各項(xiàng)管理,大多以現(xiàn)場(chǎng)管理為基礎(chǔ)并且通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。作為現(xiàn)場(chǎng)管理的一線指揮者,在生產(chǎn)和管理中扮演著重要的角色,他們能力水平的高低直接影響到產(chǎn)品的質(zhì)量、成本、交期,效率、安全生產(chǎn)和員工士氣,他們不僅承擔(dān)著這些重要任務(wù),還要上下溝通協(xié)調(diào),管理好團(tuán)隊(duì),需要有較高的管理能力與溝通能力。日本制造業(yè)的高速發(fā)展,主要得益于對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理和現(xiàn)場(chǎng)管理人員的高度重視,而且能從上至下的實(shí)施一套完善的現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng),他的基礎(chǔ)管理者能夠發(fā)揮他的管理功能,帶出一支具有改善動(dòng)力的團(tuán)隊(duì)。放眼于未來(lái),《卓越班組長(zhǎng)管理能力提升訓(xùn)練營(yíng)》是中國(guó)企業(yè)

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班組長(zhǎng)在企業(yè)中扮演著生產(chǎn)組織者、參與者、執(zhí)行者的多重角色,是公司各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。制造企業(yè)的各項(xiàng)管理,大多以現(xiàn)場(chǎng)管理為基礎(chǔ)并且通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。作為現(xiàn)場(chǎng)管理的一線指揮者,在生產(chǎn)和管理中扮演著重要的角色,他們能力水平的高低直接影響到產(chǎn)品的質(zhì)量. 成本. 交期,效率. 安全生產(chǎn)和員工士氣,他們不僅承擔(dān)著這些重要任務(wù),還要上下溝通協(xié)調(diào),管理好團(tuán)隊(duì),需要有較高的管理能力與溝通能力。日本制造業(yè)的高速發(fā)展,主要得益于對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理和現(xiàn)場(chǎng)管理人員的高度重視,而且能從上至下的實(shí)施一套完善的現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng),他的基礎(chǔ)管理者能夠發(fā)揮他的管理功能,帶出一支具有改善動(dòng)力的團(tuán)隊(duì)。放眼于未來(lái),《卓越班組長(zhǎng)管理能力提升訓(xùn)練》是中國(guó)

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相信您一定被這些管理問(wèn)題所困擾,我們的設(shè)計(jì)也是從這里開(kāi)始的。1. 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行不足,尤其是一線的執(zhí)行力更是糟糕,班組長(zhǎng)與員工沒(méi)有明顯的區(qū)別,班組長(zhǎng)也不知道管什么、怎么管,極大影響著效率,戰(zhàn)略實(shí)施大打折扣。(管理定位不對(duì))2. 基礎(chǔ)管理失控,制度形同虛設(shè),員工士氣低落,極大影響工作效率,不能體現(xiàn)班組團(tuán)隊(duì)的高績(jī)效。(管理認(rèn)識(shí)不對(duì))3. 制造的標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際化,怎樣改變我工廠員工隨意化的操作習(xí)慣,養(yǎng)成標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)習(xí)慣.(工作教導(dǎo)不會(huì))4. 班組長(zhǎng)的管理不能產(chǎn)生績(jī)效,改變簡(jiǎn)單粗暴的管理方法,在工作中具備OJT的能力,重視部屬培育與工作教導(dǎo)。(管理能力不足)5. 班組長(zhǎng)不光只顧出貨效率,同樣要具備現(xiàn)場(chǎng)管理能力

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生活中,你是否經(jīng)常有這樣的困惑:1、為什么無(wú)人問(wèn)津的東西,價(jià)格乘以2以后,反而被一搶而空2、為什么我們明明不喜歡某個(gè)人,卻對(duì)他提出的要求無(wú)法拒絕3、為什么房地產(chǎn)商在售樓時(shí),會(huì)先帶顧客去看沒(méi)人會(huì)買的破房子4、為什么汽車經(jīng)銷商在顧客掏錢買車之后才會(huì)建議顧客購(gòu)買各種配件5、為什么超市總喜歡提供"免費(fèi)試用"6、為什么像寶潔和通用食品這樣的大公司,經(jīng)常發(fā)起有獎(jiǎng)?wù)魑谋荣?,參賽者無(wú)需購(gòu)買該公司任何產(chǎn)品,卻有機(jī)會(huì)獲得大獎(jiǎng)7、為什么一些二手車經(jīng)銷商在收購(gòu)舊車時(shí),會(huì)故意高估舊車的價(jià)格8、為什么受過(guò)正規(guī)培訓(xùn)的護(hù)理人員會(huì)毫不猶豫執(zhí)行一個(gè)來(lái)自醫(yī)生的明明漏洞百出的指示9、為什么行騙高手們總是以換裝作為一種行騙手段10、為

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■ 20的客戶承擔(dān)80甚至更高的業(yè)績(jī)指標(biāo),80的VIP客戶潛力未能有效挖掘,分配到自己OCRM系統(tǒng)中的客戶平均貢獻(xiàn)度上不去■ 存量客戶約見(jiàn)成功率低,高拒絕率帶來(lái)首先是令人失望的業(yè)績(jī)以及營(yíng)銷資源的浪費(fèi);■ 富含推銷感知的電話吞噬優(yōu)質(zhì)存量客戶,三番五次的消極體驗(yàn)讓客戶與我們漸行漸遠(yuǎn);■ 系統(tǒng)中的存量客戶到底該如何營(yíng)銷如何快速建立信任如何快速激發(fā)客戶興趣與需求■ “我再考慮一下”、“我回家跟媳婦商量一下”——如此之后,客戶便沒(méi)有下文了;■ “其他銀行的收益比你這邊高很多呀”——這句客戶頻率老高的話直接讓人吐血;◆ 落地性——課程內(nèi)容落地性強(qiáng),無(wú)須二次轉(zhuǎn)化,拿來(lái)即用◆ 針對(duì)性——為客戶經(jīng)理、支行長(zhǎng)量身

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銀行營(yíng)業(yè)廳是銀行與客戶溝通的橋梁,所以營(yíng)業(yè)廳的運(yùn)營(yíng)管理對(duì)于銀行的發(fā)展起著不可忽視的作用。在營(yíng)業(yè)廳運(yùn)營(yíng)管理中,有些管理人員由于缺乏管理的知識(shí)和技能,即使是在現(xiàn)場(chǎng)巡視,也發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題,有些管理人員處理投訴的技能比較差,要么與客戶產(chǎn)生矛盾,要么對(duì)客戶一味忍讓,不能很好的解決客戶的問(wèn)題。作為銀行形象的窗口,營(yíng)業(yè)廳的建設(shè)和管理成為現(xiàn)代銀行關(guān)注的焦點(diǎn)。通過(guò)對(duì)大量營(yíng)業(yè)廳的調(diào)研,掌握了大量的第一手資料,從營(yíng)業(yè)廳的內(nèi)外部環(huán)境,柜員服務(wù)規(guī)范,突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)和安全管理等方面出發(fā),來(lái)提升管理人員的實(shí)際操作能力,提升他們的管理水平。銀行營(yíng)業(yè)廳服務(wù)管理課程,包括銀行營(yíng)業(yè)廳基礎(chǔ)知識(shí),環(huán)境設(shè)計(jì),服務(wù)管理,柜員服務(wù)規(guī)范,柜臺(tái)管

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作為零售銀行個(gè)金業(yè)務(wù)營(yíng)銷人員,你是否經(jīng)常有這樣的遭遇和困惑:■ 銷售工作仍舊是產(chǎn)品推銷導(dǎo)向而不是客戶需求導(dǎo)向,溝通成本高、客戶感知差,成功率低■ 客戶貌似總是不太相信我們,生怕被我們忽悠,到底應(yīng)該怎么做■ “你這個(gè)產(chǎn)品都不保本,我個(gè)人覺(jué)得風(fēng)險(xiǎn)太大”——客戶總是這么說(shuō),然后拒絕購(gòu)買;■ “保險(xiǎn)都是騙人的”——客戶總是這么拒絕你推薦的銀保產(chǎn)品;■ 產(chǎn)品呈現(xiàn)不專業(yè)打動(dòng)不了人,太專業(yè)客戶又未必聽(tīng)得懂;部分產(chǎn)品客戶強(qiáng)烈抵觸,根本不給呈現(xiàn)機(jī)會(huì);做了呈現(xiàn)之后客戶總是“再考慮一下”,然后再?zèng)]有下文,無(wú)奈■ “其他銀行的收益比你這邊高很多呀”——這句客戶頻率老高的話直接讓人吐血;★ 讓學(xué)員學(xué)會(huì)用客戶需求導(dǎo)向的銷

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作為零售銀行個(gè)金業(yè)務(wù)營(yíng)銷人員,你是否經(jīng)常有這樣的遭遇和困惑:■ 銷售工作仍舊是產(chǎn)品推銷導(dǎo)向而不是客戶需求導(dǎo)向,溝通成本高、客戶感知差,成功率低■ 客戶貌似總是不太相信我們,生怕被我們忽悠,到底應(yīng)該怎么做■ “你這個(gè)產(chǎn)品都不保本,我個(gè)人覺(jué)得風(fēng)險(xiǎn)太大”——客戶總是這么說(shuō),然后拒絕購(gòu)買;■ “保險(xiǎn)都是騙人的”——客戶總是這么拒絕你推薦的銀保產(chǎn)品;■ 產(chǎn)品呈現(xiàn)不專業(yè)打動(dòng)不了人,太專業(yè)客戶又未必聽(tīng)得懂;部分產(chǎn)品客戶強(qiáng)烈抵觸,根本不給呈現(xiàn)機(jī)會(huì);做了呈現(xiàn)之后客戶總是“再考慮一下”,然后再?zèng)]有下文,無(wú)奈■ “其他銀行的收益比你這邊高很多呀”——這句客戶頻率老高的話直接讓人吐血;★ 讓學(xué)員學(xué)會(huì)用客戶需求導(dǎo)向的銷

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