劉融 老師
- 所在地區(qū): 湖北 武漢
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領域:銀行營銷 數(shù)字化轉型 網(wǎng)點負責人管理 鄉(xiāng)村振興 高效管理
- 企業(yè)培訓請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機:
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劉融老師的內(nèi)訓課程
“五位一體”賦能數(shù)字化轉型課程大綱第一講:數(shù)字化轉型的宏觀“三維驅動” 1、從時代看,數(shù)字化是新革命 一是數(shù)字經(jīng)濟崛起:新的發(fā)展方式與增長動力。 二是國家戰(zhàn)略驅動:數(shù)字中國、數(shù)字鄉(xiāng)村。 三是基礎條件成熟:基礎設施、政務社會個人。 四是金融科技交融:天然融合性,第二發(fā)展曲線。 2、從客戶看,數(shù)字化是新需求 一是高便捷與低成本有機統(tǒng)一。 二是低門檻與低價格有機統(tǒng)一。 三是個性化與綜合化有機統(tǒng)一。 四是多節(jié)點與互聯(lián)化有機統(tǒng)一。 課堂活動:體驗感受、觀點分享 3、從銀行看,數(shù)字化是新動力 一是效能
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高效管理“六項絕技”課程大綱開堂之問:什么叫管理?管理既是領導力,也是執(zhí)行力。高效管理六大核心:政策領悟力、資源整合力、激勵催化力、團隊管理力、過程控制力、文化牽引力第一講:政策領悟力1、政策領悟力不強表現(xiàn)一是知其一,不知其二,即一知半解,外延界定不清;二是知其表,不知其內(nèi),即知曉外延,內(nèi)涵了解不夠;三是知其然,不知其所以然,即知其現(xiàn)象,不知本質。課堂作業(yè):政策知曉度測試2、領悟什么一是知禁二是知進三是知襟課堂測試:文件研討3、去哪里領悟一是公共政策、二是內(nèi)部文件三是會議決定課堂案例:政府工作報告商機領導講話導向及重點4、怎么領悟一是自學二是他學三是群學課堂活動:學習方法交流考核政策解析活動方
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基層行客戶拓展與營銷能力提升課程大綱第一講:“問”:什么是營銷 1、營銷是引導決策 廳堂場景再現(xiàn) 2、營銷的本質在于價值 業(yè)務情境處理 3、營銷的藝術是用而不顯 大客戶拜訪難題 課堂活動:根據(jù)實踐案例,一起探索營銷之本源第二講:“策”:營銷方法論 一個案例:挖掘需求與引導營銷術 1、源頭營銷 課堂活動:歸納源頭類客戶 2、鏈式營銷 鏈式營銷策略與方法 3、聯(lián)動營銷 一是團隊聯(lián)動 二是業(yè)務聯(lián)動 三是線上線下聯(lián)動 4、科技營銷 “金融+生活+服務”融為一體 課題活動:歸納營銷方法體系第三講:“道”:變與不變 1、在趨勢
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“四位一體”賦能客戶經(jīng)理轉型課程大綱引子:麻省理工研究的一個男女配對實驗第一講:客戶經(jīng)理“四位一體”賦能轉型體系 1、人的轉型是一切轉型的前提和基礎 2、老手和新手的區(qū)別在哪里? 3、優(yōu)秀的客戶經(jīng)理是這樣的嗎? 課堂活動:分享您的成長經(jīng)驗第二講:客戶經(jīng)理“四位一體”賦能具體路徑 1、思維轉型賦能 換一個視角看世界——看得見與看不見 2、能力轉型賦能 一是專業(yè)性人才 二是復合型人才 三是高素質人才 案例解析:你屬于哪一種人才? 3、方法轉型賦能 一是從產(chǎn)品銷售到專業(yè)服務 二是從單體發(fā)展到融合共生 三是從一次交易到全生命周期 四是從單