“五位一體”賦能數(shù)字化轉型
“五位一體”賦能數(shù)字化轉型詳細內容
“五位一體”賦能數(shù)字化轉型
“五位一體”賦能數(shù)字化轉型
課程大綱
第一講:數(shù)字化轉型的宏觀“三維驅動”
1、從時代看,數(shù)字化是新革命
一是數(shù)字經(jīng)濟崛起:新的發(fā)展方式與增長動力。
二是國家戰(zhàn)略驅動:數(shù)字中國、數(shù)字鄉(xiāng)村。
三是基礎條件成熟:基礎設施、政務社會個人。
四是金融科技交融:天然融合性,第二發(fā)展曲線。
2、從客戶看,數(shù)字化是新需求
一是高便捷與低成本有機統(tǒng)一。
二是低門檻與低價格有機統(tǒng)一。
三是個性化與綜合化有機統(tǒng)一。
四是多節(jié)點與互聯(lián)化有機統(tǒng)一。
課堂活動:體驗感受、觀點分享
3、從銀行看,數(shù)字化是新動力
一是效能無限放大。
二是運營效率質變。
三是信貸模式重塑。
四是風險管理智能。
課堂活動:案例互動
第二講:銀行業(yè)數(shù)字化轉型現(xiàn)狀、挑戰(zhàn)及趨勢
1、銀行業(yè)數(shù)字化轉型現(xiàn)狀
一是主要銀行整體視角
二是聚焦個體銀行實踐
課堂活動:數(shù)字化轉型故事分享
2、銀行業(yè)數(shù)字化轉型挑戰(zhàn)
一是金融屬性與數(shù)字化
二是網(wǎng)點經(jīng)營困境
三是麥肯錫7S模型分析
課堂研討:網(wǎng)點轉型的挑戰(zhàn)與難點
3、銀行業(yè)數(shù)字化轉型趨勢
一是科技賦能,平臺打造
二是智能智慧,顧問管家
三是跨界而生,多元服務
四是移動便捷,虛擬銀行
課堂體驗:口袋銀行
第三講:數(shù)字化轉型“五位一體”賦能體系
1、渠道數(shù)字化
一是渠道云化。
二是協(xié)同驅動。
三是生態(tài)圈打造。
四是體系化?!?br /> 2、業(yè)務數(shù)字化
一是數(shù)字化產(chǎn)品。
二是數(shù)字化場景。
三是數(shù)字化平臺。
四是線下線上遷移。
課堂案例:特色場景建設
3、人員數(shù)字化
一是數(shù)字化意識及思維。
二是數(shù)字化工具應用能力。
三是數(shù)字化營銷服務方法及技能。
課題討論:您的員工跟上數(shù)字化轉型步伐了嗎?
4、管理數(shù)字化
一是數(shù)字化管理意識及思維。
二是數(shù)字化管理與傳統(tǒng)管理的異同。
三是數(shù)字化工具應用與決策能力。
四是數(shù)字化管理方法及技能。
課堂討論:數(shù)字化管理您用了嗎?
5、制度數(shù)字化
一是制度機制的出發(fā)點
二是數(shù)字化新規(guī)則。
三是制度優(yōu)化與機制改進。
四是流程優(yōu)化與再造
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