“五位一體”賦能數(shù)字化轉(zhuǎn)型   06.26

“五位一體”賦能數(shù)字化轉(zhuǎn)型課程大綱第一講：數(shù)字化轉(zhuǎn)型的宏觀“三維驅(qū)動(dòng)”1、從時(shí)代看，數(shù)字化是新革命一是數(shù)字經(jīng)濟(jì)崛起：新的發(fā)展方式與增長(zhǎng)動(dòng)力。二是國(guó)家戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)：數(shù)字中國(guó)、數(shù)字鄉(xiāng)村。三是基礎(chǔ)條件成熟：基礎(chǔ)設(shè)施、政務(wù)社會(huì)個(gè)人。四是金融科技交融：天然融合性，第二發(fā)展曲線。2、從客戶看，數(shù)字化是新需求一是高便捷與低成本有機(jī)統(tǒng)一。二是低門檻與低價(jià)格有機(jī)統(tǒng)一。三是個(gè)性化與

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高效管理“六項(xiàng)絕技”   06.26

高效管理“六項(xiàng)絕技”課程大綱開堂之問(wèn)：什么叫管理？管理既是領(lǐng)導(dǎo)力，也是執(zhí)行力。高效管理六大核心：政策領(lǐng)悟力、資源整合力、激勵(lì)催化力、團(tuán)隊(duì)管理力、過(guò)程控制力、文化牽引力第一講：政策領(lǐng)悟力1、政策領(lǐng)悟力不強(qiáng)表現(xiàn)一是知其一，不知其二，即一知半解，外延界定不清；二是知其表，不知其內(nèi)，即知曉外延，內(nèi)涵了解不夠；三是知其然，不知其所以然，即知其現(xiàn)象，不知本質(zhì)。課堂作業(yè)：

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“四位一體”賦能客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)型   06.26

“四位一體”賦能客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)型課程大綱引子：麻省理工研究的一個(gè)男女配對(duì)實(shí)驗(yàn)第一講：客戶經(jīng)理“四位一體”賦能轉(zhuǎn)型體系1、人的轉(zhuǎn)型是一切轉(zhuǎn)型的前提和基礎(chǔ)2、老手和新手的區(qū)別在哪里？3、優(yōu)秀的客戶經(jīng)理是這樣的嗎？課堂活動(dòng)：分享您的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)第二講：客戶經(jīng)理“四位一體”賦能具體路徑1、思維轉(zhuǎn)型賦能換一個(gè)視角看世界——看得見(jiàn)與看不見(jiàn)2、能力轉(zhuǎn)型賦能一是專業(yè)性人才二是復(fù)合型

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