李華 老師
- 所在地區(qū): 北京
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:人力資源 管理技能 營銷管理 市場營銷 領(lǐng)導(dǎo)力
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李華老師的內(nèi)訓(xùn)課程
模塊 整體塑造企業(yè)的執(zhí)行力 章 西點(diǎn)精神與企業(yè)執(zhí)行力 一.為什么要進(jìn)行執(zhí)行力的培訓(xùn) 1.跨入21世紀(jì)的中國企業(yè)面臨諸多為什么! 案例分析: 2.在你的公司或團(tuán)隊中是否有這樣一些現(xiàn)象 二.西點(diǎn)精神與軍隊執(zhí)行力 1.西點(diǎn)軍校簡介 2.一份值得炫耀的名單 到底是什么成就了“西點(diǎn)”成功的培訓(xùn)模式? 偉人評論西點(diǎn)軍校 案例:把信送給加西亞 高度負(fù)責(zé),沒有任何借口 3.西點(diǎn)精神是什么?--核心理念 西點(diǎn)對學(xué)生的基本要求 西點(diǎn)對學(xué)生的長期要求 三.從軍隊執(zhí)行力到企業(yè)執(zhí)行力 世界的軍人企業(yè)家 2.中國的軍人企業(yè)家 案例:中國軍人企業(yè)家 3.軍事化管理改變了商業(yè)思維
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篇 執(zhí)行力體系與細(xì)節(jié)管理的總體塑造方略 章 執(zhí)行力與細(xì)節(jié)決定企業(yè)的成敗 一.為什么要進(jìn)行執(zhí)行力與細(xì)節(jié)的培訓(xùn) 跨入21世紀(jì)的中國企業(yè)面臨諸多為什么! 案例分析:劉軍的煩惱1 在你的公司中是否有這樣一些細(xì)節(jié)現(xiàn)象 這些都是執(zhí)行細(xì)節(jié),但很重要! 二.執(zhí)行力與細(xì)節(jié)決定企業(yè)的成敗 1.三分戰(zhàn)略,七分執(zhí)行—執(zhí)行細(xì)節(jié)決定成敗 案例:實達(dá)電腦實施麥肯錫戰(zhàn)略失敗,敗在執(zhí)行細(xì)節(jié) 1)戰(zhàn)略的成功無法保證企業(yè)的成功 相似的策略,不同的結(jié)果 案例:沃爾瑪?shù)募?xì)節(jié)管理—經(jīng)理人的衣扣 2)戰(zhàn)略是可以復(fù)制的,而執(zhí)行力不行 案例:戴爾總結(jié)戴爾電腦的成功 細(xì)節(jié)案例:戴爾電腦公司員工的辦公桌面 2.
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章.有效溝通的機(jī)理 一.溝通的定義及實質(zhì) 是復(fù)雜而隱蔽的交誼舞 溝通是雙贏的過程 二.溝通的四大目的 1.說明事物 2.表達(dá)情感 3.建立關(guān)系 4.進(jìn)行企圖 三.溝通的流程/過程 溝程也稱流程,包括七個部分: 1、溝通信息源 2、編碼 3、信息 4、通道 5、解碼 6、接受者 7、反饋 第二章.有效溝通的基本種類和方法 一.溝通的種類 橫向溝通與縱向溝通 單向溝通與雙向溝通 正式溝通和非正式溝通 二.溝通的方法 語言//非語言 非語言溝通的重要性 關(guān)于人與人距離的結(jié)論 案例:肢體語言對行為的影響 小組討論: 溝通游戲:語氣與語調(diào)的練習(xí) 三.
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講 項目與項目管理 1.項目的基本概念 2.項目管理的概念 3.項目管理的重要性 第二講 項目管理的新發(fā)展 1.現(xiàn)代項目管理的創(chuàng)立過程 2.現(xiàn)代項目管理的發(fā)展趨勢 3.項目管理流行的原因 第三講 信息時代的項目管理 1.信息時代的特點(diǎn) 2.信息時代項目管理的特點(diǎn) 3.按項目進(jìn)行管理 第四講 如何制定項目戰(zhàn)略計劃 1.項目戰(zhàn)略計劃的概念 2.項目管理流程 3.項目戰(zhàn)略計劃的內(nèi)容 第五講 項目選擇和批準(zhǔn)(一) 1.如何尋找和發(fā)現(xiàn)機(jī)會 2.項目的概念開發(fā)和方案的形成 3.項目選擇的案例 4.項目選擇、評價和決策的方法 第六講 項目選擇和批準(zhǔn)(二) 1.
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模塊:企業(yè)面臨的十大瓶頸 大瓶頸:如何想在經(jīng)濟(jì)危機(jī)下保持基業(yè)長青,必須讓企業(yè)文化處于健康狀態(tài)?! 〉诙笃款i:想讓企業(yè)持續(xù),做好企業(yè)的戰(zhàn)略(目標(biāo))?! 〉谌笃款i:你有管理是否完善,是否順暢,有否執(zhí)行到位, 第四大瓶頸:也是當(dāng)前我國民營企業(yè)應(yīng)該關(guān)注的一個瓶頸,那就是企業(yè)是否具有持續(xù)的核心競爭力?! 〉谖宕笃款i:就是民營企業(yè)的發(fā)展速度瓶頸 第六大瓶頸:是我國民營企業(yè)目前不完善也是可能出現(xiàn)問題的一個重要封環(huán)節(jié),那就是企業(yè)的財務(wù)戰(zhàn)略是否合理。 第七大瓶頸:就是民營企業(yè)你是合適搞多元化、能搞多元化 第八大瓶頸:是民營企業(yè)能不能上市,什么時候合適上市?! 〉诰糯笃款i:民營企業(yè)你還是家族化經(jīng)
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一、優(yōu)秀店長的角色定位 1、店長是店鋪成敗的靈魂 2、店長必備的素質(zhì)與條件 3、店長應(yīng)具有的工作態(tài)度 4、店長應(yīng)有的六大工作習(xí)慣 5、店長應(yīng)修煉的管理能力 6、店長獲得成功的八大定律 二、店長之店鋪的經(jīng)營管理 1、確定店鋪的核心經(jīng)營方針 2、確定店鋪可行的運(yùn)營方針與目標(biāo) 3、了解店鋪獲利的五大重點(diǎn) 4、店鋪的“神”、“氣”、“型” 5、店面燈光、色彩的和諧作用 6、商品陳列的流程和技巧 7、商品庫存管理與盤點(diǎn)的重點(diǎn) 三、店面團(tuán)隊的建設(shè)與導(dǎo)入 1、營銷與銷售的定義與區(qū)別 2、店鋪管理的工作流程梳理 3、銷售團(tuán)隊中常見的問題選拔 4、高效招聘店面銷售人員的