《商業(yè)銀行客戶心理分析與交叉營銷》課程簡介：一個客戶擁有銀行的產(chǎn)品越多，挽留的機(jī)會就越大，通過客戶使用更多產(chǎn)品而獲利的機(jī)會就越多。本課程通過對商業(yè)銀行客戶心理層面的分析，掌握不同類型的客戶心理，理解客戶的心理需求；傳授學(xué)員通過把時間，金錢、構(gòu)想、活動或演示空間等資源整合，在一定范圍內(nèi)開展交叉營銷，幫助銀行在激烈的市場競爭中脫穎而出；保持銷售旺淡季現(xiàn)金流的平衡；激發(fā)人們更多消費(fèi)的動機(jī)；培養(yǎng)客戶的信任和忠誠度，保持現(xiàn)有的產(chǎn)品關(guān)系，提高達(dá)成合作共識的比例，提高客戶的帳戶余額及參與度。時 數(shù)：2天，共計12小時進(jìn)行方式：實(shí)例講授、小組研討、案例研討、情境仿真、角色扮演、行動學(xué)習(xí)培訓(xùn)對象：支

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《狼性業(yè)務(wù)團(tuán)隊塑造與業(yè)績倍增的銷售策略》課程簡介：隨著市場競爭的激烈，越來越多的商業(yè)銀行深刻的意識到，銀行不能僅僅依靠一兩個銷售精英來支撐整個市場，要想在競爭中建立和保持優(yōu)勢，就必須打造一支過硬的銷售隊伍。但是創(chuàng)建一個卓越的銷售團(tuán)隊并不是一件簡單的事情。本課程采用大量銷售團(tuán)隊建設(shè)的實(shí)戰(zhàn)案例、角色情景模擬、案例分析及管理游戲等手段讓學(xué)員親身參與學(xué)習(xí)過程，并與大家分享銷售團(tuán)隊建設(shè)實(shí)戰(zhàn)中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)；結(jié)合銷售管理人員實(shí)際工作和所遇到的各種問題，從銷售團(tuán)隊建設(shè)與發(fā)展的每一個環(huán)節(jié)進(jìn)行模塊化訓(xùn)練。詳細(xì)剖析銷售團(tuán)隊建設(shè)的各階段銷售管理人員應(yīng)該明確的工作重點(diǎn)、面臨的實(shí)際問題并給出完備的解決方案；使學(xué)員全面理解

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《商業(yè)銀行對私客戶經(jīng)理銷售實(shí)戰(zhàn)技能提升》課程簡介：未經(jīng)過訓(xùn)練的客戶經(jīng)理，他每天都在得罪銀行的客戶！未經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的客戶經(jīng)理做銷售，就如同未經(jīng)訓(xùn)練的士兵在打仗一樣可怕。工欲善其事，必先利其器！本課程將給您傳授商業(yè)銀行對私客戶卓越銷售實(shí)用策略與技巧；通過明確對私客戶銷售過程中的一系列關(guān)鍵要素，大大提升客戶經(jīng)理的營銷效率，并從傳統(tǒng)式的銷售模式中解脫出來；幫助客戶經(jīng)理尋找丟單根本原因，有效提升業(yè)績，教客戶經(jīng)理從容面對一切銷售危機(jī)和壓力挑戰(zhàn)，不斷從優(yōu)秀走向卓越！時 數(shù)：2天，共計12小時進(jìn)行方式：實(shí)例講授、小組研討、案例研討、情境仿真、角色扮演、行動學(xué)習(xí)培訓(xùn)對象：對私客戶經(jīng)理課程大綱：一：銀行對私

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《個人信貸客戶開拓與交叉銷售》課程簡介：銀行個人信貸客戶的信息匯總、開發(fā)、維護(hù)，如何有效的提升工作效能，如何擁有良好的客情關(guān)系等，都將是每位客戶經(jīng)理必備的技能；一個客戶擁有銀行的產(chǎn)品越多，挽留的機(jī)會就越大，通過客戶使用更多產(chǎn)品而獲利的機(jī)會就越多。本課程將給您傳授客戶經(jīng)理銷售實(shí)戰(zhàn)技能，教會學(xué)員通過把時間，金錢、構(gòu)想、活動或演示空間等資源整合，在一定范圍內(nèi)開展交叉營銷，幫助銀行在激烈的市場競爭中脫穎而出；培養(yǎng)客戶的信任和忠誠度，保持現(xiàn)有的產(chǎn)品關(guān)系，提高達(dá)成合作共識的比例。課程時數(shù)：2天，共計12小時進(jìn)行方式：實(shí)例講授、集體訓(xùn)練、案例研討、腦力激蕩、情境仿真、角色扮演培訓(xùn)對象：個人信貸經(jīng)理、相關(guān)營銷

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《金牌大堂經(jīng)理綜合管理技能提升》課程簡介：本課程將給您傳授金牌大堂經(jīng)理的角色定位、工作流程、問題與投訴解決、大堂營銷技巧等卓越實(shí)用的方式、方法，幫助銀行大堂經(jīng)理第一時間緩和客戶的不滿情緒，塑造銀行良好的客戶服務(wù)形象，并通過如何接觸客戶、了解需求、推薦產(chǎn)品、完成交易以及建立忠誠客戶務(wù)等階段對服務(wù)技巧、營銷技巧進(jìn)行全面地介紹，打造銀行金牌大堂經(jīng)理，從而成功地進(jìn)行服務(wù)、營銷，順利實(shí)現(xiàn)銀行的營銷目標(biāo)。時 數(shù)：2天，共計12小時進(jìn)行方式：實(shí)例講授、小組研討、案例研討、情境仿真、角色扮演、行動學(xué)習(xí)培訓(xùn)對象：商業(yè)銀行大堂經(jīng)理課程大綱：一：銀行金牌大堂經(jīng)理的角色定位 1、銀行服務(wù)面臨的挑戰(zhàn)

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《狼性業(yè)務(wù)團(tuán)隊塑造與業(yè)績倍增的銷售策略》課程簡介：隨著市場競爭的激烈，越來越多的企業(yè)深刻的意識到，企業(yè)不能僅僅依靠一兩個銷售精英來支撐整個市場，要想在競爭中建立和保持優(yōu)勢，就必須打造一支過硬的銷售隊伍。但是創(chuàng)建一個卓越的銷售團(tuán)隊并不是一件簡單的事情。本課程采用大量銷售團(tuán)隊建設(shè)的實(shí)戰(zhàn)案例、角色情景模擬、案例分析及管理游戲等手段讓學(xué)員親身參與學(xué)習(xí)過程，并與大家分享銷售團(tuán)隊建設(shè)實(shí)戰(zhàn)中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)；結(jié)合銷售管理人員實(shí)際工作和所遇到的各種問題，從銷售團(tuán)隊建設(shè)與發(fā)展的每一個環(huán)節(jié)進(jìn)行模塊化訓(xùn)練。詳細(xì)剖析銷售團(tuán)隊建設(shè)的各階段銷售管理人員應(yīng)該明確的工作重點(diǎn)、面臨的實(shí)際問題并

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