禮贏服務(wù)力AI＋——連鎖餐飲業(yè)服務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造主講：付曼田老師【課程背景】在眾多連鎖服務(wù)行業(yè)中，我們發(fā)現(xiàn)了以下這些普遍現(xiàn)象：■ 員工職業(yè)形象塑造不專業(yè)、不統(tǒng)一、不美觀■ 員工缺少微笑服務(wù)導(dǎo)致客戶體驗不佳■ 員工服務(wù)意識薄弱，服務(wù)缺乏系統(tǒng)性以及規(guī)范性■ 員工未熟練掌握服務(wù)禮儀導(dǎo)致客戶體驗感不佳■ 企業(yè)多次開展服務(wù)禮儀培訓(xùn)，效果一般在市場經(jīng)濟條件下，連鎖服務(wù)行業(yè)的競爭就是服務(wù)質(zhì)量的競爭，如何做到服務(wù)差異尤為重要，那么針對高端消費者的服務(wù)禮儀的重要性就凸顯出來了。為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的服務(wù)附加值，才是一種強有力的競爭手段。連鎖餐飲服務(wù)禮儀培訓(xùn)幫助餐飲行業(yè)員工有效塑造自己的素質(zhì)和專業(yè)行業(yè)，使客戶產(chǎn)

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禮贏服務(wù)力AI＋——高端地產(chǎn)銷售服務(wù)禮儀提升修煉主講：付曼田老師【課程背景】地產(chǎn)銷售人員擔(dān)任著買賣雙方中間人、地產(chǎn)項目代言人的重要角色，一個地產(chǎn)項目的銷售隊伍幾乎承接了與該項目有關(guān)的所有客戶接訪工作，無論是成交與否，客戶走出售樓部時都會頭腦中形成關(guān)于該項目的整體形象，這形象主要源于您的銷售隊伍。在國家宏觀調(diào)控、客戶觀望、行業(yè)競爭不斷加劇等綜合因素影響下，您的樓盤以什么樣的形象屹立于公眾，全在第一線、第一時間與客戶接觸的銷售人員。所以，擁有一支怎樣的銷售隊伍就會擁有什么樣的企業(yè)文化和樓盤形象。本課程以地產(chǎn)為核心業(yè)務(wù)的高端地產(chǎn)銷售為依據(jù)，因地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)一直都是本著“以人為本”的思想扎實地做事，以業(yè)

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禮贏服務(wù)力AI＋——打造五星旅游景區(qū)的服務(wù)禮儀與能力訓(xùn)練主講：付曼田老師【課程背景】企業(yè)專業(yè)化已經(jīng)不僅僅局限于知識，產(chǎn)品，技能，業(yè)務(wù)等領(lǐng)域。更能夠給賓客帶來最直觀的除了環(huán)境以外最深入人心并形成流量傳播的一定是我們的談吐及形象具像化，符合職業(yè)，富有個人特點及色彩。形象的高級感塑造不僅僅局限名人以及潮流，他應(yīng)該貫穿到每一個個體當(dāng)中去，個人形象塑造的成功即企業(yè)形象的縮影。一個成功職員的形象，展示出的是自信、尊嚴(yán)、能力，他不但能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的尊重，也成功地并且向公眾傳達公司的價值、信譽。一個職員的形象是保證公司成功的關(guān)鍵之一。在中國日益國際化的步伐中，如何將主流社會的行為標(biāo)準(zhǔn)融為自然的舉止，如何讓

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高階職場形象戰(zhàn)略——專業(yè)形象穿搭與干練妝容主講：付曼田老師【課程背景】在當(dāng)下多元社交與職業(yè)競爭場景中，形象穿搭已從單純的“穿衣打扮”升級為傳遞個人特質(zhì)、適配場景需求、構(gòu)建社交信任的核心載體。一方面，職場中商務(wù)談判、跨部門協(xié)作、行業(yè)展會等場景對穿搭的專業(yè)性要求愈發(fā)精細，合適的穿搭能直接提升溝通效率與職業(yè)可信度；另一方面，日常社交、線下活動、數(shù)字化社交（如線上會議、短視頻展示）等場景，也需要通過搭快速傳遞個人風(fēng)格，建立獨特記憶點。同時，大眾對穿搭的需求已從“跟風(fēng)模仿”轉(zhuǎn)向“個性化適配”，越來越多人意識到，穿搭需結(jié)合自身身形、膚色、氣質(zhì)及場景定位，才能真正實現(xiàn)“穿對衣、顯特質(zhì)”的效果。但當(dāng)前市場中，

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東西方飲品的雅韻紅酒與茶文化禮儀精粹主講：付曼田老師【課程背景】當(dāng)代社會，人們對“生活美學(xué)”的追求逐漸從物質(zhì)層面轉(zhuǎn)向精神層面。紅酒與茶不僅是飲品，更是生活方式的載體：紅酒常與社交、品鑒、西餐文化關(guān)聯(lián)，體現(xiàn)浪漫與精致；茶則與修身、禪意、中式雅致生活結(jié)合，代表寧靜與內(nèi)斂。課程回應(yīng)了人們對“如何在日常中感受文化魅力”的需求，教授品鑒技巧、禮儀規(guī)范與場景應(yīng)用，幫助學(xué)習(xí)者提升生活品味與社交能力?！菊n程收益】1、文化認知：理解飲品背后的文化密碼2、實踐技能：掌握品鑒與應(yīng)用的核心能力3、素養(yǎng)提升：從文化理解到生活美學(xué)【課程時間】半天（三小時）【課程對象】對提升社交禮儀、商務(wù)形象、文化素養(yǎng)的職場人士【課程方式

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出海趨勢——國際涉外商務(wù)禮儀——以“美國、日本、印度、保加利亞、澳大利亞”為例主講：付曼田老師【課程背景】在國際商務(wù)活動中，商務(wù)禮儀因國別、地域、宗教信仰、文化背景、政治制度等不同而千差萬別。為了更好地與不同各民族、種族和國家的人進行商務(wù)交往，就必須先要對國際商務(wù)禮儀有所認識，對國際商務(wù)往來中所需具備的素質(zhì)有所了解。國際商務(wù)禮儀認識國際商務(wù)禮儀顧名思義，國際商務(wù)禮儀就是人們在國際交往過程中必須遵守的共同性的禮儀規(guī)范。也可以這樣說，國際商務(wù)禮儀就是人們在國際交往中要遵守的“交通規(guī)則”，它是一種“世界語”。國際交往強調(diào)“求同存異”與“遵守慣例”?！菊n程收益】◆ 提升國際商務(wù)人士在國際商務(wù)活動中的儒

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