舒化魯老師的內(nèi)訓(xùn)課程
一、打造穩(wěn)健扎實(shí)的基礎(chǔ)管理——企業(yè)管理規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)：1、管理行為10化標(biāo)準(zhǔn)：決策程序化、組織系統(tǒng)化、獎(jiǎng)懲有據(jù)化、業(yè)務(wù)流程化、管理行為標(biāo)準(zhǔn)化、績(jī)效考核定量化、權(quán)責(zé)明析化、目標(biāo)計(jì)劃化、措施具體化、過(guò)程控制化。2、組織運(yùn)行“八零”境界：決策制定零失誤、產(chǎn)品客戶零抱怨、資源管理零浪費(fèi)、商務(wù)伙伴零抱怨、產(chǎn)品質(zhì)量的零次品、經(jīng)營(yíng)管理零庫(kù)存、組織結(jié)構(gòu)零管理層、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手零指責(zé)這不是口號(hào)上，也不是CEO的宣言，而是要企業(yè)管理人員人人都做到，而不是想做到。二、打造穩(wěn)健扎實(shí)的基礎(chǔ)管理——企業(yè)管理規(guī)范化的思路1、認(rèn)識(shí)人性，把握人心——管理原理——人性定理及其三個(gè)推論：沒(méi)有人毫不利己，專門利人；可以懶時(shí)不會(huì)不懶；勤勞無(wú)益
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一、有效目標(biāo)管理的典型分析 1、海爾的OEC與目標(biāo)管理； 2、邯鋼的倒閉成本與目標(biāo)管理； 3、四達(dá)的虛擬法人與目標(biāo)管理?！ 《?、為什么目標(biāo)管理會(huì)失敗 1、各階層對(duì)目標(biāo)有著不同的理解和期望； 2、缺乏目標(biāo)設(shè)定的順序安排； 3、對(duì)可能的困難和變化考慮不足； 4、缺少設(shè)定目標(biāo)的基本技巧； 5、沒(méi)有有效地解決設(shè)定目標(biāo)過(guò)程中的“討價(jià)還價(jià)”問(wèn)題； 6、不懂目標(biāo)修改調(diào)整的科學(xué)方法。 三、保障目標(biāo)管理效果的10個(gè)原則 1、用戶評(píng)價(jià)的約束原則； 2、自主選擇的負(fù)責(zé)原則； 3、廣泛參與的融合原則； 4、邊際對(duì)比的激勵(lì)原則； 5、充分溝通的信任原則； 6、斜坡推球的漸進(jìn)原則；
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1) 企業(yè)沒(méi)有凝聚力究竟能不能實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展？2) 企業(yè)沒(méi)有凝聚力的六大原因。3) 什么樣的企業(yè)才有凝聚力？4) 海爾的凝聚力及其近來(lái)下降的原因分析。5) 蒙牛的凝聚力來(lái)自何處？6) 濟(jì)南二機(jī)集團(tuán)的凝聚力。7) 劉邦贏戰(zhàn)項(xiàng)羽高招：聚人。8) 游戲：八人繩子抬水比賽。9) 劉備與宋江的聚心技巧分析。10) 吳起成為常勝將軍的核心謀略。11) 提升企業(yè)凝聚力的一字妙訣：誠(chéng)。12) 靠什么凝聚人？為員工提供三大價(jià)值需求滿足。13) 惠普與微軟的凝聚力支撐點(diǎn)各有什么不同？14) 兗礦重新獲得凝聚力的措施。15) 總有聚不住的員工，如何應(yīng)對(duì)員工流動(dòng)？16) 提升員工心理歸屬的五環(huán)節(jié)閉路循環(huán)作用機(jī)制建設(shè)。1
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1. 企業(yè)創(chuàng)新力在哪兒？2. 管理創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新同等重要。3. 創(chuàng)新：超越競(jìng)爭(zhēng)，跳出市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)圈子來(lái)競(jìng)爭(zhēng) 。4. 人人都喜新厭舊，人人都因循守舊。5. 企業(yè)創(chuàng)新管理的五大誤區(qū)。6. 企業(yè)缺少創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力的13個(gè)表現(xiàn)。7. 企業(yè)要有創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力，就必須滿足6個(gè)原則要求。8. 提升企業(yè)創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力的途徑：創(chuàng)新管理規(guī)范化。9. 創(chuàng)新管理規(guī)范化的四個(gè)內(nèi)容、4個(gè)基本要求。10. 創(chuàng)新管理規(guī)范化實(shí)施的6步程序。...
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課程一：決戰(zhàn)核心競(jìng)爭(zhēng)力——企業(yè)管理規(guī)范化的整體實(shí)施技巧 1.靠什么笑到后？核心競(jìng)爭(zhēng)力。蒙牛奇跡的奧妙：一套行為法則比一種資源優(yōu)勢(shì)更重要。 2.為提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)中高層主管必須有的8種意識(shí)。 3.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的五花八門的定義。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力認(rèn)知的五大偏頗。 4.核心競(jìng)爭(zhēng)力的真實(shí)內(nèi)涵：整合企業(yè)組織內(nèi)、外部資源的能力。質(zhì)量、技術(shù)、戰(zhàn)略都不是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。 5.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力拆不開(kāi)？從核心競(jìng)爭(zhēng)力到十大競(jìng)爭(zhēng)力。 6.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力只能從管理中尋：企業(yè)成功的12個(gè)支柱。 7.打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的途徑：整體實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。 8.企業(yè)管理規(guī)范化的內(nèi)涵：四個(gè)特征，
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課程大綱： 一、EQ及其中國(guó)古代提升法 1、事業(yè)成就與EQ的關(guān)系 2．EQ的五個(gè)基本內(nèi)容 3．有效的EQ管理4法 4．提升EQ的12個(gè)要點(diǎn) 5．lt;高EQ人的8個(gè)特性 6．《老子》中的EQ提升方法 7．《論語(yǔ)》中的EQ提升方法 8．禪與EQ提升管理 二．管理溝通的EQ提升技巧 1．管理溝通與EQ提升的關(guān)系 2．從呂伯奢全家九口伏尸說(shuō)起 3．失言與失人的選擇 4．管理溝通的六原則 5．管理溝通的八項(xiàng)內(nèi)容 6．找對(duì)人溝通與找對(duì)題溝通 7．縱橫家蘇秦的溝通技巧 8．亞圣孟子不得意的原因 三．壓力管理的EQ提升技巧 1．