張家豪 老師
- 關(guān)注者：人 收藏?cái)?shù)：人
- 所在地區(qū)： 黑龍江 鶴崗
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：商務(wù)禮儀 服務(wù)技能 消費(fèi)行為學(xué)
邀請 張家豪 老師培訓(xùn)或演講請聯(lián)系
張家豪老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
掃一掃,關(guān)注公眾號
張家豪老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程大綱培訓(xùn)受眾:酒店、餐飲、美容美發(fā)、足療養(yǎng)生會所全體人員課程收益:提高服務(wù)意識；傳導(dǎo)現(xiàn)代服務(wù)禮儀；規(guī)范服務(wù)流程；提升服務(wù)品質(zhì)！課程大綱:授課風(fēng)格：課程按照“理論與實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合，實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練多于理論”的原則設(shè)計(jì)。強(qiáng)調(diào)教練與學(xué)員的互動，激勵搶答、團(tuán)隊(duì)競賽、現(xiàn)場訓(xùn)練，最大限度的將課堂知識轉(zhuǎn)化為服務(wù)的行為，完成這樣一個學(xué)習(xí)過程：知道→明白→領(lǐng)悟→做出來。課程時間：10小時（溫馨提示：10小時為常規(guī)培訓(xùn)時間，具體要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況做更有針對性的訓(xùn)練方案，時間也會有所不同。）課程內(nèi)容：一、服務(wù)意識員工心態(tài)的調(diào)整關(guān)于有效賺錢時間的計(jì)算分享與總結(jié)案例導(dǎo)入與分析帶領(lǐng)學(xué)員深度分析“服務(wù)與人生命運(yùn)”的聯(lián)系學(xué)員分組團(tuán)