陳杰老師的內(nèi)訓(xùn)課程
1 職業(yè)經(jīng)理的人力資源管理基礎(chǔ)① 討論：管理的本質(zhì)② 管理價值鏈：外部顧客、內(nèi)部顧客、價值、利益論③ 評估管理水平的標(biāo)準(zhǔn)④ 管理者職責(zé)：項目管理、人員管理、工作目標(biāo)管理、資源管理、職責(zé)管理⑤ 管理者的人力資源基礎(chǔ)：工作分工、工作標(biāo)準(zhǔn)、甄選員工、培訓(xùn)下屬、考評下屬、激勵下屬⑥ 能力、業(yè)績與工作滿意度（核心競爭能力、能力模型、業(yè)績） 2 科學(xué)選拔和管理戰(zhàn)隊成員——“選”① 視頻：錯誤的選擇，招聘的成本② 三大聘用理念③ 人員能力評估的幾種方法④ 建立能力模型為核心的招聘體系⑤ 簡歷篩選：從文字看到背后的故事和能力⑥ 招聘面談⑦ 收集資料與行為事件⑧ 評估應(yīng)征者資料⑨ 做出招聘決策⑩ 視頻：如何面談
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課程大綱見課程收益MTP能夠幫助中層管理者梳理日常管理工作中的誤區(qū)與不足，解決工作中“忙、茫、盲”的無序狀態(tài)，全面提升中層管理者的綜合素質(zhì)。MTP以其針對性、實用性以及速成性被企業(yè)界大為推崇，成為中層管理者的必修課程。是否受過MTP課程的訓(xùn)練已成為許多公司衡量管理者管理水平的重要標(biāo)準(zhǔn)第一講：管理基礎(chǔ)一管理者與領(lǐng)導(dǎo)力1領(lǐng)導(dǎo)與管理的定義2領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別3管理者自身能力提升模型4管理者的領(lǐng)導(dǎo)力提升策略5管理者的特質(zhì)有哪些6管理者的職責(zé)模型7討論：公司的管理者應(yīng)該具有哪些職責(zé)和...
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【課程背景】“世界500強”企業(yè)中已有500多萬經(jīng)理人掌握了這一系統(tǒng)性思維工具，掌握系統(tǒng)性思維流程工具將使您：▲學(xué)會系統(tǒng)思維語言，強化您的核心思維技巧；▲幫您找出不良或最佳思維的真實原因，確立最優(yōu)的解決方案；▲強化您和團隊的快捷、有效的工作思路；▲提高您和團隊解決問題的能力，提高工作績效；本課程針對職業(yè)人士不斷面臨的種種困擾提供了高效的解決方案，其提供的思維流程能幫助您或者團隊找出關(guān)鍵的問題并集中思考、解決這些問題、有效決策和創(chuàng)新。您可能經(jīng)常要面臨決策失誤的壓力和風(fēng)險！一個決策有時會決定一個項目、一個部門乃至一個公司的生死命運。針對各領(lǐng)域和職能部門不斷面臨的種種困擾，“系統(tǒng)性問題分析與解決”課
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該課程集測評、工作坊和教練一體的整體解決方案課程收益：?通過測評識別限制和增強組織績效的因素?以現(xiàn)有團隊領(lǐng)導(dǎo)能力作為測定基準(zhǔn)，獲取量化數(shù)據(jù)標(biāo)定進展?參與者的領(lǐng)導(dǎo)行為發(fā)生改變?團隊成員之間的包容性得以改善?團隊合作性大大加強，充滿正能量并提升效率?參與者保持對績效成果的專注?員工的承諾、包容和價值感得到增強?改變與主要客戶、重要股東的社會關(guān)系背景，以改善績效，提升回報?發(fā)展未來的4D全能的領(lǐng)導(dǎo)者...
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一 迎向未來的領(lǐng)導(dǎo)力 變化環(huán)境中的領(lǐng)導(dǎo)角色 領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別 確定領(lǐng)導(dǎo)力提升目標(biāo)二 領(lǐng)導(dǎo)者的行為與風(fēng)格 指令行為與支持行為分析 領(lǐng)導(dǎo)四種風(fēng)格 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測試及分析 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格案例分析三 情景領(lǐng)導(dǎo)者的技能1 判斷 ―― 情景領(lǐng)導(dǎo)者首要技能 判斷員工發(fā)展的四個階段 把握員工發(fā)展各階段的需求2 適應(yīng) ―― 情景領(lǐng)導(dǎo)者第二項技能 理解“指導(dǎo)行為”和“支持行為” 認(rèn)識四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格3 匹配 識別員工發(fā)展階段，選用適當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 過度監(jiān)管與監(jiān)管不足 領(lǐng)導(dǎo)行為反饋四 員工準(zhǔn)備度評估 有效的成功 準(zhǔn)備度——工作能力與意愿的分析 員工差異狀態(tài)的定義與分類 員工差異狀態(tài)的動態(tài)關(guān)系（準(zhǔn)備度圖譜） 員工差異狀態(tài)的評估方法及工
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一 、卓越管理的選人之道 人才規(guī)劃的核心要素 招聘策略的主要內(nèi)容及要點 企業(yè)的招聘體系建設(shè)與運作上的問題及分析 招聘渠道管理與運作上的問題及分析 招聘中的責(zé)任和主要工作二 、認(rèn)識勝任素質(zhì)和招聘系統(tǒng) 人才選聘的真正標(biāo)準(zhǔn)是什么 勝任素質(zhì)模型概述 職位分析與管理 建立素質(zhì)模型的方法 勝任素質(zhì)如何用于招聘甄選 招聘面試的全流程管理與優(yōu)化 基于勝任素質(zhì)的面試評價表設(shè)計與使用三 、招聘實施技巧 招聘需求收集與澄清 選擇和管理招聘渠道 常用面試方法及面試技巧提升 結(jié)構(gòu)化設(shè)計的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn) 結(jié)構(gòu)化面試的實施步驟 結(jié)構(gòu)化面試題型設(shè)計四 、關(guān)鍵行為面試的理論基礎(chǔ)及要點 分辨不完整的STAR和假STAR 如何根據(jù)應(yīng)聘