非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

  培訓(xùn)講師:Justin陳杰

講師背景:
Justin陳杰老師JustinChen青木老師10年以上職業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)驗被聘為以下著名大學和企業(yè)大學客座培訓(xùn)師:?浙江大學經(jīng)濟管理培訓(xùn)中心?清華大學CIM培訓(xùn)中心?上海交通大學管理培訓(xùn)中心?北京大學管理培訓(xùn)中心?南京大學商學院EDP中心?北 詳細>>

陳杰
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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理詳細內(nèi)容

非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

1     職業(yè)經(jīng)理的人力資源管理基礎(chǔ)

①     討論:管理的本質(zhì)

②     管理價值鏈:外部顧客、內(nèi)部顧客、價值、利益論

③     評估管理水平的標準

④     管理者職責:項目管理、人員管理、工作目標管理、資源管理、職責管理

⑤     管理者的人力資源基礎(chǔ):工作分工、工作標準、甄選員工、培訓(xùn)下屬、考評下屬、激勵下屬

⑥     能力、業(yè)績與工作滿意度(核心競爭能力、能力模型、業(yè)績)


  

2     科學選拔和管理戰(zhàn)隊成員——“選”

①     視頻:錯誤的選擇,招聘的成本

②    三大聘用理念

③     人員能力評估的幾種方法

④     建立能力模型為核心的招聘體系

⑤     簡歷篩選:從文字看到背后的故事和能力

⑥     招聘面談

⑦     收集資料與行為事件

⑧     評估應(yīng)征者資料

⑨     做出招聘決策

⑩     視頻:如何面談提問

3     全面提升團隊成員的能力——“育”

①     企業(yè)教練的內(nèi)涵

②     職業(yè)經(jīng)理人的學習模型

③     人員的在職教導(dǎo)與培訓(xùn)

④     制定有效的教練計劃

⑤     正確的工作流程

⑥     經(jīng)理的輔導(dǎo)時間管理

⑦     輔導(dǎo)前的準備工作

⑧     經(jīng)理培訓(xùn)教練計劃

⑨     輔導(dǎo)過程管理

⑩     輔導(dǎo)過程觀察要點及評估標準

?      教練計劃與跟進計劃的制訂

?      如何建立長期教導(dǎo)計劃

?      輔導(dǎo)面談情景演練錄像示范        

4     保持團隊高效、激情完成工作任務(wù)——“用”


 

①     績效管理基本概念

②     了解公司和上司的戰(zhàn)略、目標、任務(wù)

③     設(shè)定團隊目標和工作任務(wù),并分解到計劃

④     分解團隊目標到個人:個人目標、從目標到計劃、權(quán)重設(shè)計

⑤     KPI指標設(shè)計(指標設(shè)計、權(quán)重設(shè)計、標桿值設(shè)計)

⑥     工作任務(wù)布置和檢查的技巧

⑦     實施績效考核:月度總結(jié)、月度績效考核實施

⑧     績效面談模型

¨                  辨識員工的責任:LIFT面談模型

¨                  提升員工的績效:ACTIONS面談模型

¨                  增強員工的責任:DIRECT面談模型

5     員工職業(yè)生涯規(guī)劃——“留”

①     人生目標與職業(yè)生涯

②     人的生命周期

③     職業(yè)生涯規(guī)劃的類型

④     職業(yè)生涯管理

⑤     職業(yè)生涯診斷

⑥     職業(yè)生涯發(fā)展標準和成功標準

⑦     職業(yè)生涯發(fā)展策略

⑧     職業(yè)生涯實施管理

⑨     練習:職業(yè)生涯輔導(dǎo)


 

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