Linda 張進老師的內(nèi)訓課程
離職預警與保留話術(shù)(1天,9:0018:00)培訓對象 總裁/VP/總經(jīng)理/總監(jiān)/經(jīng)理/主管/HRD工具和產(chǎn)出1.五個離職預警工具(提前1個月、3個月、6個月、1年和2年)2.一份專業(yè)離職申請表(樣本)3.一套留人話術(shù)(實操話術(shù))4.一份繼任者名單5.一本離職預警與保留話術(shù)小冊子(打印版)課程內(nèi)容一. 大學生離職預警與保留 1. 案例復盤:為什么沒能留住那些優(yōu)秀大學生? 如果重新來過,我會怎么做? 2. 大學生離職預警1). 職業(yè)興趣a. 示范與體驗:一個問題發(fā)現(xiàn)大學生的職業(yè)興趣和動力b. 職業(yè)訪談書面版:五個問題2). 溝通風格 a. DISC
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離職預警與保留話術(shù)1天,9:0017:30培訓對象 總裁/VP/總經(jīng)理/總監(jiān)/經(jīng)理/主管/HRD1.工具和產(chǎn)出1.三個離職預警工具(提前1個月、3個月和6個月)2.一份專業(yè)離職申請表(工具)3.一套留人話術(shù)(實操話術(shù))4.一本離職面談手冊(工具書)課程大綱1.一.開除不合格員工(1.5小時) 1. 思考: 1).哪些情形我們會開除員工? 2). 開除哪一類員工壓力最大? 3).為什么會產(chǎn)生開除員工的情形? 2. 開除方法和步驟1). 討論:開除員工的五種辦法2). 上級開除下屬員工失敗和成功案例 3). 開除不合格員工的10個步
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DISC與人際溝通 (1天,9:0017:30)課程背景DISC是一種“人類行為語言”,其基礎(chǔ)為曾發(fā)明測謊儀的美國心理學家威廉.莫爾頓.馬斯頓博士在上世紀二十年代的研究成果。馬斯頓博士是研究人類行為的專家,他的研究方向,有別于弗洛伊德和榮格所專注的人類異常行為,DISC研究的是可辨認的正常的人類行為。自上世紀七十年代末開始,許多書商和訓練機構(gòu)依據(jù)DISC行為基礎(chǔ),發(fā)展出了不同的描述方式。至今已有84個國家超過8000萬人次做過DISC測試,測試者借此對自己的行事作風有所了解,并對其準確度感到非常驚訝。目前這個受惠人次的數(shù)字還在持續(xù)擴大中。DISC現(xiàn)在已發(fā)展成為全世界最為廣泛采用的溝通風格測評工
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領(lǐng)導力系列課——DISC與沖突處理(2天,9:0012:00, 13:0017:00)課程背景DISC是一種“人類行為語言”,其基礎(chǔ)為曾發(fā)明測謊儀的美國心理學家威廉.莫爾頓.馬斯頓博士在上世紀二十年代的研究成果。馬斯頓博士是研究人類行為的專家,他的研究方向,有別于弗洛伊德和榮格所專注的人類異常行為,DISC研究的是可辨認的正常的人類行為。自上世紀七十年代末開始,許多書商和訓練機構(gòu)依據(jù)DISC行為基礎(chǔ),發(fā)展出了不同的描述方式。至今已有84個國家超過8000萬人次做過DISC測試,測試者借此對自己的行事作風有所了解,并對其準確度感到非常驚訝。目前這個受惠人次的數(shù)字還在持續(xù)擴大中。DISC現(xiàn)在已發(fā)展
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DISC與人際溝通 (1天)課程背景DISC是一種“人類行為語言”,其基礎(chǔ)為曾發(fā)明測謊儀的美國心理學家威廉.莫爾頓.馬斯頓博士在上世紀二十年代的研究成果。馬斯頓博士是研究人類行為的專家,他的研究方向,有別于弗洛伊德和榮格所專注的人類異常行為,DISC研究的是可辨認的正常的人類行為。自上世紀七十年代末開始,許多書商和訓練機構(gòu)依據(jù)DISC行為基礎(chǔ),發(fā)展出了不同的描述方式。至今已有84個國家超過8000萬人次做過DISC測試,測試者借此對自己的行事作風有所了解,并對其準確度感到非常驚訝。目前這個受惠人次的數(shù)字還在持續(xù)擴大中。DISC現(xiàn)在已發(fā)展成為全世界最為廣泛采用的溝通風格測評工具。因為DISC不隨
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績效輔導與面談 (2天,管理層)第1天:9:0018:00 第2天:9:0017:00課程目標與收獲1.記住組織績效公式和個人績效公式2.能夠提高對自身、他人、團隊、和組織的覺察3.通過學習有效的輔導方法工具能夠?qū)ο聦匍_展有針對性地輔導和激勵4.初步掌握建設(shè)性反饋4工具5.能獨立進行有效的績效面談6.能夠提升人際溝通水平7.初步掌握職業(yè)訪談(Career Talk),記住最少6個話術(shù)8.對教練技術(shù)產(chǎn)生興趣,愿意嘗試教練對話9.體驗一個優(yōu)勢測評(工具)10.獲得一套教練問題清單(工具)11.獲得一本績效輔導手冊0.5打印版(工具書)12.完成一份個人發(fā)展計劃和個人行動計劃注意:參訓者需要在