?內(nèi)訓(xùn)師授課技巧提升課程大綱主講：課程目標(biāo)（三）學(xué)習(xí)掌握上課前的復(fù)查與調(diào)整知識(shí)技能和授課技巧，保證執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃，高質(zhì)量地實(shí)現(xiàn)課程目標(biāo)。課程方法：講授、演練、展示、漁缸、講評(píng)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、影視。（一） 輕松登臺(tái)十步驟（24小時(shí)）課程目標(biāo)3：在上課之前，從10個(gè)方面，對(duì)課程做一次臨陣磨槍的復(fù)查與調(diào)整，保證課程順利實(shí)施，杜絕出現(xiàn)教學(xué)紕漏。1、復(fù)審本節(jié)課的目的2、復(fù)審目標(biāo)學(xué)員構(gòu)成3、增、刪教案4、編制“凱洛夫”卡片5、檢查場(chǎng)地和視覺(jué)工具、平面工具6、設(shè)計(jì)暖場(chǎng)“光暈”7、設(shè)置時(shí)間提示8、儀表儀容準(zhǔn)備9、匯聚激情10、厚積薄發(fā)之技巧（二）授課藝術(shù)（610小時(shí)）課程目標(biāo)4：培訓(xùn)師必備授課知識(shí)、技巧學(xué)習(xí)，

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?培訓(xùn)管理體系建立課程大綱主講：【培訓(xùn)目的】 學(xué)會(huì)以企業(yè)組織體系為構(gòu)架依據(jù)，建立適合自身需要的現(xiàn)代培訓(xùn)體系?！居?xùn)練目標(biāo)】 學(xué)員接受培訓(xùn)后，將能夠：1．了解并遵循培訓(xùn)體系構(gòu)建原則2．掌握企業(yè)現(xiàn)代培訓(xùn)管理的過(guò)程管理知識(shí)和技能3. ?能夠建立適合企業(yè)需要的現(xiàn)代體系框架【課程方法】：講授、案例、演練、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、練習(xí)。一、建立培訓(xùn)體系需要遵循的原則（一）戰(zhàn)略導(dǎo)向原則（二）核心需求原則（三）系統(tǒng)性原則（四）個(gè)性發(fā)展原則（五）投資效益原則二、培訓(xùn)體系的構(gòu)成（一）按照對(duì)象層次構(gòu)建體系（二）按照崗位職能構(gòu)建體系（三）按照培訓(xùn)形式構(gòu)建體系三、培訓(xùn)方針、目標(biāo)的提煉（一）表述提煉（二）釋意四、三級(jí)培訓(xùn)體系的構(gòu)成

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?培訓(xùn)經(jīng)理專業(yè)化能力提升課程大綱講師：【培訓(xùn)目標(biāo)】：掌握培訓(xùn)的全流程管理，從需求調(diào)研、需求評(píng)估分析、審定和設(shè)計(jì)開發(fā)學(xué)習(xí)內(nèi)容到培訓(xùn)培訓(xùn)評(píng)估、培訓(xùn)監(jiān)督服務(wù)的應(yīng)知應(yīng)會(huì)，了解每個(gè)過(guò)程的關(guān)鍵技巧和控制能力，提升學(xué)員的培訓(xùn)管理專業(yè)能力?！九嘤?xùn)對(duì)象】培訓(xùn)專員、培訓(xùn)經(jīng)理【培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)】2天【培訓(xùn)目標(biāo)】講授、案例（貫串始終）、影視、討論、練習(xí)、演練、游戲一、教育與培訓(xùn)的識(shí)別1、這種識(shí)別在培訓(xùn)中的意義2、識(shí)別工具的應(yīng)用3、案例分析二、培訓(xùn)專員的基本職責(zé)1、確認(rèn)培訓(xùn)需求2、設(shè)計(jì)課程培訓(xùn)3、實(shí)施培訓(xùn)教學(xué)4、進(jìn)行評(píng)估評(píng)價(jià)5、《ISO10015國(guó)際培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)》精神下的職責(zé)特征6、培訓(xùn)經(jīng)理崗位勝任職業(yè)能力模型的構(gòu)成三、培訓(xùn)經(jīng)理應(yīng)

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?培訓(xùn)需求確定課程大綱主講：本章應(yīng)掌握的主要知識(shí)點(diǎn)和技能點(diǎn)：1．掌握差距形成的特點(diǎn)2．掌握尋求差距的對(duì)象、方法、內(nèi)容、步驟等基本知識(shí)3．掌握尋求培訓(xùn)需求、確認(rèn)培訓(xùn)需求的相關(guān)知識(shí)4．掌握尋求差距中，選擇信息對(duì)象、選擇尋求方法、確定尋求內(nèi)容、尋求工作流程的技能5．掌握尋求培訓(xùn)需求時(shí)的常用技能6．熟練撰寫培訓(xùn)需求報(bào)告課時(shí)：2天（12小時(shí)）節(jié) ?認(rèn)識(shí)培訓(xùn)需求一、培訓(xùn)需求的定義二、培訓(xùn)需求的特點(diǎn)（一）差距的廣泛性（二）差距的動(dòng)態(tài)化（三）差距的角度差異（四）非素質(zhì)差異第二節(jié) ?培訓(xùn)需求的邏輯劃定一、培訓(xùn)需求的四個(gè)維度二、案例分析第三節(jié) ?培訓(xùn)需求信息的獲取對(duì)象一、出資人二、目標(biāo)學(xué)員三、往屆學(xué)員四、相關(guān)者五

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?企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)管理課程系列——培訓(xùn)總監(jiān)級(jí)課程大綱主講：?1、如何尋找和確認(rèn)培訓(xùn)需求?2、怎樣開發(fā)企業(yè)課程及構(gòu)架課程體系?3、如何建立培訓(xùn)管理體系如何尋找和確認(rèn)培訓(xùn)需求（1天）【培訓(xùn)目的】 尋找和確認(rèn)真實(shí)、緊迫的培訓(xùn)需求，提高培訓(xùn)針對(duì)性【訓(xùn)練目標(biāo)】 學(xué)員接受培訓(xùn)后，將能夠：1．掌握培訓(xùn)需求信息來(lái)源的知識(shí)、技能2．通曉“培訓(xùn)需求信息”的范圍，特點(diǎn)3．熟練使用尋求培訓(xùn)需求時(shí)的常用技能【課程方法】：講授、案例、演練、講評(píng)、小組討論、練習(xí)?！菊n程課時(shí)】1天一、什么是培訓(xùn)的核心需求？（一）尋找培訓(xùn)需求的四個(gè)維度1、知識(shí)維度解讀2、技能維度解讀3、態(tài)度維度解讀4、任務(wù)維度解讀（二）培訓(xùn)需求的四大陷阱1、受困

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?企業(yè)培訓(xùn)師資格證書課程簡(jiǎn)介課程大綱《山東省企業(yè)培訓(xùn)師資格證書》是以“劍橋大學(xué)國(guó)際培訓(xùn)師課程”體系為參照，吸收了澳大利亞國(guó)家培訓(xùn)局、英國(guó)倫敦城市行業(yè)協(xié)會(huì)、美國(guó)職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)等國(guó)際培訓(xùn)師的精華，并結(jié)合ISO10015國(guó)際培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)而形成的課程體系。保持了與劍橋大學(xué)、ISO國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織內(nèi)容更新的一致性?！罢n程”經(jīng)過(guò)兩年多時(shí)間、包括北京、上海等地近3000名培訓(xùn)工作者的試用，所表現(xiàn)的職業(yè)思想和職業(yè)技巧，受到普遍認(rèn)可。一、內(nèi)容成熟采用國(guó)際前沿的課程理論體系，動(dòng)態(tài)課程管理，保持了與劍橋大學(xué)、ISO標(biāo)準(zhǔn)組織內(nèi)容更新的一致性。證書所包含的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)已被世界各國(guó)廣泛使用。二、政府認(rèn)可該證書由山東省經(jīng)貿(mào)委和山東省教育

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