【培訓(xùn)對象】：1、有5年以上實際管理經(jīng)驗或；2、需要管理跨部門團(tuán)隊。【培訓(xùn)目標(biāo)】：全方位理解領(lǐng)導(dǎo)力概念；由內(nèi)而外地照顧自己；使用關(guān)鍵對話技巧提升團(tuán)隊效率與忠誠度；在決策時，保持最佳狀態(tài)?！菊n程大綱】：課時：18H第一天：1、舒服區(qū)vs伸展區(qū)；2、平衡輪”活動；3、領(lǐng)導(dǎo)vs管理；4、EMR的應(yīng)用；5、團(tuán)隊活動；6、CHECKOUT。第二天：1、CHECKIN；2、管理員工的技巧；3、關(guān)鍵對話模型以及分階段練習(xí)；4、選擇態(tài)度以及關(guān)注與逐步改變；5、安全問題與共同目標(biāo)；6、CHECKOUT。第三天：1、CHECKIN；2、“關(guān)鍵對話”練習(xí)；3、決策依據(jù)；4、換位思考綜合活動；5、團(tuán)隊活動2；6、CH

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【培訓(xùn)對象】：1、有5年以上管理經(jīng)驗；2、跨部門管理/工作者；3、項目組織者。【培訓(xùn)目標(biāo)】：作為企業(yè)的管理者，我們已經(jīng)具備了影響力，知道如何在工作領(lǐng)域里讓事情發(fā)生，本次課程更注重技能的提升和在特定環(huán)境中如何更加有效的工作。【課程大綱】：課時：12H第一天：1、“一分鐘歷程”活動；2、打造簡單而有力的溝通；3、為影響而做好準(zhǔn)備；4、“給我你的椅子”活動；5、理解利害關(guān)系人以及他們的需求；6、建立影響力策略，找到我的著重點；7、大型案例演練；8、這一天對我意味著什么；9、CHECKOUT。第二天：1、CHECKIN；2、回顧第一天內(nèi)容；3、在新的環(huán)境中建立人際關(guān)系；4、關(guān)鍵對話技能；5、聆聽和提問

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【培訓(xùn)對象】：1、部門負(fù)責(zé)人2、人力資源從業(yè)者【培訓(xùn)目標(biāo)】：本課程將會幫助學(xué)員：自信的進(jìn)行面試準(zhǔn)備、對話和收尾，掌握STAR面試法；學(xué)習(xí)使用面試工具包評分系統(tǒng)，得出客觀結(jié)果?！菊n程大綱】：課時：6H第一天：對結(jié)構(gòu)化面試的認(rèn)識和理解；1、“有效面試”的價值；2、合適vs最優(yōu)；3、溝通風(fēng)格認(rèn)知和測評；4、面試中工具使用：如何讓面試者表現(xiàn)最好；目標(biāo)性能力特征捕捉（展現(xiàn)VS潛力）；問對問題amp;對答案的評估依據(jù)；崗位分析四方圖;素質(zhì)能力洋蔥模型;面試對話構(gòu)成；“STAR”對話模型；對肢體語言的解讀；面試技能演練。5、背景調(diào)查結(jié)構(gòu)；第二天：結(jié)構(gòu)化面試工具包練習(xí)：1、熱身分組挑戰(zhàn)D1面試知識點；2、綜合

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【培訓(xùn)對象】：1、5年以上管理經(jīng)驗；2、跨部門管理/工作者；3、項目管理者；4、決策層級。【培訓(xùn)目標(biāo)】：教練在組織的基業(yè)長青中，扮演著非常重要的角色。當(dāng)問題發(fā)生時，有力量且有效的對話，為團(tuán)隊注入能量。本次課程通過2天的學(xué)習(xí)，幫助管理者掌握在日常工作和生活中最有效的教練技巧。【課程大綱】：課時：12H第一天：什么是全能教練；促進(jìn)者基本技能操練；“有力量的”聽；如何做到：沉默是金；魚缸式對話；繪制團(tuán)隊教練圖；收聽amp;非言語溝通技能；“反饋”模型；鐳射問題；提問技巧amp;了解事實；CIGARamp;COACH教練技巧；SMART行動；第一輪綜合演練；第二天：提升“教練意識”（問卷測評）；“GR

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【培訓(xùn)對象】：管理人員/項目負(fù)責(zé)人/企業(yè)負(fù)責(zé)人【培訓(xùn)目標(biāo)】：1、學(xué)習(xí)有序的設(shè)計思路，掌握產(chǎn)品/服務(wù)的設(shè)計；2、有效的數(shù)據(jù)收集技能；3、依據(jù)設(shè)計步驟進(jìn)行決策；4、從不同視角審視財務(wù)回報和產(chǎn)品生命線，從而持續(xù)發(fā)展；【課程大綱】：課時：12H1、設(shè)計思維技能：系統(tǒng)性的產(chǎn)品、服務(wù)和商業(yè)流程創(chuàng)新a.設(shè)計的三個挑戰(zhàn)；b.Airbnb，雀巢案例；c.設(shè)計思維技能：探究創(chuàng)造執(zhí)行；d.案例分享。2、明確顧客需求a.產(chǎn)品研發(fā)流程；b.顧客需求和市場分析模型；c.定義收集解讀量化反思；d.描述顧客需求的5個原則；e.需求捕捉貼士。3、應(yīng)用創(chuàng)新、產(chǎn)品的概念生成a.發(fā)明革新創(chuàng)新；b.革新的源泉；c.團(tuán)體創(chuàng)新；d.創(chuàng)新的

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【培訓(xùn)對象】：根據(jù)授課對象的層級和職業(yè)特點量身定制專業(yè)培訓(xùn)課程，主要包括：談判代表\職業(yè)經(jīng)理人\企業(yè)一線銷售\普通職員?！九嘤?xùn)目標(biāo)】：現(xiàn)代管理者60以上的時間用于談判與日常溝通，但接受過系統(tǒng)專業(yè)訓(xùn)練的人不足8，有效的談判技能能為解決更好的節(jié)約成本，帶來更高效益。本次課程傳授先進(jìn)理念，啟迪思維，提供實用的方法和工具切實提高參訓(xùn)者的談判技能，解決商務(wù)談判中的實際困難所在?！菊n程大綱】：課時：12H一、走進(jìn)談判二、談判的關(guān)鍵要素1、談判溝通游戲；2、始終關(guān)注共同利益；3、逐步達(dá)成共識；4、最佳替代方案；5、情景案例；6、如何界定每個步驟中的BATNA；7、練習(xí)：客戶的BATNA圖譜樹和我方的決策圖譜

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