設計思維
設計思維詳細內(nèi)容
設計思維
【培訓對象】:
管理人員/項目負責人/企業(yè)負責人
【培訓目標】:
1、學習有序的設計思路,掌握產(chǎn)品/服務的設計;
2、有效的數(shù)據(jù)收集技能;
3、依據(jù)設計步驟進行決策;
4、從不同視角審視財務回報和產(chǎn)品生命線,從而持續(xù)發(fā)展;
【課程大綱】:
課時:12H
1、設計思維技能:系統(tǒng)性的產(chǎn)品、服務和商業(yè)流程創(chuàng)新
a.設計的三個挑戰(zhàn);
b.Airbnb,雀巢案例;
c.設計思維技能:探究-創(chuàng)造-執(zhí)行;
d.案例分享。
2、明確顧客需求
a.產(chǎn)品研發(fā)流程;
b.顧客需求和市場分析模型;
c.定義-收集-解讀-量化-反思;
d.描述顧客需求的5個原則;
e.需求捕捉貼士。
3、應用創(chuàng)新、產(chǎn)品的概念生成
a.發(fā)明-革新-創(chuàng)新;
b.革新的源泉;
c.團體創(chuàng)新;
d.創(chuàng)新的表達;
e.個人+團體創(chuàng)新;
f.概念生成流程;
拆解-內(nèi)外圍跟查-系統(tǒng)性探索-流程和解決方案反思;
g.案例探討。
4、服務和顧客體驗設計
a.設計思維的3個挑戰(zhàn);
b.團隊練習。
5、設計理念的環(huán)保因素
a.DFE模型&流程;
b.產(chǎn)品生命周期線;
c.生命周期評估;
d.綠色設計思維概念。
6、財務分析
a.創(chuàng)新產(chǎn)品財務模型分析;
b.風險與回報模型分析;
c.NPV分析。
吳家福老師的其它課程
高級領導力 02.13
【培訓對象】:1、有5年以上實際管理經(jīng)驗或;2、需要管理跨部門團隊。【培訓目標】:全方位理解領導力概念;由內(nèi)而外地照顧自己;使用關鍵對話技巧提升團隊效率與忠誠度;在決策時,保持最佳狀態(tài)?!菊n程大綱】:課時:18H第一天:1、舒服區(qū)vs伸展區(qū);2、平衡輪”活動;3、領導vs管理;4、EMR的應用;5、團隊活動;6、CHECKOUT。第二天:1、CHECKIN;
講師:吳家福詳情
高級影響力 02.13
【培訓對象】:1、有5年以上管理經(jīng)驗;2、跨部門管理/工作者;3、項目組織者?!九嘤柲繕恕浚鹤鳛槠髽I(yè)的管理者,我們已經(jīng)具備了影響力,知道如何在工作領域里讓事情發(fā)生,本次課程更注重技能的提升和在特定環(huán)境中如何更加有效的工作。【課程大綱】:課時:12H第一天:1、“一分鐘歷程”活動;2、打造簡單而有力的溝通;3、為影響而做好準備;4、“給我你的椅子”活動;5、理
講師:吳家福詳情
結構化面試 02.13
【培訓對象】:1、部門負責人2、人力資源從業(yè)者【培訓目標】:本課程將會幫助學員:自信的進行面試準備、對話和收尾,掌握STAR面試法;學習使用面試工具包評分系統(tǒng),得出客觀結果?!菊n程大綱】:課時:6H第一天:對結構化面試的認識和理解;1、“有效面試”的價值;2、合適vs最優(yōu);3、溝通風格認知和測評;4、面試中工具使用:如何讓面試者表現(xiàn)最好;目標性能力特征捕捉(
講師:吳家福詳情
全能教練 02.13
【培訓對象】:1、5年以上管理經(jīng)驗;2、跨部門管理/工作者;3、項目管理者;4、決策層級?!九嘤柲繕恕浚航叹氃诮M織的基業(yè)長青中,扮演著非常重要的角色。當問題發(fā)生時,有力量且有效的對話,為團隊注入能量。本次課程通過2天的學習,幫助管理者掌握在日常工作和生活中最有效的教練技巧。【課程大綱】:課時:12H第一天:什么是全能教練;促進者基本技能操練;“有力量的”聽;
講師:吳家福詳情
商務談判 02.13
【培訓對象】:根據(jù)授課對象的層級和職業(yè)特點量身定制專業(yè)培訓課程,主要包括:談判代表\職業(yè)經(jīng)理人\企業(yè)一線銷售\普通職員?!九嘤柲繕恕浚含F(xiàn)代管理者60以上的時間用于談判與日常溝通,但接受過系統(tǒng)專業(yè)訓練的人不足8,有效的談判技能能為解決更好的節(jié)約成本,帶來更高效益。本次課程傳授先進理念,啟迪思維,提供實用的方法和工具切實提高參訓者的談判技能,解決商務談判中的實際
講師:吳家福詳情
全能經(jīng)理人 02.13
【培訓對象】:1、營運專家向管理全才轉型的人員;2、5年以上專業(yè)技術經(jīng)驗;3、需要帶領團隊;4、管理功能覆蓋了技術和人員領域。【培訓目標】:1、你不能只管自己工作,而是始終需要通過員工共同完成工作,通過影響他人,并建立扎實的相互關系;2、其他人需要你做出表率,你的行動會影響相關人員每天的體驗。3、學會讓他人愿意追隨你?!菊n程大綱】:第一天(實現(xiàn)最佳自我):1
講師:吳家福詳情
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