陳文業(yè) 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 廣州
- 主打行業(yè)：通信行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：深度營銷 客戶關(guān)系
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
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陳文業(yè)老師的內(nèi)訓(xùn)課程
政企客戶營銷實(shí)戰(zhàn)有效營銷政企市場，不但需要平時(shí)專業(yè)知識的有效儲備，更需要現(xiàn)場嫻熟的營銷技巧支撐，比如：如何有效溝通發(fā)現(xiàn)客戶潛在需求？如何結(jié)合客觀實(shí)際講解產(chǎn)品優(yōu)勢？如何把握關(guān)鍵時(shí)機(jī)及時(shí)促成成交？因此，在營銷現(xiàn)場如何有效把握客戶，以最具個(gè)性化、最具利益優(yōu)勢的解決方案，高效地營銷客戶，是政企客戶市場營銷最迫切需要的提升的技能。在《政企客戶營銷實(shí)戰(zhàn)》中，我們將結(jié)合大量實(shí)戰(zhàn)案例,通過學(xué)習(xí)探討和現(xiàn)場的實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)，幫助客戶經(jīng)理掌握在當(dāng)前市場競爭下，開拓政企客戶的關(guān)鍵方法和話術(shù)技巧，并協(xié)助形成實(shí)戰(zhàn)技能，在實(shí)戰(zhàn)營銷中鍛煉提高。課程結(jié)構(gòu)：技能方法：營銷方法、工具學(xué)習(xí)、營銷話術(shù)研討（1-2天）實(shí)戰(zhàn)準(zhǔn)備：營銷實(shí)景模擬通
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中小幼市場營銷能力提升課程背景 :隨著通訊技術(shù)的不斷發(fā)展和國家對通訊業(yè)的持續(xù)整合，運(yùn)營商在技術(shù)運(yùn)用和資源支持等方面的能力日趨同質(zhì)化。銷售人員拿著幾乎相同的產(chǎn)品和差不多價(jià)格的產(chǎn)品在進(jìn)行著銷售。競爭中，很難與對手拉開差距。在中小幼市場銷售中，這種同質(zhì)化尤為明顯。如何在同質(zhì)化的集團(tuán)產(chǎn)品銷售中，建立差異化的競爭優(yōu)勢？通過本課程，我們將學(xué)習(xí)銷售過程中有效引導(dǎo)客戶的方法和技巧，掌握接觸客戶、展示產(chǎn)品、促成成交的關(guān)鍵技能，為贏得銷售做好準(zhǔn)備。課程收益：1、同質(zhì)化競爭下，專業(yè)銷售的關(guān)鍵作用；2、集團(tuán)產(chǎn)品銷售的基本流程和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)3、集團(tuán)產(chǎn)品銷售流程的方法技巧要求4、接觸階段的銷售方法和技巧5、展示階段的銷售方法
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集團(tuán)客戶價(jià)值提升課程大綱集團(tuán)客戶市場的競爭現(xiàn)狀分析大連接時(shí)代的大環(huán)境及的競爭格局 （講述+舉例）當(dāng)前通訊市場存量競爭的現(xiàn)實(shí)局面互動(dòng)探討：存量市場下建立競爭優(yōu)勢的路徑從產(chǎn)品優(yōu)勢向存量經(jīng)營優(yōu)勢競爭發(fā)展的必然趨勢：案例：不甘心的流失案例總結(jié)：需求挖掘和價(jià)值挖掘是集客市場價(jià)值提升的最有效手段如何進(jìn)行積極的客戶需求挖掘？需求的實(shí)質(zhì)是什么？案例：“電力局的考慮” （“數(shù)據(jù)采集需求”）案例探討：需求的實(shí)質(zhì)是什么？案例總結(jié)：發(fā)現(xiàn)利益是挖掘客戶需求的關(guān)鍵需求解讀：客戶利益的組成：情感利益與實(shí)際利益的定義及相關(guān)案例（講述+案例舉例）如何挖掘客戶需求？案例：案例：“不經(jīng)意的大單” （ “全業(yè)務(wù)綜合需求”）案例探討：
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政企及行業(yè)客戶產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、銷售與呈現(xiàn)技巧教學(xué)方法：以案例分析、互動(dòng)討論、模擬演練的方式本課程是根據(jù)行業(yè)的獨(dú)有特點(diǎn)，專門為運(yùn)營商設(shè)計(jì)的針對性課程。講師結(jié)合自身多年的通訊行業(yè)背景經(jīng)驗(yàn)，通過對各地運(yùn)營商實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的借鑒和提煉，有效地收集了大量的行業(yè)營銷案例（案例均為通訊業(yè)最新的真實(shí)、實(shí)戰(zhàn)案例，數(shù)量多且針對性強(qiáng)，大多案例經(jīng)驗(yàn)可以直接復(fù)制應(yīng)用），將系統(tǒng)專業(yè)的營銷技巧融入到實(shí)戰(zhàn)環(huán)境中，實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)操的合理統(tǒng)一，課程內(nèi)容豐富、簡潔實(shí)用。第一部分：政企及行業(yè)市場營銷競爭政企及行業(yè)客戶市場的競爭現(xiàn)狀分析政企市場的大環(huán)境及競爭格局 （講述+舉例）當(dāng)前通訊市場同質(zhì)化競爭的現(xiàn)實(shí)局面互動(dòng)探討：同質(zhì)化市場下建立競爭優(yōu)勢的
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沿街商鋪---場景化銷售能力提升 ---《寬帶、監(jiān)控及商鋪融合業(yè)務(wù)營銷實(shí)戰(zhàn)》課程課程背景 :隨著通訊技術(shù)的不斷發(fā)展和國家對通訊業(yè)的持續(xù)整合，運(yùn)營商在技術(shù)運(yùn)用和資源支持等方面的能力日趨同質(zhì)化。銷售人員拿著幾乎相同的產(chǎn)品和差不多價(jià)格的產(chǎn)品在進(jìn)行著銷售。競爭中，很難與對手拉開差距。在同質(zhì)化的市場中，面對不同的銷售場景，如何運(yùn)用專業(yè)化的銷售技巧，提高成交率，融合推廣更多的業(yè)務(wù)呢？通過本課程，我們在實(shí)戰(zhàn)中重點(diǎn)學(xué)習(xí)“沿街商鋪”市場營銷場景下有效引導(dǎo)客戶成交的方法和技巧，掌握接觸客戶、展示產(chǎn)品、促成成交的關(guān)鍵技能，為贏得銷售儲備技能。課程收益：1、同質(zhì)化競爭，專業(yè)銷售的關(guān)鍵作用；2
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擁抱政企轉(zhuǎn)型的新機(jī)遇隨著國家“新基建”戰(zhàn)略號角的吹響！各級政府、企事業(yè)單位也紛紛試水電子政務(wù)平臺、電子商務(wù)平臺、智能制造系統(tǒng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺、大數(shù)據(jù)中心等的規(guī)劃建設(shè)，投入的資金何止億萬。面對饕餮盛宴，各地運(yùn)營商也紛紛加入戰(zhàn)團(tuán)。一年過去了，雖然“云改數(shù)轉(zhuǎn)”大旗揮舞！但無論是5G、云還是創(chuàng)新數(shù)字化服務(wù)都沒有真正成為運(yùn)營商開拓市場、提升收入的有效手段。“云改數(shù)轉(zhuǎn)”僅僅是口號震天！應(yīng)該有一個(gè)新開始！我們要有所作為！從基礎(chǔ)辦公的互聯(lián)網(wǎng)、監(jiān)控網(wǎng)接入，到政務(wù)、商務(wù)、行業(yè)等的應(yīng)用平臺開發(fā)；從基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備、系統(tǒng)的建設(shè)維護(hù)，到智能制造、工業(yè)云、大數(shù)據(jù)平臺搭建優(yōu)化；從基本通訊的語、音、數(shù)的聯(lián)通共享，到數(shù)字化的人、