政（商）企客戶營銷實戰(zhàn)

政（商）企客戶營銷實戰(zhàn)有效營銷政（商）市場，不但需要平時專業(yè)知識的有效儲備，更需要現(xiàn)場嫻熟的營銷技巧支撐，比如：如何有效溝通發(fā)現(xiàn)客戶潛在需求？如何結(jié)合客觀實際講解產(chǎn)品優(yōu)勢？如何把握關(guān)鍵時機(jī)及時促成成交？如何抓住關(guān)鍵人物引導(dǎo)客戶決策？因此，在營銷現(xiàn)場如何有效把握客戶，以最具個性化、最具利益優(yōu)勢的解決方案，快速地營銷客戶，是政（商）企客戶市場營銷最迫切需要的提升的技能。在《政（商）企客戶營銷實戰(zhàn)》中，我們將結(jié)合大量實戰(zhàn)案例,通過學(xué)習(xí)探討和現(xiàn)場的實戰(zhàn)輔導(dǎo)，幫助客戶經(jīng)理掌握在當(dāng)前市場競爭下，開拓政（商）企客戶的關(guān)鍵方法和話術(shù)技巧，并協(xié)助形成實戰(zhàn)技能，在實戰(zhàn)營銷中鍛煉提高。課程結(jié)構(gòu)：技能方法：營銷方法、

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政企產(chǎn)數(shù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)訓(xùn)

政企產(chǎn)數(shù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)訓(xùn)課程介紹課程簡介：培養(yǎng)在新的5G、物聯(lián)網(wǎng)及云應(yīng)用大背景下，基于實戰(zhàn)化、場景化的政企產(chǎn)數(shù)產(chǎn)品營銷能力。包括發(fā)現(xiàn)新的、迭代的、融合需求的能力，一體化、優(yōu)勢化解決方案的能力，溝通引導(dǎo)客戶決策的能力。-834390421640課程架構(gòu)：學(xué)習(xí)目標(biāo)/學(xué)員收益：學(xué)習(xí)掌握產(chǎn)數(shù)業(yè)務(wù)捕捉商機(jī)、競爭商機(jī)、贏得商機(jī)的關(guān)鍵技巧和實戰(zhàn)方法。在實戰(zhàn)中輔導(dǎo)學(xué)員策劃銷售策略，解決營銷具體問題，打關(guān)鍵單、打大單！特色及亮點：資深通訊行業(yè)背景，政企營銷及管理多年經(jīng)驗大量案例（側(cè)重于當(dāng)前5G\數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)專線\物聯(lián)網(wǎng)\云\DICT等） 最新可復(fù)制真正能實戰(zhàn)適合對象：政企及行業(yè)客戶經(jīng)理課程時長：培訓(xùn)1天，實戰(zhàn)3-5天內(nèi)

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政企創(chuàng)新業(yè)務(wù)營銷談判能力提升

政企創(chuàng)新業(yè)務(wù)營銷談判能力提升課程大綱：本課程是根據(jù)行業(yè)的獨有特點，專門為運營商設(shè)計的針對性課程。講師結(jié)合多年的通訊行業(yè)背景經(jīng)驗，通過對各地運營商實操經(jīng)驗的借鑒和提煉，有效地收集了大量的政企營銷案例（案例均為通訊業(yè)最新的真實、實戰(zhàn)案例，數(shù)量多且針對性強(qiáng)，大多案例經(jīng)驗可以直接復(fù)制應(yīng)用），將系統(tǒng)專業(yè)的營銷技巧融入到實戰(zhàn)環(huán)境中，實現(xiàn)了理論與實操的合理統(tǒng)一，課程內(nèi)容豐富、簡潔實用。教學(xué)方法：以互動討論、案例分析、模擬演練的方式進(jìn)行導(dǎo)言 政企市場競爭及創(chuàng)新業(yè)務(wù)營銷新思路政企客戶市場的競爭現(xiàn)狀分析大連接時代的發(fā)展趨勢及5G競爭格局 （講述+舉例）當(dāng)前通訊市場同質(zhì)化競爭的現(xiàn)實局面互動探討：同質(zhì)化市場下建立競爭

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政企創(chuàng)新業(yè)務(wù)營銷支撐能力提升

政企創(chuàng)新業(yè)務(wù)營銷支撐能力提升課程內(nèi)化大綱：本課程是根據(jù)行業(yè)的獨有特點，專門為運營商設(shè)計的針對性課程。講師結(jié)合多年的通訊行業(yè)背景經(jīng)驗，通過對各地運營商實操經(jīng)驗的借鑒和提煉，有效地收集了大量的政企營銷案例（案例均為通訊業(yè)最新的真實、實戰(zhàn)案例，數(shù)量多且針對性強(qiáng)，大多案例經(jīng)驗可以直接復(fù)制應(yīng)用），將系統(tǒng)專業(yè)的營銷技巧融入到實戰(zhàn)環(huán)境中，實現(xiàn)了理論與實操的合理統(tǒng)一，課程內(nèi)容豐富、簡潔實用。教學(xué)方法：以互動討論、案例分析、模擬演練的方式進(jìn)行課程前整體導(dǎo)入：（共1.5時）課程準(zhǔn)備：分組、團(tuán)建等（調(diào)整情緒，進(jìn)入狀態(tài)：0.5時）課程內(nèi)容的研討（導(dǎo)入目標(biāo)，梳理思路，形成認(rèn)識：1時）研討內(nèi)容：基于課程目的，本課程的主題

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政企高端客戶關(guān)系管理與增值

政企高端客戶關(guān)系管理與增值課程大綱為什么需要關(guān)系？分析：移動互聯(lián)網(wǎng)時代運營商的尷尬同質(zhì)化市場對競爭的影響關(guān)系的價值：縮小客戶獲取價值的成本，擴(kuò)大價值的認(rèn)知關(guān)系經(jīng)營是最有效的差異化營銷手段什么是關(guān)系案例:小李和小張案例討論:關(guān)系的實質(zhì)關(guān)系的實質(zhì)：關(guān)系是一種有利益的互動講述：關(guān)系利益中的實際利益與情感案例分析：舒服的互動關(guān)系 VS 制式化的關(guān)懷關(guān)注利益及需求變化 VS 被動的反應(yīng)以利益為導(dǎo)向關(guān)系管理探討：在集團(tuán)客戶營銷中，我們需要什么樣的關(guān)系以客戶利益為導(dǎo)向的客戶關(guān)系三種程度的解讀：松散型（夾子）、熟悉型（拉鏈）、緊密型（尼龍搭鉤）關(guān)系管理的任務(wù)：實現(xiàn)緊密型的客戶關(guān)系客戶經(jīng)理實現(xiàn)緊密型關(guān)系的工作：

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政企解決方案式銷售

政企解決方案式銷售教學(xué)方法：以案例分析、互動討論、模擬演練的方式本課程是根據(jù)電信行業(yè)的獨有特點，專門為電信運營商客戶經(jīng)理設(shè)計的針對性課程。講師結(jié)合自身多年的電信行業(yè)背景經(jīng)驗，通過對各地運營商實操經(jīng)驗的借鑒和提煉，有效地收集了大量的行業(yè)案例（案例均為通訊業(yè)最新的真實、實戰(zhàn)案例，數(shù)量多且針對性強(qiáng)，大多案例經(jīng)驗可以直接復(fù)制應(yīng)用），將系統(tǒng)專業(yè)的營銷技巧融入到實戰(zhàn)環(huán)境中，實現(xiàn)了理論與實操的合理統(tǒng)一，課程內(nèi)容豐富、簡潔實用。政企客戶市場的競爭現(xiàn)狀分析大連接時代的大環(huán)境及競爭格局 （講述+舉例）當(dāng)前通訊市場同質(zhì)化競爭的現(xiàn)實局面互動探討：同質(zhì)化市場下建立競爭優(yōu)勢的路徑同質(zhì)化市場優(yōu)勢競爭的必然趨勢：從產(chǎn)品優(yōu)勢向

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