課程設(shè)計(jì)思路：根據(jù)客戶經(jīng)理的工作性質(zhì)和業(yè)務(wù)能力需要，設(shè)計(jì)如下四個(gè)板塊課程，分別為：《金融專業(yè)知識(shí)前導(dǎo)》、《金融專業(yè)知識(shí)精進(jìn)》、《營(yíng)銷、銷售、談判》、《客戶分層管理和客戶經(jīng)營(yíng)》?培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)：金融專業(yè)知識(shí)部分：24天（6小時(shí)/天）營(yíng)銷能力提升部分：4天（6小時(shí)/天）?課程大綱：金融專業(yè)知識(shí)前導(dǎo)一、到底什么是凈值型的理財(cái)產(chǎn)品？二、為什么我們要開始重點(diǎn)銷售凈值型理財(cái)產(chǎn)品？資管新規(guī)落地實(shí)施，理財(cái)產(chǎn)品全面回歸投資屬性資管新規(guī)對(duì)金融機(jī)構(gòu)的影響從金融監(jiān)管的角度看資管新規(guī)政策的出臺(tái)銀行與基金公司面臨的困境游戲規(guī)則發(fā)生了重大改變其實(shí)我們能做的事情還有很多主動(dòng)性、專業(yè)性、客戶深度KYC金融體系全面去虛向?qū)?，助力?shí)體經(jīng)

 張光祿查看詳情

授課講師：張光祿老師課程對(duì)象：銀行各部門工作人員課程時(shí)長(zhǎng)：1天（6小時(shí)/天）課程大綱：什么是瓶頸突破理論TOC的起源瓶頸突破理論的基本假設(shè)系統(tǒng)的固有簡(jiǎn)單性系統(tǒng)應(yīng)該是和諧的，不存在沖突瓶頸突破讓你的業(yè)績(jī)持續(xù)高速增長(zhǎng)案例：阿迪達(dá)斯中國(guó)4年凈利潤(rùn)提升400的核心方法瓶頸突破理論靈魂三問瓶頸突破五步法六大圖標(biāo)形成TOC的引導(dǎo)技術(shù)（GROW模型）遠(yuǎn)大目標(biāo)圖現(xiàn)況圖沖突消云圖未來圖負(fù)面分支圖戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)圖運(yùn)用六大圖表實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)長(zhǎng)虹?不要掉進(jìn)部分最優(yōu)的陷阱認(rèn)清目標(biāo)和現(xiàn)狀的差距對(duì)癥療法不能解決問題聚集在一起的不好的現(xiàn)象尋找不小心犯錯(cuò)的人從部分最優(yōu)轉(zhuǎn)向全體最優(yōu)案例：通過現(xiàn)況分析真正的歸因?讓大家都能接受的對(duì)立消除法改變

 張光祿查看詳情

課程時(shí)間：12天（6小時(shí)/天）課程對(duì)象：信用卡中心銷售部經(jīng)理、主管、銷售、銀行支行營(yíng)業(yè)部經(jīng)理、主任、客戶經(jīng)理課程背景：在國(guó)家大發(fā)展的戰(zhàn)略布局下，全面脫貧已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，下一步的目標(biāo)是進(jìn)入全面小康的時(shí)代，這給我們銀行帶來了全新的機(jī)遇。信用卡在銀行業(yè)務(wù)中占據(jù)舉足輕重的戰(zhàn)略地位，拓展發(fā)卡量、加大交易量、這些都是增加銀行中間收入的核心方式。同時(shí)，這也對(duì)我們的一線營(yíng)銷伙伴提出了更高的要求，如何能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中更多的搶占自己的份額，提升品牌在客戶心中的地位，是擺在每位一線營(yíng)銷人員面前的一大挑戰(zhàn)。本課程從知名商業(yè)銀行信用卡銷冠的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，幫助信用卡營(yíng)銷人員掌握營(yíng)銷方法和技巧，提升全員的發(fā)卡量和交易量，

 張光祿查看詳情

課程對(duì)象：信用卡中心客服主管及其相關(guān)需求者課程時(shí)間：1天（6小時(shí)/天）課程背景：在當(dāng)今的銀行管理中，變革和創(chuàng)新是永恒不變的話題，而運(yùn)用項(xiàng)目制進(jìn)行管理可大幅激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性，提升整體員工的工作士氣，多部門協(xié)同作戰(zhàn)提升團(tuán)隊(duì)向心力及產(chǎn)品價(jià)值，同時(shí)降低企業(yè)綜合內(nèi)耗，減少信息傳遞誤差，最終實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)營(yíng)，降本增效。課程收益：讓學(xué)員了解完整的項(xiàng)目管理流程讓學(xué)員清晰項(xiàng)目管理中的瓶頸突破方式方法讓學(xué)員掌握高階問題分析與解決的核心思路讓學(xué)員學(xué)會(huì)運(yùn)用已知數(shù)據(jù)進(jìn)行歸因分析及研判策略讓學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)掌握項(xiàng)目匯報(bào)路演的核心心法讓學(xué)員明白向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行項(xiàng)目匯報(bào)時(shí)的重點(diǎn)核心讓學(xué)員掌握制作項(xiàng)目匯報(bào)PPT的重點(diǎn)核心課程對(duì)象：信用卡

 張光祿查看詳情

課程受眾：銀行各級(jí)支行行長(zhǎng)、副行長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)部主任、副主任、私行理財(cái)經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、客戶經(jīng)理、銀保部經(jīng)理及客戶經(jīng)理、一切擁有開門紅指標(biāo)的從業(yè)人員。?課程時(shí)長(zhǎng)：半天1天（6小時(shí)/天）?課程背景：一年一度的開門紅即將開始，一年的準(zhǔn)備只為迎接這一天的到來。如何在眾多同行都在搶占的市場(chǎng)中占有一席之地？如何守住自己的客戶不讓其流失？如何逆轉(zhuǎn)局勢(shì)、通過開門紅拔得全年業(yè)績(jī)指標(biāo)的頭籌？一直在困擾著決戰(zhàn)開門紅從業(yè)人員。?課程收益：通過老師的講解，快速讓學(xué)員掌握開門紅的營(yíng)銷方法和技巧，了解保險(xiǎn)類產(chǎn)品的底層邏輯和溝通技巧，掌握通過保險(xiǎn)產(chǎn)品獲取客戶從而帶動(dòng)其他產(chǎn)品的聯(lián)動(dòng)銷售，從而實(shí)現(xiàn)開門紅的績(jī)效達(dá)成。?課程受眾：銀行各級(jí)

 張光祿查看詳情

課程對(duì)象：各類金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、團(tuán)隊(duì)經(jīng)理、客戶經(jīng)理；銀行行長(zhǎng)、副行長(zhǎng)，營(yíng)業(yè)部主任、副主任，私行部經(jīng)理、私行理財(cái)經(jīng)理、支行理財(cái)經(jīng)理、個(gè)貸部主任、副主任、客戶經(jīng)理等擁有銷售指標(biāo)的從業(yè)人員課程時(shí)間：12天（6小時(shí)/天）/?可做兩天一夜的封閉式訓(xùn)練營(yíng)課程背景：在國(guó)家大發(fā)展的戰(zhàn)略布局下，全面脫貧已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，下一步的目標(biāo)是進(jìn)入全面小康的時(shí)代，這給銀行及其關(guān)聯(lián)公司帶來了全新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。銀行的營(yíng)銷效果在助力國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展、塑造自身價(jià)值方面都占有據(jù)舉足輕重的戰(zhàn)略地位，拓展新增業(yè)務(wù)量、加大實(shí)際交易量、這些都是增加金融機(jī)構(gòu)中間收入的核心方式。同時(shí)，這也對(duì)我們的一線營(yíng)銷伙伴提出了更高的要求，如何能在競(jìng)爭(zhēng)激

 張光祿查看詳情