職場溝通規(guī)則與技巧【課程背景】在知識經(jīng)濟時代的市場競爭中，惟有整合團隊的力量，群策群力，共同拚搏，才是成功取勝之道，這在當今各行各業(yè)中已是普遍的共識。然而要成功經(jīng)營一個高績效的團隊，沒有良好的組織溝通技巧是不可想象的，也正因此，杰克—韋爾奇才會說管理的秘訣是“溝通、溝通、再溝通”?！菊n程目標】通過這部分的課程，學員能夠掌握溝通技巧的含義、溝通三要素，運用至實踐中。掌握不同溝通方式的優(yōu)點和缺點，提高溝通能力。關鍵的溝通技巧（積極聆聽、非語言技巧）。掌握人際風格溝通技巧。提高與上司的溝通質量及改善與下屬的溝通方法。熟悉高效溝通的步驟?！菊n程方法】講師講授、主題互動、案例研討、角色扮演?！菊n程時間】

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職場提升力新時代下的企業(yè)員工職場成長法則【課程目的】通過培訓幫助員工清晰職業(yè)發(fā)展規(guī)律，以及自己未來的發(fā)展方向，提升員工穩(wěn)定性和職業(yè)幸福感，實現(xiàn)組織和員工的雙贏?！菊n程內容】第一部分 ?課程簡介【課程背景】　　對企業(yè)而言，它主張企業(yè)適才而用，也鼓勵員工彰顯個性，盡展才華。在個性張揚、追求自我的時代里，現(xiàn)在的年輕人其實他們的想法很多，有時候他們的創(chuàng)意比他的領導還要好，為什么他們卻在工作中創(chuàng)造不出更大的成績；職業(yè)生涯規(guī)劃可以幫助員工發(fā)現(xiàn)個體的屬性優(yōu)勢，了解自己、了解職業(yè)、了解企業(yè)，能幫助企業(yè)選拔出更適合的人才，讓個體與企業(yè)實現(xiàn)最佳匹配。并且在另一方面，可以推動企業(yè)真誠關心員工發(fā)展，從而最有效地保證企

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職業(yè)意識與心態(tài)做高情商的職場人【課程背景】面對信息時代的轉變，很多職場新人出現(xiàn)了一些不適應。工作能力欠缺、工作經(jīng)驗缺少導致工作壓力增大，溝通能力、人際相處能力不足導致工作中問題多多。暫時得不到重用、得不到相應的指導和輔導也導致工作效率較低。而這些現(xiàn)象又會引發(fā)新員工對自己失去自信、產(chǎn)生負面情緒。這些負面情緒又會影響新員工工作積極性。導致這些現(xiàn)象的原因是新員工缺少對職場的認知，缺少職業(yè)化意識和職業(yè)化的心態(tài)，缺少良好的職場情商。心態(tài)決定行為，行為導致結果。所以，正確認知職場，樹立正確的職業(yè)意識，養(yǎng)成正確的職業(yè)心態(tài)，培養(yǎng)職場情商對于新員工可以快速適應職場、快速成長都是至關重要?！菊n程目標】1、正確認知

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卓越團隊凝聚力塑造【課程背景】對于公司領導來說，"團隊"這一概念并不陌生，它在公司運營中所發(fā)揮出的巨大作用也是有目共睹的，但并不是所有組織都能天然地成為團隊——這需要正確的理念與方法，熔煉之下方迅速融合，鑄成鋼鐵般的執(zhí)行團隊。所以，盡快融入團隊，熔煉團隊，建立一支具備高執(zhí)行力的團隊成了所有管理者的共同期待。因為企業(yè)強大的競爭優(yōu)勢不僅在于員工個人能力的卓越，更重要的是體現(xiàn)在團隊合力的強大，體現(xiàn)在那種彌漫于企業(yè)中無處不在的團隊精神、團隊合力。【課程目標】● 幫助參訓人員在企業(yè)的高度上建立職業(yè)定位，培育敬業(yè)精神● 建立參訓人員強烈的目標感和責

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陽光心態(tài)與執(zhí)行力【課程背景】一個人成功15取決于專業(yè)技能，85取決于態(tài)度，員工工作績效狀態(tài)要看其意愿與能力，決心決定成功，陽光心態(tài)決定團隊戰(zhàn)斗力?。?！?企業(yè)中最復雜的因素是人，員工喜怒哀樂的情緒，往往會影響其工作的狀態(tài)和效率。員工要每天面對工作任務和業(yè)績要求，面對與人合作和人際溝通，沒有一個積極的心態(tài)，就會產(chǎn)生很多的抱怨和不滿，影響著工作效率和良好的生活品質。?落后時代就是最大的最后！如何跟上時代的要求呢？如何與時俱進呢？向學習要發(fā)展，向學習要我們的未來,只有管理好自己的情緒、塑造陽光心態(tài)、提升職業(yè)素養(yǎng)，享受工作才能快樂的工作，只有快

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陽光心態(tài)與職場正能量【課程背景】一個人成功15取決于專業(yè)技能，85取決于態(tài)度，員工工作績效狀態(tài)要看其意愿與能力，決心決定成功，陽光心態(tài)決定團隊戰(zhàn)斗力?。?！?企業(yè)中最復雜的因素是人，員工喜怒哀樂的情緒，往往會影響其工作的狀態(tài)和效率。員工要每天面對工作任務和業(yè)績要求，面對與人合作和人際溝通，沒有一個積極的心態(tài)，就會產(chǎn)生很多的抱怨和不滿，影響著工作效率和良好的生活品質。?落后時代就是最大的最后！如何跟上時代的要求呢？如何與時俱進呢？向學習要發(fā)展，向學習要我們的未來,只有管理好自己的情緒、塑造陽光心態(tài)、提升職業(yè)素養(yǎng)，享受工作才能快樂的工作，只有快

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