鐘熳 老師
- 所在地區(qū)： 浙江 杭州
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：企業(yè)管理 執(zhí)行力 企業(yè)戰(zhàn)略 戰(zhàn)略規(guī)劃
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
鐘熳老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
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鐘熳老師的內(nèi)訓(xùn)課程
一、辦公室人員職責(zé)認(rèn)知1、辦公室的地位與職能A、地位6個(gè)中心2個(gè)紐帶1個(gè)窗口B、職能4種角色2、辦公室的工作內(nèi)容與特點(diǎn)A工作內(nèi)容三性三辦B特點(diǎn)5個(gè)特點(diǎn)3、辦公室人員角色定位扮好四種角色4、辦公室工作對(duì)人員的要求四“要”A思想素養(yǎng)四要B業(yè)務(wù)素養(yǎng)五力C心理素養(yǎng)三力D角色意識(shí)八意識(shí)5、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦公室人員的期望20條二、辦公室建設(shè)1、辦公室建設(shè)A不斷優(yōu)化的硬件和工作環(huán)境B建章立制C營(yíng)造和諧的人文環(huán)境D團(tuán)隊(duì)建設(shè)2、辦公室形象建設(shè)A禮儀形象B電話形象C文字形象D語(yǔ)言形象(下午14:00--17：30)三、公文管理1、公文寫作基本規(guī)則A公文寫作特點(diǎn)B公文寫作格式C公文寫作步驟與方法D公文寫作基本要求E公文寫作
講師：鐘熳查看詳情
一、執(zhí)行力的概念1、個(gè)人執(zhí)行力2、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力二、提升執(zhí)行力的意義三、影響執(zhí)行力的根源1、執(zhí)行力差的因素：2、影響執(zhí)行力的根源四、提升執(zhí)行力的方法與途徑1、高領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)建立執(zhí)行力文化制定戰(zhàn)略組織框架的梳理落實(shí)責(zé)任搭建溝通平臺(tái)營(yíng)造環(huán)境抽查激勵(lì)改進(jìn)與創(chuàng)新2、中層領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)理解戰(zhàn)略制定部門戰(zhàn)略與目標(biāo)分解目標(biāo)定義結(jié)果識(shí)別、確定、設(shè)計(jì)關(guān)鍵過(guò)程制定檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)責(zé)任組織實(shí)施檢查分析評(píng)價(jià)激勵(lì)糾正與改進(jìn)創(chuàng)新3、基層的職責(zé)----調(diào)整心態(tài)----定義結(jié)果----識(shí)別、確定、設(shè)計(jì)過(guò)程----掌握標(biāo)準(zhǔn)----選擇方法----執(zhí)行----改進(jìn)----創(chuàng)新...